СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования, а также страхования выезжающих за рубеж. В Улан-Удэ компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по уже существующим договорам.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Интернет‑магазин полисов: https://shop.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес службы поддержки: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
Адреса офисов в Улан-Удэ и режим работы
| № | Офис | Адрес | Телефон | Режим работы | Онлайн‑приём |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Бурятский ДЦ (главный офис) | ул. Борсоева, 19Б, 2‑й этаж, офис 214, Улан-Удэ, 670041 | +7 (3012) -90‑020 | Пн‑Пт: 10:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:00) Сб‑Вс: выходной | Сб‑Вс: 10:00 – 17:00 (без обеда) |
| 2 | БЦ «Сигма» | ул. Хоца Намсараева, 7а, офис 03, Улан-Удэ, 670034 | +7 (3012) -90‑2169 | Пн‑Пт: 10:00 – 17:00 (обед 12:30 – 13:00) Сб‑Вс: выходной | Сб‑Вс: 10:00 – 17:00 (без обеда) |
| 3 | Офис‑центр «Багульник» | ул. Бабушкина, 22Б, 2‑й этаж, Улан-Удэ, 670041 | +7 (3012) -55‑1234 (примерный) | Пн‑Пт: 09:30 – 18:00 (обед 13:00 – 13:30) Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной | Сб‑Вс: 10:00 – 14:00 (по записи) |
Личный приём (приём в офисе)
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в офис. Приём без записи возможен в часы, указанные в колонке «Онлайн‑приём».
График личного приёма в главном офисе (Бурятский ДЦ)
- Пн‑Пт: 10:00 – 12:30, 13:00 – 17:00
- Сб‑Вс: по предварительной записи (10:00 – 17:00)
График личного приёма в БЦ «Сигма»
- Пн‑Пт: 10:00 – 12:30, 13:00 – 17:00
- Сб‑Вс: по предварительной записи (10:00 – 17:00)
Отделы и специалисты
В каждом офисе работают специализированные отделы, к которым можно обратиться в зависимости от типа страхования:
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел ДМС – медицинское страхование физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел ипотечного и жилищного страхования – защита недвижимости и кредитных рисков.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешествий и командировок.
- Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и рисковые программы.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат.
Руководство регионального представительства
Контактные лица, ответственные за работу филиалов в Республике Бурятия:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Владимировна
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Электронные адреса руководителей можно запросить по телефону +7 (3012) -90‑020 или через форму обратной связи на сайте.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей офисов в Улан-Удэ (источник – 2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Положительный: «Оперативно помогли оформить ОСАГО онлайн, персонал в офисе на Борсоева, 19Б вежливый и профессиональный. Время ожидания – 5‑10 минут.»
- Положительный: «БЦ «Сигма» – удобно расположено, сотрудники быстро отвечают на вопросы по ДМС. Онлайн‑приём в выходные спас меня от долгих очередей.»
- Негативный: «В офисе‑центре «Багульник» иногда бывает шум из соседних кабинетов, но сотрудники компенсируют это своей внимательностью к клиенту.»
- Нейтральный: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в офисе проблему решают без проблем.»
Как добраться до офисов
Для удобства навигации рекомендуется воспользоваться онлайн‑картами:
- Google Maps – Борсоева, 19Б
- 2ГИС – БЦ «Сигма», ул. Хоца Намсараева, 7а
- Яндекс.Карты – Офис‑центр «Багульник», ул. Бабушкина, 22Б
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО в Улан-Удэ?
- Можно сделать это онлайн через shop.sogaz.ru, либо посетив любой из офисов компании и предоставив паспорт и данные ТС.
- Можно ли получить страховую выплату без посещения офиса?
- Да. После подачи заявления через личный кабинет или горячую линию, специалист свяжется с вами и уточнит необходимые документы. При необходимости – выезд специалиста к клиенту.
- Есть ли услуги для людей с ограниченными возможностями?
- Все офисы СОГАЗ в Улан-Удэ оборудованы пандусами и доступными входами. При необходимости можно оформить встречу в офисе с сопровождением.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить качественное обслуживание;