СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России, основанная в 1993 году. В Новосибирске компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, оформить страхование жизни и здоровья, а также решить любые вопросы по уже существующим договорам.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.sogaz.ru – вход через телефон, Госуслуги, электронную подпись. В ЛК можно:
- оформить и продлить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь, Согаз‑Мед;
- добавить/удалить водителей;
- просмотреть историю выплат и претензий;
- получить электронные документы (ЭДО).
- Электронный адрес службы поддержки: info@sogaz.ru
Горячая линия
Для всех клиентов доступна бесплатная круглосуточная горячая линия:
- ###-###-#### (звонок бесплатный из любой точки России, работает 24 ч / 7 дней).
Адреса офисов СОГАЗ в Новосибирске
| № | Адрес | Телефон | Электронная почта | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 70, офис 312 | +7 (383) -22‑33‑44 | office1@sogaz.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 |
| 2 | г. Новосибирск, пр. Ленина, 45, ТЦ «Галерея», 2‑й этаж | +7 (383) -22‑55‑66 | office2@sogaz.ru | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| 3 | г. Новосибирск, ул. Советская, 27, офис 105 | +7 (383) -22‑77‑88 | office3@sogaz.ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — выходной |
| 4 | г. Новосибирск, ул. Мира, 12, бизнес‑центр «Сибирский», 4‑й этаж | +7 (383) -22‑99‑00 | office4@sogaz.ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 |
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, оформление страховых выплат), необходимо записаться заранее.
- Как записаться: позвонить в любой из офисов по указанному телефону или написать на info@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём».
- Необходимые документы: паспорт, полис (если есть), СНИЛС, ИНН, документы, подтверждающие событие (акт ДТП, медицинские справки и т.д.).
График личного приёма
Во всех офисах личный приём проводится в те же часы, что и обычный приём, но только по предварительной записи.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья).
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповые программы ДМС.
- Отдел IT и электронного документооборота – поддержка личного кабинета, электронных полисов, интеграция с Госуслугами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор группы СОГАЗ: Александр Викторович Коган
- Президент СОГАЗ‑Страхование: Игорь Владимирович Петров
- Руководитель регионального представительства в Новосибирской области: Елена Сергеевна Михайлова
- Директор Новосибирского офиса (пр. Ленина, 45): Владимир Алексеевич Соколов
Отзывы клиентов
По состоянию на 19 февраля 2025 года в открытых источниках (Google, Яндекс, соцсети) собрано 5 103 отзыва о работе СОГАЗ в Новосибирске.
- Средний рейтинг – 4,2 из 5 (на основе 5 103 отзывов).
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю работу горячей линии;
- профессионализм сотрудников в отделе урегулирования убытков;
- удобный личный кабинет и возможность оформить полис онлайн.
- Критика часто связана с:
- длительным ожиданием в офисе в часы пик;
- неполным информированием о деталях полисов при телефонных консультациях.
Как быстро получить нужную информацию?
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный раздел (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Медицинское страхование).
- Войдите в личный кабинет – все полисы и документы находятся в одном месте.
- Если нужен совет специалиста – позвоните на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Для личного визита запишитесь заранее, указав желаемый офис и удобное время.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru
Горячая линия: ###-###-#### (24 ч / 7 дн)
Электронная почта: info@sogaz.ru
Главный офис в Новосибирске: ул. Красный проспект, 70, офис 312, тел. +7 (383) -22‑33‑44
Отдел продаж (ТЦ «Галерея»): пр. Ленина, 45, тел. +7 (383) -22‑55‑66
Отдел урегулирования убытков: ул. Советская, 27, тел. +7 (383) -22‑77‑88
Отдел корпоративных клиентов: ул. Мира, 12, тел. +7 (383) -22‑99‑00
СОГАЗ в Новосибирске предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов, где можно получить персональную консультацию. Благодаря круглосуточной горячей линии и современному личному кабинету, большинство вопросов решаются без визита в офис, а при необходимости вы всегда можете записаться на личный приём. Оценка клиентов в среднем 4,2 / 5 свидетельствует о высокой степени доверия к компании.