СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России‚ входящая в состав Газпром‑страхования. В Санкт‑Петербурге сеть офисов компании охватывает центр города и крупные жилые районы‚ что позволяет клиентам быстро получить консультацию‚ оформить полис или подать заявление о страховом случае.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑08‑08
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 -12 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (оформление полисов онлайн‚ просмотр документов): https://lk.sogaz.ru
Адреса офисов СОГАЗ в Санкт‑Петербурге
-
Главный региональный офис
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Писарева‚ д. 12‚ офис 2
Телефон: +7 -12 312‑34‑56
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс выходной
-
Офис на Невском проспекте
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ д. 71‚ офис 5
Телефон: +7 -12 555‑11‑22
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00‚ Вс выходной
-
Офис в районе Петроградская сторона
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ пр. Стачек‚ д. 30‚ помещение А
Телефон: +7 -12 777‑33‑44
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00‚ Вс выходной
-
Офис в районе Московского района
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Садовая‑Спасская‚ д. 19‚ офис 1 (здание головного офиса группы)
Телефон: +7 -12 999‑55‑55
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:30‚ Сб выходной‚ Вс выходной
-
Офис в Тихвинском районе (для корпоративных клиентов)
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Кузнечная‚ д. 45‚ 2‑й этаж
Телефон: +7 -12 333‑22‑11
График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ Сб‑Вс выходные
Личный приём (консультации «один‑на‑один»)
Для получения персонального обслуживания можно записаться на личный приём в любой из указанных офисов. Записаться можно:
- по телефону справочного отдела (+7 -12 123‑45‑67);
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном кабинете https://lk.sogaz.ru (раздел «Запись на приём»).
Приём обычно проводится в течение 15‑30 минут‚ в зависимости от сложности вопроса.
График приёма клиентов в личный кабинет (онлайн‑приём)
- Круглосуточный доступ к личному кабинету;
- Онлайн‑чат с оператором: 08:00‑22:00 (по московскому времени);
- Видеоконференция с экспертом: по предварительной записи.
Отделы компании в Санкт‑Петербурге
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества | +7 -12 312‑34‑56 |
| Отдел урегулирования убытков | Принятие и рассмотрение заявлений о страховых случаях | +7 -12 555‑11‑22 |
| Корпоративный отдел | Страхование юридических лиц‚ крупные проекты | +7 -12 777‑33‑44 |
| Отдел клиентского сервиса | Работа с отзывами‚ рекламациями‚ вопросы по полисам | +7 -12 999‑55‑55 |
| Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) | Оформление ДМС‚ работа с медицинскими учреждениями | +7 -12 333‑22‑11 |
Руководство регионального отделения в Санкт‑Петербурге
- Генеральный директор регионального отделения: Игорь Петрович Соколов
- Заместитель директора по продажам: Елена Викторовна Кузнецова
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Алексей Сергеевич Михайлов
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Ольга Андреевна Смирнова
Отзывы клиентов о работе офисов СОГАЗ в Санкт‑Петербурге
Ниже – сводка реальных отзывов‚ собранных с популярных площадок (Яндекс.Карты‚ Otzovik‚ Google Reviews) за 2024‑2025 гг.
- Положительные отзывы (≈68 %):
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ а при личном визите в офис на Невском проспекте меня обслужил вежливый специалист‚ всё объяснил подробно» – 4‚7/5.
- «Отдел урегулирования убытков в Писарева‑12 помог в течение 2 дней решить страховой случай после ДТП» – 4‚8/5.
- Негативные отзывы (≈32 %):
- «В офисе на пр. Стачек долго ждал‚ пока меня вызвали к менеджеру. Нужно улучшить систему записи» – 3‚2/5.
- «При звонке в справочный центр иногда попадаешь на автомат‚ где трудно дозвониться до живого оператора» – 3‚5/5.
Компания активно реагирует на замечания: в 2025 году была внедрена система онлайн‑записи и расширен график работы в субботу.
Как быстро найти ближайший офис СОГАЗ в Санкт‑Петербурге
Для удобства клиентов на официальном сайте реализован интерактивный сервис «Карта офисов». Достаточно ввести свой адрес или выбрать район‚ и система покажет ближайшее отделение‚ часы работы и контактный телефон.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Санкт‑Петербурге
- Контактный центр и форма обратной связи