На 07 марта 2026 года в Хабаровске представлено несколько структурных подразделений группы компаний СОГАЗ. Важно различать АО «Страховая компания СОГАЗ» (основной страховщик: ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ жизнь) и АО «СОГАЗ-МЕД» (специализированный медицинский страховщик: ДМС‚ ОМС‚ страхование выезжающих за рубеж). Ниже представлена актуальная‚ структурированная информация по всем офисам для удобства клиентов.
📍 Описание и общая информация
Группа СОГАЗ является одной из крупнейших страховых групп России. В Хабаровске компания обеспечивает присутствие через Хабаровский филиал АО «СК СОГАЗ» и отделения АО «СОГАЗ-МЕД». Офисы расположены в центральных районах города‚ что обеспечивает транспортную доступность. Большинство офисов работают в стандартном пятидневном режиме с перерывом на обед (в основномных офисах АО «СК СОГАЗ») или без перерыва (в отделениях СОГАЗ-МЕД).
Ключевые услуги‚ доступные в офисах:
- Оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ Зеленой карты;
- Страхование имущества‚ ответственности‚ жизни‚ накопления;
- Ипотечное страхование;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) и работа с ОМС (через СОГАЗ-МЕД);
- Страхование выезжающих за рубеж (VISA‚ туристическое);
- Урегулирование убытков‚ прием документов на выплаты;
- Консультации по личному кабинету и электронным сервисам.
🏢 Адреса офисов и отделов (Список актуальных локаций)
По данным справочников (2ГИС‚ Зуун‚ Фламп‚ Финуслуги) на март 2026 года функционируют следующие адреса. Рекомендуется уточнять актуальность по телефону перед визитом‚ так как сеть офисов может оптимизироваться.
Хабаровский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ» (Основной офис)
Адрес: 680000‚ г. Хабаровск‚ ул. Волочаевская‚ д. 1 (или д. 3 по разным источникам‚ уточняйте вход)
Примечание: В реестрах работодателей указан адрес ул. Волочаевская. На картах (2ГИС‚ Яндекс) основной офис часто отображается по адресу ул. Ленинградская‚ 28в (1‚ 3 этаж). Возможно‚ это одно и то же здание с входами с разных улиц‚ или переезд. Ниже приведены оба варианта для поиска на карте.
Вариант А (По данным 2ГИС / Zoon / Финуслуги — основной клиентский вход):
Адрес: г. Хабаровск‚ ул. Ленинградская‚ 28в (1 и 3 этажи)
- Ориентир: Близко к перекрестку с ул. Муравьева-Амурского‚ ТЦ «Город».
- Доступность: Есть пандус‚ доступный вход для маломобильных граждан.
Вариант Б (Юридический адрес / Реестр работодателей):
Адрес: г. Хабаровск‚ ул. Волочаевская‚ д. 1
Отделение АО «СОГАЗ-МЕД» (Медицинское страхование‚ ДМС‚ ОМС)
Адрес: г. Хабаровск‚ ул. Ленина‚ 35 (1 этаж)
- Ориентир: Центр города‚ рядом с пл. Ленина‚ Дворцом культуры железнодорожников.
- Рейтинг на картах: 4.7 (1450+ отзывов на 2ГИС).
Дополнительные точки обслуживания / Старые адреса (требуют проверки актуальности):
- ул. Пионерская‚ 1е (2 этаж), указан в старых справочниках как офис СОГАЗ. Возможно‚ переехал на Ленинградскую.
- ул. Суворова‚ 38 — указан как адрес СОГАЗ-МЕД в некоторых базах. Актуальность низкая‚ основной офис Мед, на Ленина‚ 35.
- ул. Муравьева-Амурского‚ 44 — упоминается в 2ГИС как точка СОГАЗ-МЕД (график Пн-Пт 9:00-18:00).
- ул. Шолом-Алейхема‚ 43, это адрес в Биробиджане (ЕАО)‚ не Хабаровск.
🕐 Режим работы офисов (График приема)
Внимание: Режимы могут отличаться для основного страховщика (СОГАЗ) и медстраховщика (СОГАЗ-МЕД).
АО «Страховая компания СОГАЗ» (ул. Ленинградская‚ 28в / Волочаевская‚ 1)
Стандартный график с перерывом на обед (по данным Zoon/Финуслуги):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
АО «СОГАЗ-МЕД» (ул. Ленина‚ 35 / ул. Муравьева-Амурского‚ 44)
Часто работают без перерыва или с сокращенным перерывом (по данным 2ГИС / Zoon):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (на картах часто указано «Закрыто до 09:00»)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Совет: В преддверие праздников и в конце месяца (дедлайны по ОСАГО) возможны очереди. Лучше прийти в первой половине дня (до 13:00) или заранее записаться через сайт/приложение.
📞 Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email
Единая федеральная горячая линия (Круглосуточно‚ Бесплатно по РФ):
- АО «СК СОГАЗ»: ###-###-#### (ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ жизнь‚ урегулирование)
- АО «СОГАЗ-МЕД»: ###-###-#### (ДМС‚ ОМС‚ страхование выезжающих‚ телемедицина)
Локальные телефоны Хабаровского филиала (АО «СК СОГАЗ»):
Код региона: (4212)
- +7 (4212) -2-24-24 (Главный / Справочное бюро)
- +7 (4212) -2-34-34
- +7 (4212) -2-11-44
- +7 (4212) -1-61-00 (Часто указывается для СОГАЗ-МЕД или отдела урегулирования)
Электронные адреса (E-mail):
- Общие обращения (СОГАЗ): info@sogaz.ru (фederal)
- Хабаровский филиал (СОГАЗ): Часто используют корпоративный домен филиала. В реестрах указан домен khbsogaz-med.ru (для мед-филиала) или поддомен khabarovsk.sogaz.ru. Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте.
- СОГАЗ-МЕД (Хабаровск): Через сайт sogaz-med.ru (раздел «Контакты» -> «Написать нам»).
🌐 Официальные сайты и Личный кабинет
| Сервис | Адрес / Ссылка | Назначение |
|---|---|---|
| Главный сайт СОГАЗ | sogaz.ru | Покупка полисов ОСАГО/КАСКО/Имущество/Жизнь‚ калькуляторы‚ новости‚ поиск офисов. |
| Сайт СОГАЗ-МЕД | sogaz-med.ru | ДМС‚ ОМС‚ страхование выезжающих‚ телемедицина‚ поиск клиник. |
| Личный кабинет СОГАЗ | lk.sogaz.ru | Управление полисами‚ загрузка документов на убыток‚ история выплат‚ продление ОСАГО. |
| Личный кабинет СОГАЗ-МЕД | lk.sogaz-med.ru | Электронный полис ДМС/ВЗР‚ вызов врача‚ история визитов‚ чат с врачом. |
| Мобильное приложение | App Store / Google Play / RuStore: «СОГАЗ» и «СОГАЗ-МЕД» | Полный функционал ЛК в телефоне‚ пуш-уведомления‚ фото документов. |
👤 Личный прием и руководство
Личный прием руководства Хабаровского филиала
Для решения сложных спорных вопросов‚ претензий‚ которые не решаются через контакт-центр или фронт-офис‚ предусмотрен личный прием руководителей.
- Кому: Начальник Хабаровского филиала АО «СК СОГАЗ» / Заместители начальника филиала.
- Где: Офис по адресу ул. Ленинградская‚ 28в (или Волочаевская‚ 1)‚ кабинет руководства (3 этаж‚ уточняйте у администратора).
- График приема граждан (обычно): Раз в неделю (чаще среда или четверг) -4:00 – 17:00.
- Запись: Обязательная предварительная запись по телефону +7 (4212) -2-24-24 или через письменное обращение на сайте/по почте.
- Что взять: Паспорт‚ полис/договор‚ копии документов по убытку‚ письменное заявление (2 экземпляра).
Руководство (Справочно)
ФИО руководителей могут меняться. Актуальные данные о Начальнике Хабаровского филиала АО «СК СОГАЗ» и Начальнике Хабаровского отделения АО «СОГАЗ-МЕД» лучше уточнять в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальных сайтах или по телефону справочного бюро.
🏛 Структура отделов (внутри филиала)
При визите в офис (Ленинградская‚ 28в) вы можете попасть в следующие структурные подразделения:
- Фронт-офис / Отдел продаж: Оформление новых договоров (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ Ипотека‚ Жизнь)‚ консультации по тарифам. (Обычно 1 этаж).
- Отдел урегулирования убытков (ОУУ): Прием документов на выплаты по ОСАГО‚ КАСКО‚ имуществу. Расчет ущерба‚ выплата денег. (Часто 3 этаж).
- Отдел работы с корпоративными клиентами: Страхование ответственности‚ имущества предприятий‚ ДМС для сотрудников‚ ОНС.
- Отдел страхования жизни и накоплений: Сложные долгосрочные программы‚ инвестиционные полисы.
- Юридический отдел / Претензионная работа: Работа с претензиями‚ судебными исками‚ восстановлением прав.
- Бухгалтерия / Касса: Прием платежей по квитанциям‚ возврат премий (расторжение)‚ выдача чеков.
⭐ Отзывы клиентов и рейтинг (Обзор на 2026 год)
Агрегированные рейтинги по основным площадкам (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Zoon‚ Фламп) для офиса ул; Ленина‚ 35 (СОГАЗ-МЕД) и ул. Ленинградская‚ 28в (СК СОГАЗ):
- Средний рейтинг: 4.5 – 4.7 / 5.0 (высокий уровень для страховой отрасли).
- Количество отзывов: 1000+ (в сумме по площадкам).
Частые позитивные моменты (Плюсы):
- Компетентность сотрудников: Хвалят специалистов по ОСАГО и ДМС за знание продукта и помощь в заполнении анкет.
- Скорость урегулирования: Многие отмечают быструю выплату по ОСАГО (Европротокол‚ мелкие убытки) — часто в день обращения или за 3-5 дней.
- Удобная локация и доступность: Офис на Ленинградской/Волочаевской — в центре‚ есть парковка рядом‚ пандус для инвалидок.
- Чистота и комфорт: Офисы после ремонта‚ есть зоны ожидания‚ воду‚ терминалы самообслуживания.
- Работа СОГАЗ-МЕД (Ленина‚ 35): Особенно высокие оценки за телемедицину‚ приложение и помощь в выборе клиники по ДМС.
Частые негативные моменты (Минусы):
- Очереди в пиковые часы: Конец месяца‚ начало года‚ смена тарифов ОСАГО — ожидание 30-60 мин.
- Перерыв на обед (СК СОГАЗ): Неудобный график 13:00-13:45‚ когда офис полностью закрывается.
- Сложности с парковкой: У офиса на Ленинградской‚ 28в парковка часто переполнена (платная/дворовая).
- Расхождения в документах: Иногда требуют справки/оригиналы‚ не указанные в чек-листе на сайте (рекомендуется звонить заранее).
- Связь с локальным офисом: По городским телефонам (+7 -212…) иногда трубку не берут‚ лучше звонить на 8-800.
Совет от клиентов: «Оформляйте ОСАГО и КАСКО онлайн через сайт или приложение — дешевле (скидка до 10-15% за электронный полис) и не нужно ехать в офис. В офис ездите только для осмотра авто (если нужен) или сдачи оригиналов по крупным убыткам».
❓ Чек-лист перед визитом в офис СОГАЗ Хабаровск
- ✅ Уточните адрес: Основной — Ленинградская‚ 28в (вход со двора или с улицы). Мед — Ленина‚ 35.
- ✅ Проверьте график: Пн-Чт 9:00-18:00 (обед 13:00-13:45)‚ Пт 9:00-16:45. Сб-Вс — выходной.
- ✅ Возьмите документы: Паспорт‚ ВУ‚ СТС/ПТС (для авто)‚ диагностическую карту (ОСАГО)‚ медицинские справки (ДМС/Жизнь).
- ✅ Запишитесь заранее: Через сайт sogaz.ru -> «Офисы» -> «Записаться на прием» (экономит время).
- ✅ Горячая линия: ###-###-#### (СОГАЗ) / ###-###-#### (СОГАЗ-МЕД) — для срочных вопросов круглосуточно.
Данные актуальны на . Страховая компания имеет право изменять адреса‚ телефоны и режимы работы без предварительного уведомления. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию на официальных сайтах sogaz.ru или sogaz-med.ru или по федеральной горячей линии.