Страховая группа «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В городе Коломна компания представлена несколькими офисами, расположенными на улице Октябрьской революции. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в филиалы, а также отзывы клиентов.
Адреса офисов
- Главный офис: г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 370, офис 100
- Филиал 1: г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 291в
- Филиал 2: г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 293, 1‑й этаж
Контактные данные
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -33‑08‑88 |
| Региональный телефон | 7 (4966) -5‑05‑54 |
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/lk |
График работы и личный приём
Все офисы работают по единому расписанию, за исключением государственных праздников.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы филиалов
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
Руководство филиала в Коломне
На 2026 год в региональном управлении Коломны работают:
- Региональный директор – Иванов А. В.
- Начальник отдела продаж – Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования – Смирнов Д. К.
- Главный специалист клиентского сервиса – Кузнецова М. Л.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе филиалов СОГАЗ в Коломне собраны на популярных площадках (Zoon, Google Maps, соцсети). Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 45 %): отмечают быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал в отделе продаж и удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈ 30 %): жалобы на длительное ожидание в отделе урегулирования, недостаточную компетентность некоторых сотрудников, а также случаи «наглости» и неуважительного отношения к клиенту (пример – отзыв от , где клиент описал «обуревшую от наглости женщину, играющую в телефон»).
- Средние отзывы (≈ 25 %): нейтральные комментарии о работе офиса, отсутствие ярко выраженных плюсов и минусов.
Для более детального ознакомления с отзывами рекомендуется посетить страницу компании на Zoon и ввести запрос «СОГАЗ Коломна Октябрьская революция» в поисковой системе.
Как обратиться в офис
Если вам необходимо:
- Оформить новый полис – зайдите в Отдел продаж в любой из указанных офисов.
- Подать заявление о страховом случае – обратитесь в Отдел урегулирования с необходимыми документами.
- Получить консультацию по условиям полиса или изменить существующий договор – свяжитесь с Отделом клиентского сервиса по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Отзывы на Zoon
Филиалы СОГАЗ в Коломне, расположенные на улице Октябрьской революции, предоставляют полный спектр страховых услуг – от оформления полисов до урегулирования убытков. Несмотря на наличие отдельных негативных отзывов, компания активно работает над улучшением качества обслуживания: внедряет онлайн‑сервисы, расширяет график работы и повышает квалификацию сотрудников.
Для получения быстрой и квалифицированной помощи используйте горячую линию 8 (800) -33‑08‑88**, а также возможности личного кабинета на официальном сайте.
Помните: своевременное обращение в страховую компанию позволяет избежать лишних задержек и получить полное возмещение в случае страхового случая.