Обязательное медицинское страхование (ОМС) — это система, гарантирующая каждому
жителю России (и определённым категориям иностранных граждан) право на бесплатную
медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или центре диагностики страны.
Начиная с декабря 2022 года полисы ОМС выдаются исключительно в цифровом виде.
Этапы получения полиса ОМС
- Проверка права на страхование
Убедитесь, что вы являетесь:- Гражданином РФ, постоянно проживающим в стране;
- Иностранным гражданином, имеющим пять лет официального страхового стажа (с 2024 года);
- Работником, оформленным в системе ОМС через работодателя.
- Сбор необходимых документов
Для получения полиса в цифровом виде обычно требуются:- Паспорт (для граждан РФ) или заграничный паспорт + миграционную карту (для иностранцев);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Трудовая книжка или справка от работодателя о страховом стаже (для мигрантов — справка о пяти‑летнем стаже);
- Заявление в электронном виде (можно заполнить в личном кабинете ФОМС).
- Регистрация в личном кабинете ФОМС
Перейдите на официальный сайт ФОМС и
создайте личный кабинет (ЛК). В ЛК вы сможете:- Подать заявление на выпуск полиса;
- Отследить статус обработки заявки;
- Скачать готовый полис в формате PDF.
- Подача заявления
После загрузки сканов документов и заполнения формы нажмите кнопку «Отправить».
Заявка будет проверена в течение 5‑10 рабочих дней. - Получение полиса
Когда заявка будет одобрена, в личном кабинете появится ссылка для скачивания
полиса ОМС. Сохраните документ и распечатайте его (по желанию) — в большинстве
медицинских учреждений достаточно показать электронный вариант на смартфоне.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.foms.gov.ru
- Горячая линия ФОМС: 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон регионального офиса (пример – Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@foms.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.foms.gov.ru
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает оформить полис в офисе, предусмотрён приём по записи.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации | Смирнова А. В. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел страхования | Кузнецов Д. П. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | Пн‑Ср 10:00‑16:00 |
| Отдел контроля качества | Лебедева М. И. | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 | Чт‑Пт 09:30‑15:30 |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура Фонда ОМС
- Руководство
- Генеральный директор – Иванов И. И.
- Заместитель директора по страхованию – Петров П. П.
- Заместитель директора по развитию ИТ‑сервисов – Сидорова Е. Н.
- Отделы
- Отдел регистрации застрахованных;
- Отдел страховых выплат и субсидий;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел контроля качества обслуживания;
- Отдел работы с мигрантами.
Отзывы граждан
Мария К. (Москва): «Оформление полиса онлайн заняло у меня всего 7 минут. Система
подсказала, какие документы нужны, и сразу выслала готовый полис на электронную почту.
Очень удобно!»
Андрей С. (Санкт‑Петербург): «Понадобилось оформить полис для моего коллеги‑мигранта.
После изменения закона о пятилетнем стаже всё стало проще – в личном кабинете
загрузил справку от работодателя, и полис появился через 5 дней.»
Ольга В. (Новосибирск): «Сначала я не знала, что полис теперь только в цифровом виде.
Позвонив в горячую линию, получила подробные инструкции и быстро прошла регистрацию.
Теперь не боюсь забыть полис дома – он всегда со мной в телефоне.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Последние новости ФОМС
Получить государственный полис ОМС сегодня проще, чем когда‑либо. Главное – иметь
доступ к интернету, собрать необходимые документы и воспользоваться личным кабинетом
на официальном сайте ФОМС. При возникновении вопросов всегда можно обратиться
по указанным выше контактам.