Страховая группа СОГАЗ, один из крупнейших страховщиков России, широко представленный в Ханты-Мансийском автономном округе. В городе Нягань офисы компании расположены в 3-м микрорайоне, однако в открытых источниках встречаются разные адреса и режимы работы. В этой статье мы собрали и структурировали всю актуальную информацию на , чтобы вы могли быстро найти нужное отделение, уточнить часы приема и подготовиться к визиту.

📍 Описание и адреса офисов в 3-м микрорайоне Нягани

По данным справочников (2ГИС, официальные реестры, карты) на сегодняшний день в 3-м микрорайоне Нягани зафиксированы два основных адреса, связанные с брендом СОГАЗ. Внимание: адреса и режимы работы могут отличаться в зависимости от того, является ли офис прямым офисом обслуживания клиентов АО «СОГАЗ» или офисом партнера/агента (например, СК «Югория» или СОГАЗ-МЕД).

Вариант 1: Офис АО «СОГАЗ» (Основной офис обслуживания клиентов)

• Адрес: г. Нягань, 3-й микрорайон, д. 2 (часто указывается как «2, 3-й микрорайон»)
• Назначение: Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, ответственности, ипотечное страхование, урегулирование убытков.
• Особенности: Есть пандус, доступный вход для маломобильных групп населения.

Вариант 2: Офис партнера / Страховая компания «Югория» (Агент СОГАЗ)

• Адрес: г. Нягань, 3-й микрорайон, д. 23, корп. 2
• Назначение: Продажа полисов ОСАГО от имени СОГАЗ, консультирование.
• Примечание: Югория — партнер СОГАЗ по ОСАГО, график работы может отличаться от корпоративного стандарта.

Важное уточнение про Радужный

В поисковой выдаче часто встречается адрес: г. Радужный, 3-й микрорайон, д. 4, ком. 76. Это другой город (ХМАО), не путайте с Няганью. Если вы находитесь в Нягане, вам нужны адреса выше (д. 2 или д. 23 корп. 2).

🕐 График работы (Режим работы офисов)

Графики могут меняться. Ниже приведены данные из открытых источников за разные периоды. Обязательно звоните перед визитом для подтверждения текущего расписания на конкретную дату.

Офис по адресу: 3-й микрорайон, д. 2 (АО «СОГАЗ»)

Встречаются два основных варианта графика в источниках:

Отделение ипотечного страхования (если выделено отдельно): Пн-Пт 08:30 – 17:30 (уточняйте на месте).

Офис по адресу: 3-й микрорайон, д. 23, корп. 2 (СК «Югория» / Агент СОГАЗ)

• Пн – Пт: 09:00 – 19:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: Выходной

Этот график более «клиентоориентированный» (работа до 19:00 и в субботу), что типично для агентских точек продаж.

📞 Контакты для обращений

Телефоны офиса в Нягане (3-й микрорайон)

• Местный номер (справочно): +7 (34672) —55-98 (часто указывается для СОГАЗ-МЕД или старого офиса)
• Единая горячая линия СОГАЗ (всей России): ###-###-#### (звонок бесплатный)
• Горячая линия по ОСАГО: ###-###-#### (тот же номер, выбирайте нужное меню IVR)

Электронная почта (E-mail)

• Централизованная поддержка: client@sogaz.ru
• СОГАЗ-МЕД (ДМС/ОМС): info@sogaz-med.ru (контакт менеджера: Semina.Evgeniya@sogaz-med.ru)
• Претензии/Урегулирование: лучше использовать форму на сайте или приложение, либо почту claims@sogaz.ru (общий ящик).

Официальный сайт

• Главный портал: https://www.sogaz.ru
• СОГАЗ-МЕД: https://www.sogaz-med.ru
• Карта офисов (поиск ближайшего): Раздел «Офисы» на сайте

💻 Личный кабинет и удаленное обслуживание

Рекомендуем решить большинство вопросов без визита в офис:

1. Личный кабинет клиента (ЛК): lk.sogaz.ru
   • Просмотр полисов, скачивание электронных копий (действительны наравне с бумажными).
   • Подача претензии по ОСАГО/КАСКО/имуществу (фото/видео фиксация ущерба).
   • Оплата продления, изменение данных, заказ дубликата.
   • История платежей и корреспонденции.
2. Мобильное приложение «СОГАЗ»: Доступно в App Store и Google Play / RuStore. Удобно для фотофиксации ДТП (Европротокол) и вызова эвакуатора.
3. Телемедицина (СОГАЗ-МЕД): В приложении «СОГАЗ-МЕД» или на сайте sogaz-med.ru — онлайн-консультации врачей по полису ДМС/ОМС.

🏢 Структура офиса: Отделы и руководство

В офисе по адресу 3-й микрорайон, д. 2 обычно функционируют следующие направления (отделы):

• Отдел розничных продаж (Фронт-офис): Прием посетителей, оформление новых договоров (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешественников, жизнь).
• Отдел ипотечного страхования: Специализированное окно/зона для страхования залогового имущества и жизни заемщиков банков-партнеров (Сбер, ВТБ, ДОМ.РФ и др.). Часто имеет отдельный график (Пн-Пт 08:30–17:30).
• Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): Работа с документами на выплаты. Важно: Личный прием претензий в офисе Нягани может быть ограничен (часто документы сканируют и отправляют в региональный центр — Ханты-Мансийск или Тюмень). Уточните у администратора, принимают ли оригиналы на месте или только через ЛК/почту.
• Отдел работы с корпоративными клиентами: Страхование ответственности, имущества предприятий, ДМС для сотрудников (обычно по предварительной записи).

Руководство

На уровне отделения в Нягане руководит Начальник офиса / Руководитель точки обслуживания. ФИО текущего руководителя не публикуются в открытом доступе в целях безопасности и из-за ротации кадров.

Для официальных обращений к руководству используйте:

• Жалобную книгу в офисе (бумажную или электронную на сайте).
• Форму «Написать руководству» на sogaz.ru/feedback.
• Обращение в Центральный офис АО «СОГАЗ» (г. Москва, ул. Покровка, д. 13/5).

🤝 Личный прием граждан

СОГАЗ как коммерческая организация не имеет обязательного «графика приема граждан» в понимании госорганов. Однако:

• Стандартный прием: В часы работы офиса (см. график выше) без предварительной записи по общим вопросам.
• Сложные вопросы (споры, крупные убытки, претензии к действиям сотрудников): Рекомендуется записаться заранее по телефону горячей линии ###-###-#### или через форму на сайте, чтобы вас ждал старший специалист или начальник смены.
• Прием претензий в письменном виде: Можно сдать в офисе под роспись (просите вторую копию с отметкой о принятии) или отправить заказным письмом с вложением на юр. адрес компании.

⭐ Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2024-2026 гг.)

Рейтинг офисов в Нягане на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) обычно колеблется в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0.

Что хвалят (Плюсы):

• Компетентность сотрудников: Часто отмечают, что специалисты хорошо знают продукты, помогают выбрать оптимальный тариф КАСКО/ДМС.
• Скорость оформления ОСАГО: Электронные полисы выдают за 10-15 минут при наличии диагностической карты и прав.
• Удобное расположение: 3-й микрорайон, д. 2, доступно на транспорте, есть парковка у дома.
• Работа в субботу (у партнера д. 23 к. 2): Большой плюс для работающих.

На что жалуются (Минусы):

• Очереди в «час пик» (утро, обед, пятница): В офисе д. 2 часто 1-2 окна на всех посетителей.
• Разница в графиках: Приезжают по старому графику (до 17:45), а офис уже закрылся на обед или закрылся рано в пятницу (в 16:15 или 17:00).
• Урегулирование убытков: Жалобы на долгие сроки рассмотрения КАСКО/имущества, необходимость ездить в Ханты-Мансийск за экспертизой (если не вызвали выездного эксперта).
• Телефон офиса не берет трубку: Местный номер (3-55-98) часто занят или не отвечают, лучше звонить на 8-800.

Совет: Оставляйте свои отзывы на картах (2ГИС, Яндекс) после посещения, это помогает другим клиентам и мотивирует офис улучшать сервис. Указывайте дату визита и ФИО сотрудника (если хотите).

✅ Чек-лист перед визитом в офис СОГАЗ Нягань (3 мкрн)

1. Позвоните на ###-###-#### за 30-60 мин до визита. Уточните: «Работает ли офис по адресу 3-й микрорайон, д. 2 прямо сейчас? Есть ли обед? Принимают ли претензии по моему вопросу здесь?».
2. Возьмите документы: Паспорт, ВУ, СТС/ПТС (для авто), диагностическая карта (для ОСАГО), договор ипотеки (для ипотечного страхования), полис ДМС/ОМС.
3. Проверьте Личный кабинет (lk.sogaz.ru): Возможно, вашу задачу (продление, дубликат, претензия) можно решить онлайн за 5 минут.
4. Если едете к партнеру (д. 23 к. 2): Уточните, оформляют ли они именно продукт СОГАЗ (ОСАГО) или пытаются навязать полис «Югории» (хотя по закону тариф ОСАГО единый, сервис урегулирования будет у Югории).

🗺 Как добраться (Ориентиры)

• Офис д. 2: 3-й микрорайон, жилой дом. Обычно 1 этаж, отдельный вход с двора или с торца здания. Ориентир: рядом часто находятся магазины «Пятерочка»/«Магнит», остановка «3-й микрорайон».
• Офис д. 23 к. 2: Торгово-офисное здание / ТЦ. Вход с парковки или со стороны проспекта.

Стоит зайти в навигатор (Яндекс.Навигатор, 2ГИС) и ввести запрос: «СОГАЗ Нягань 3 микрорайон 2» или «СОГАЗ Нягань 3 микрорайон 23» — построится точный маршрут.

📋 Краткая справочная таблица