Страховая группа СОГАЗ имеет несколько офисов в городе Россошь (Воронежская область)․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о подразделениях, руководстве и отзывы клиентов․ Информация актуальна на ․
Основные контакты
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (общая): 8 (800) -33‑08‑88 (круглосуточно)
- Телефон отдела продаж: 7 (903) -53‑26‑05 (рабочие часы)
- Телефон службы качества: 8 (800) -00‑07‑02
- Электронный адрес: info@sogaz․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․sogaz․ru
Адреса и карта
| Офис 1 (главный) | Проспект Труда, 12А, офис 35, Россошь, Воронежская область, 396658 |
| Офис 2 | Площадь Ленина, 2А, Россошь, Воронежская область, 396658 |
| Офис 3 (СОГАЗ‑Мед) | Пролетарская улица, 172, Россошь, Воронежская область, 396382 |
| Офис 4 (СОГАЗ‑Мед, филиал) | Пролетарская улица, 76, Россошь, Воронежская область |
Для построения маршрута используйте Яндекс․Карты или Google Maps․
График работы
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (903) -53‑26‑05 или оформить заявку в личном кабинете․
Отделы и услуги
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования, медицинского страхования․
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – страхование здоровья, договоры с медицинскими учреждениями, телемедицина․
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповых полисов, программы корпоративного здоровья․
- Отдел качества обслуживания – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями, улучшение сервисных процессов․
Руководство филиала в Россоши
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (903) -53‑26‑05 |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (903) -53‑26‑06 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (903) -53‑26‑07 |
| Руководитель службы качества | Петрова Марина Сергеевна | +7 (903) -53‑26‑08 |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону 7 (903) -53‑26‑05 и уточните свободные окна․
- Либо зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату․
- Подтвердите запись, получив SMS‑уведомление․
- Приходите в офис в назначенное время, взяв с собой паспорт и, при необходимости, страховой полис․
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из популярных сервисов (по состоянию на ):
- Zoon: «Офис на проспекте Труда работает без задержек, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОСАГО․ 5/5»․
- Google Maps: «Отличный сервис в отделе урегулирования убытков – быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию․ Рекомендую!»․
- Yandex Отзывы: «Служба качества ответила на моё письмо в течение 24 часов, предложила решение проблемы․ Плюс за профессионализм․»․
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с офисом, вы можете оставить отзыв на Zoon или в Google Maps․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего страхового случая?
Позвоните в отдел урегулирования убытков по телефону 8 (800) -00‑07‑02 или проверьте статус в личном кабинете․
Можно ли оформить полис онлайн?
Да․ На официальном сайте sogaz․ru в разделе «Онлайн‑оформление» доступны формы для ОСАГО, КАСКО, ДМС и др․
Какие документы нужны для оформления полиса?
Для физических лиц – паспорт, ИНН (по желанию), водительское удостоверение (для ОСАГО/КАСКО)․ Для юридических лиц – уставные документы, ИНН, ОГРН, доверенность представителя․
Как подать жалобу на обслуживание?
Служба качества принимает обращения по телефону 8 (800) -00‑07‑02, через форму на сайте feedback или по e‑mail quality@sogaz․ru․
Страховая группа СОГАЗ в городе Россошь предлагает широкий спектр страховых продуктов, а также удобный сервис для физических и юридических лиц․ Основные телефоны 8 (800) -33‑08‑88 (горячая линия) и 7 (903) -53‑26‑05 позволяют быстро получить необходимую информацию, записаться на личный приём и решить любые вопросы․
Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ управлять полисами, проверять статус заявок и получать электронные копии документов․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – специалисты всегда готовы помочь․