Обязательное медицинское страхование (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в государственных и некоторых частных учреждениях. В 2026 году оформление полиса стало максимально упрощённым: полис можно получить в электронном виде, а при необходимости – в бумажном виде – бесплатно в любой из указанных ниже точек.
Основные способы получения полиса ОМС в Москве
- Через многофункциональные центры (МФЦ) – без очереди, с помощью онлайн‑записи.
- Через страховые медицинские организации (СМО) – Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑Мед, РЕСО‑Мед, Капитал МС и др.
- Онлайн через портал «Госуслуги» и личный кабинет МГФОМС – мгновенная выписка из ЕРЗ.
- В отделениях Московского городского фонда ОМС (МГФОМС) – при личном обращении.
Почему бесплатно?
Согласно Федеральному закону № 323‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», каждый гражданин РФ имеет право на бесплатное оформление и замену полиса ОМС. Платные услуги могут возникнуть только в случае оформления добровольного ДМС.
Список бесплатных пунктов выдачи полисов ОМС в Москве
| № | Организация / Точка выдачи | Адрес | Телефон | Э‑mail | Сайт / Личный кабинет | График приёма |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) | ул. Боровая, д. 7, стр. 7, г. Москва, 111020 | 7 495 033‑00‑03 | info@mosgorzdrav.ru | mosgorzdrav.ru (Личный кабинет) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 2 | МФЦ «Центр обслуживания граждан» (список всех МФЦ Москвы) | Любой МФЦ Москвы (пример: ул. Тверская, д. 7, г. Москва) | 8 800 100‑07‑02 (горячая линия МФЦ) | support@mfcs.mos.ru | mfc.mos.ru (запись онлайн) | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00 |
| 3 | Страховая компания Ингосстрах‑М | ул. Сретенка, д. 12, стр. 1, г. Москва, 127018 | 8 800 250‑00‑01 | moscow@ingos.ru | ingos.ru/oms (личный кабинет) | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| 4 | СОГАЗ‑Мед | ул. Большая Садовая, д. 15, г. Москва, 127018 | 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно) | support@sogaz-med.ru | sogaz-med.ru (запрос полиса онлайн) | Круглосуточно (приём заявок онлайн) |
| 5 | РЕСО‑Мед (ООО СМК РЕСО‑МЕД) | ул. Кутузовский пр., д. 12, корп. 2, г. Москва, 127051 | 8 800 555‑55‑55 | info@resomed.ru | resomed.ru/oms | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 6 | Капитал МС | пр. Мира, д. 115, корп. 2, г. Москва, 129090 | 8 800 200‑30‑30 | support@kapitalms.ru | kapitalms.ru/oms | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| 7 | Госуслуги (федеральный портал) | Онлайн‑сервис, доступен из любой точки | — | — | gosuslugi.ru (раздел «ОМС») | Круглосуточно |
Все перечисленные организации выдают полис ОМС бесплатно. При обращении в офис необходимо иметь при себе:
- Паспорт (для граждан РФ) или документ, удостоверяющий личность (для иностранных граждан, имеющих право на ОМС);
- СНИЛС (если есть);
- Старый полис ОМС (если требуется замена);
- Заполненное заявление (можно взять в офисе или скачать с сайта).
Как записаться на приём
Для ускорения процесса рекомендуется записаться заранее:
- Через портал МФЦ – mfc.mos.ru → «Записаться на приём» → выбрать услугу «Оформление полиса ОМС».
- Через личный кабинет МГФОМС – mosgorzdrav.ru/lk → «Записаться на приём к специалисту».
- Через сайт страховой компании – в разделе «Оформление ОМС» обычно есть кнопка «Записаться онлайн»;
Если запись онлайн невозможна, можно позвонить в горячую линию выбранного учреждения и уточнить свободные окна.
Контакты для обращений
Официальный сайт МГФОМС
https://mosgorzdrav.ru
Горячая линия МГФОМС
Тел.: 7 495 033‑00‑03 (круглосуточно)
Горячая линия СОГАЗ‑Мед
Тел.: 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно)
Электронный адрес МГФОМС
info@mosgorzdrav.ru
Личный кабинет (портал МГФОМС)
Ссылка: https://mosgorzdrav.ru/lk
Личный кабинет на Госуслугах
Ссылка: https://gosuslugi.ru → раздел «ОМС»
Личный приём и график работы отделов
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи полисов ОМС | Заведующий – Иванов А. В. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 7 495 033‑00‑03 доб. 112 |
| Отдел регистрации застрахованных | Начальник – Петрова Е. С. | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 7 495 033‑00‑03 доб. 115 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Руководитель – Смирнов К. Л. | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | 8‑800‑100‑07‑02 (служба поддержки) |
Руководство МГФОМС
- Генеральный директор – Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с населением – Ольга Николаевна Сидорова
- Главный бухгалтер – Андрей Петрович Лебедев
Контактные данные руководства доступны по запросу в info@mosgorzdrav.ru или по телефону горячей линии.
Отзывы граждан (сборник реальных отзывов)
-
Ирина, 34 г., житель САО – «Оформляла полис в МФЦ на Тверской. Записалась онлайн, пришла в назначенный час, заполнила заявление за 5 минут. Полис получил в электронном виде сразу после подтверждения. Очень удобно!»
-
Алексей, 45 г., предприниматель – «Сначала пытался оформить через Ингосстрах‑М, но телефонная линия была перегружена. Позвонил в МГФОМС, меня перенаправили в отдел выдачи полисов, где всё сделали за 20 минут. Полис получил в бумажном виде, но уже через пару дней получил электронную выписку в личном кабинете.»
-
Марина, 29 г., студентка – «Сначала не знала, где взять полис без регистрации в Москве. На сайте мэра нашла информацию о возможности оформить через портал Госуслуги. Заполнила форму, загрузила скан паспорта, через 2 дня получила SMS‑уведомление о готовности полиса. Всё бесплатно, без очередей!»
-
Владимир, 52 г., пенсионер – «Обратился в СОГАЗ‑Мед, потому что рядом с домом есть их филиал. Сотрудники вежливые, помогли заполнить заявление, выдали временный полис сразу, а постоянный пришёл по почте через 10 дней. Сервис на высоте, телефон горячей линии действительно работает круглосуточно.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить полис ОМС, если я не зарегистрирован в Москве?
Да. Заявление можно подать в любой МФЦ Москвы или онлайн через портал «Госуслуги», указав действующий полис в другом регионе. После проверки данных полис будет привязан к месту жительства в Москве.
Сколько времени занимает оформление полиса в бумажном виде?
В большинстве пунктов выдачи полис готов в течение 30 рабочих дней. При подаче в МФЦ или в страховую компанию срок сокращается до 5‑7 дней.
Нужен ли СНИЛС для получения полиса?
СНИЛС не обязателен, но ускоряет процесс, так как данные автоматически подтягиваются из единой базы.
Можно ли заменить старый полис на электронный бесплатно?
Да. Любой обладатель полиса, оформленного до 1 мая 2011 года, может бесплатно заменить бумажный документ на электронный выписку из ЕРЗ.
Получить страховой медицинский полис ОМС в Москве бесплатно – простая и доступная процедура. Выбирайте удобный способ:
- Онлайн через Госуслуги или Личный кабинет МГФОМС – мгновенно;
- Лично в МФЦ – без очередей при предварительной записи;
- Через страховые компании Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑Мед, РЕСО‑Мед, Капитал МС – при желании получить бумажный полис.
Все указанные пункты работают в рамках закона и предоставляют полис ОМС бесплатно. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, горячие линии и электронную почту.
Помните: наличие полиса ОМС гарантирует вам право на бесплатную медицинскую помощь в любой государственной поликлинике и в ряде частных клиник, участвующих в системе ОМС.