Страховое общество газовой промышленности (АО «СОГАЗ») — одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в топ-3 по объему страховых премий. Компания обладает развитой сетью офисов в Москве и Московской области‚ предоставляя полный спектр услуг: от оформления ОСАГО и КАСКО до страхования жизни‚ здоровья‚ имущества и ответственности. На этой странице собрана актуальная на информация об адресах‚ режиме работы и контактах офисов СОГАЗ в столице.
Описание сети офисов
По данным на июль 2026 года‚ в Москве функционирует несколько типов подразделений:
- Головной (Центральный) офис — ключевое управленческое и административное подразделение.
- Офисы обслуживания клиентов (филиалы) — точки приема посетителей для оформления полисов‚ урегулирования убытков и консультаций.
- Офисы СОГАЗ-Мед — специализированные подразделения дочерней компании для работы с ДМС‚ ОМС и выдачи полисов.
- Пункты приема документов — специализированные точки для сдачи пакетов документов по страховым случаям.
Всего в Москве насчитывается более 7 филиалов и пунктов выдачи полисов (по данным 2ГИС)‚ расположенных в разных административных округах для удобства застрахованных.
Основные адреса офисов в Москве
Важно: Адреса и режимы работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по горячей линии или на официальном сайте.
Головной офис АО «СОГАЗ»
Главный административный корпус компании.
- Адрес: 107078‚ г. Москва‚ проспект Академика Сахарова‚ д. 10.
- Почтовый адрес: 107078‚ г. Москва‚ проспект Академика Сахарова‚ д. 10‚ АО «СОГАЗ».
- Ориентир: Бизнес-центр на проспекте Академика Сахарова.
- Доступность: Есть доступный вход‚ автоматическая дверь‚ возможность вызова персонала.
Офис обслуживания клиентов (Доброслободская)
Крупный клиентский офис в Центральном административном округе.
- Адрес: г. Москва‚ ул. Доброслободская‚ д. 19 (рядом м. «Бауманская»).
- Статус: Офис компании‚ прием посетителей.
Офис приема документов (Уланский переулок)
Специализированный пункт для сдачи документов по страховым случаям.
- Адрес: г. Москва‚ Уланский переулок‚ д. 24‚ стр. 1.
- Режим работы: Пн-Пт с 09:00 (уточняйте на сайте‚ так как в справочниках указано «Закрыто до 09:00»).
- Рейтинг на 2ГИС: 3.2 (48 оценок).
Офис на Севастопольском проспекте
- Адрес: г. Москва‚ Севастопольский проспект‚ д. 28‚ корп. 7.
Бизнес-центр «Южный порт»
- Адрес: г. Москва‚ 2-й Южнопортовый проезд‚ д. 16‚ стр. 1 (БЦ «Южный порт»).
Офисы СОГАЗ-Мед (Выдача полисов‚ ДМС‚ ОМС)
Отдельная сеть офисов для работы с медицинским страхованием.
- Почтовый адрес для обращений (а/я): 107045‚ г. Москва‚ Сретенский бульвар‚ д. 5‚ а/я 34.
- Пункты выдачи полисов: Расположены в разных районах Москвы (подробную карту филиалов СОГАЗ-Мед смотрите на 2ГИС или сайте sogaz-med.ru).
Контакты для обращений
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Телефон: 8-800-333-0-888 (звонок по России бесплатный).
Доступен для консультаций по продуктам‚ оформления полиса онлайн‚ урегулирования убытков и записи на личный прием.
Телефоны головного офиса
Для связи с конкретными отделами (бухгалтерия‚ HR‚ юридический департамент) используйте номера‚ указанные на официальном сайте в разделе «Контакты»‚ либо звоните по единой горячей линии с просьбой перевести на нужный добавочный номер.
Электронные адреса (E-mail)
- Общие обращения: чаще всего используются веб-формы на сайте sogaz.ru.
- Для СОГАЗ-Мед (обращения застрахованных): направляйте на почтовый адрес 107045‚ г. Москва‚ Сретенский бульвар‚ д.5‚ а/я 34 или через личный кабинет / форму на сайте sogaz-med.ru.
Официальный сайт и Личный кабинет
- Официальный сайт группы СОГАЗ: sogaz.ru
- Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: Доступен после регистрации на сайте sogaz.ru. Позволяет:
- Просматривать и скачивать электронные полисы (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ имущество).
- Подавать заявки на урегулирование убытков и отслеживать их статус.
- Оплачивать полисы и продлевать их.
- Записываться на личный прием в офисе.
Личный прием и График приема
График работы офисов обслуживания клиентов (типичный)
Внимание: График может отличаться в конкретных филиалах. Обязательно уточняйте по телефону 8-800-333-0-888 или на карте (2ГИС‚ Яндекс.Карты) перед визитом.
- Понедельник – Пятница: с 10:00 до 19:00
- Перерыв (обед): с 14:00 до 15:00 (в некоторых офисах прием может не прекращаться‚ уточняйте).
- Суббота‚ Воскресенье: как правило‚ выходной (некоторые пункты выдачи полисов в ТЦ могут работать в выходные).
Запись на личный прием
- Через Личный кабинет на сайте sogaz.ru (раздел «Запись в офис»).
- По телефону горячей линии 8-800-333-0-888.
- Через виджет обратной связи на официальном сайте.
Рекомендуется записываться заранее‚ чтобы избежать очереди‚ особенно при урегулировании сложных страховых случаев.
Структура: Отделы и Руководство
Основные отделы в структуре головного офиса (пр. Академика Сахарова‚ 10)
- Департамент розничного бизнеса и продаж (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ жизнь).
- Департамент корпоративного страхования.
- Департамент урегулирования убытков (отделы по ОСАГО‚ КАСКО‚ имуществу‚ ответственности).
- Юридический департамент.
- Финансово-экономический блок (бухгалтерия‚ казначейство).
- Департамент информационных технологий.
- HR-дирекция (кадры).
- Отдел работы с обращениями потребителей (претензии‚ жалобы‚ предложения).
Руководство компании
Верхнее руководство АО «СОГАЗ» располагается в головном офисе по адресу: проспект Академика Сахарова‚ д. 10.
- Председатель Правления: информация актуализируется на сайте в разделе «О компании» → «Руководство».
- Члены Правления / Вице-президенты: курируют ключевые направления (страхование‚ инвестиции‚ IT‚ риски).
- Совет директоров: формирует стратегию группы.
Для официальных обращений к руководству используйте почтовый адрес: 107078‚ г. Москва‚ проспект Академика Сахарова‚ д. 10‚ АО «СОГАЗ».
Отзывы клиентов
Общая репутация компании на агрегаторах (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Отзовик) смешанная‚ что типично для крупных страховщиков с высокой нагрузкой.
Частые положительные моменты:
- Возможность оформить ОСАГО и КАСКО онлайн на сайте без визита в офис.
- Работает удобный Личный кабинет и мобильное приложение.
- Широкая сеть партнерских СТО для ремонта по КАСКО/ОСАГО.
- Компетентные сотрудники на горячей линии 8-800-333-0-888.
Частые жалобы (риски):
- Долгие очереди в физических офисах (особенно в Уланском переулке и на Доброслободской) в часы пик и ужине.
- Сложности с дозвоном до конкретного урегулятора по прямому телефону (решается через ЛК или горячую линию).
- Споры по выплатам по КАСКО (оценка ущерба‚ выбор СТО) — стандартная проблема рынка.
- Офис на Уланском переулке имеет рейтинг 3.2 из 5 (48 оценок на 2ГИС)‚ частые замечания по организации очереди и времени ожидания.
Совет:
Для решения стандартных вопросов (продление ОСАГО‚ получение дубликата полиса‚ уведомление о ДТП по Европротоколу) настоятельно рекомендуем использовать Личный кабинет или мобильное приложение СОГАЗ. Это сэкономит ваше время и исключит необходимость личного визита в офис.
Краткая шпаргалка: Ключевые адреса и телефоны
| Подразделение | Адрес | Телефон / Контакты |
|---|---|---|
| Головной офис | пр. Академика Сахарова‚ д. 10 (107078) | 8-800-333-0-888 (единая линия) |
| Офис клиентского сервиса | ул. Доброслободская‚ д. 19 (м. Бауманская) | 8-800-333-0-888 (запись на прием) |
| Офис приема документов | Уланский переулок‚ д. 24‚ стр. 1 | Пн-Пт с 09:00 (уточнять) |
| Офис ЮЗАО | Севастопольский проспект‚ д. 28‚ к. 7 | 8-800-333-0-888 |
| БЦ «Южный порт» | 2-й Южнопортовый проезд‚ д. 16‚ стр. 1 | 8-800-333-0-888 |
| СОГАЗ-Мед (почта/а/я) | Сретенский бульвар‚ д. 5‚ а/я 34 (107045) | Сайт: sogaz-med.ru |
Данные актуальны на . Перед посещением офиса проверьте актуальный график на sogaz.ru или по телефону 8-800-333-0-888.