Страховая компания АО «СОГАЗ-Мед» является одной из ведущих медицинских страховых организаций в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в Ярославской области. На году в городе Ярославле функционирует 9 офисов компании, предоставляющих полный спектр услуг по оформлению полисов ОМС, консультированию застрахованных и защите прав пациентов.

Описание и основные услуги

Офисы СОГАЗ-Мед в Ярославле оказывают следующие услуги:

• Оформление и замена полиса ОМС (пластиковая карта или бумажный полис);
• Выдача выписки о полисе ОМС (в т.ч. через сервис «Заявка на оформление полиса ОМС» на сайте);
• Консультации по вопросам обязательного и добровольного медицинского страхования (ДМС);
• Помощь в выборе страховой медицинской организации (СМО) и поликлиники;
• Защита прав застрахованных при оказании медицинской помощи;
• Прием обращений (жалоб, предложений, благодарностей) по качеству медицинской помощи.

Большинство офисов оборудованы пандусами и имеют доступный вход для маломобильных групп населения. В отделениях работают пункты выдачи полисов.

Контакты для обращений: Горячая линия и Телефоны

Единый федеральный контакт-центр (Круглосуточно, Бесплатно по России)

###-###-####

Телефоны Ярославского филиала (Многоканальные)

• +7 (4852) -5-79-41
• +7 (4852) -1-38-28
• +7 (4852) -8-85-53

Рекомендуется уточнять рабочие часы конкретного отделения перед визитом по указанным номерам.

Официальный сайт и Электронные адреса

• Официальный сайт Ярославского филиала: yaroslavl.sogaz-med.ru (также упоминаются зеркала: 6nuzrzd.sogaz-med.ru, bekasovo.rzd.sogaz-med.ru)
• Федеральный портал СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru
• Электронная почта (общая для филиала): Обычно формируется по шаблону yaroslavl@sogaz-med.ru или через форму обратной связи на официальном сайте. Точный адрес лучше уточнить по телефону горячей линии.

Личный кабинет застрахованного

Для удаленного получения услуг (заявка на полис, смена СМО/поликлиники, отслеживание статуса обращения) используется Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или личный кабинет на сайте sogaz-med.ru.

• Авторизация через ЕСИА (Госуслуги);
• Подача заявки на оформление/замену полиса ОМС;
• Выбор/смена поликлиники и лечащего врача;
• Написание обращения в страховую компанию.

Адреса офисов, график приема и карта (Ярославль)

Ниже приведен перечень основных адресов, выявленных по данным на июль 2026 года. Внимание: адресация может отличаться (указание корпуса, этажа, модуля), рекомендуется использовать навигацию по точному адресу.

Центральный офис / Ярославский филиал АО «СОГАЗ-Мед» (Кировский район)

Адрес: г. Ярославль, ул. Рыбинская, д. 11/26, оф. 2, эт. 1 (часто указывается просто: ул. Рыбинская, 11).

Район: Кировский. Ориентир: Пункт выдачи полисов №1.

График приема (типовый для филиала):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: На картах также встречается адрес ул. Рыбинская, д. 9 — возможно, это отдельное структурное подразделение или старый адрес.

Отделение в Дзержинском районе

Адрес: г. Ярославль, Ленинградский проспект, д. 117, 2 этаж, 8 модуль (микрорайон 6-й).

График приема:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обед: 13:00 – 14:00

Отделение по адресу ул. Терешковой

Адрес: 150003, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Терешковой, д. 16А.

Осуществляет заключение договоров ОМС/ДМС и прием граждан.

Дополнительные адреса (пункты выдачи/дополнительные офисы)

Согласно данным на , всего в городе 9 офисов. Помимо основных выше, функционируют отделения по адресам (требуют уточнения графика на сайте или по телефону):

1. ул. Рыбинская, д. 9 (отдельный вход/офис);
2. Проспект Ленина / Проспект Октября (точные адреса уточняйте на карте на сайте yaroslavl.sogaz-med.ru в разделе «Контакты» -> «Офисы»);
3. Районы: Фрунзенский, Заволжский (адреса уточняются через поиск на официальном сайте).

Совет: Используйте раздел «Офисы и контакты» на официальном сайте для построения маршрута на карте (Яндекс/2ГИС) до ближайшего к вам отделения.

Личный прием руководства и Отделы

Руководство Ярославского филиала

Информация о ФИО директора филиала и его заместителях публикуется на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».

Личный прием руководства: Обычно проводится по предварительной записи через контакт-центр ###-###-#### или по телефонам филиала (4852) -5-79-41. График личного приема утверждается приказом директора и размещается на информационных стендах в офисах и на сайте.

Основные отделы филиала (внутренняя структура)

• Отдел работы с застрахованными и защита прав (прием обращений, жалоб, консультации);
• Отдел полиса ОМС (оформление, выдача, учет полисов);
• Отдел экспертизы качества и доступности медицинской помощи (экспертиза случаев, проверки);
• Отдел договорной работы и взаимодействия с СМО;
• Бухгалтерия и финансовый отдел;
• Юридический отдел;
• Административно-хозяйственный сектор.

Для решения вопросов по ОМС гражданам, как правило, необходимо обращаться в Отдел работы с застрахованными или на окно приема в любом офисе.

Отзывы клиентов

На популярных картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) и отзовиках накоплено значительное количество отзывов о работе офисов СОГАЗ-Мед в Ярославле.

Общая статистика (на 07.2026):

• Офис ул. Рыбинская, 11/26: ~57 отзывов, средняя оценка 4.7 / 5.
• Офис Ленинградский пр., 117: ~43 оценки, средняя оценка 4.7 / 5.

Частые положительные моменты:

• Вежливый и компетентный персонал;
• Быстрое оформление полиса (10-15 минут);
• Наличие электронной очереди и терминалов самообслуживания;
• Удобное расположение (ТЦ, близость к остановкам);
• Наличие пандусов и доступной среды.

Частые замечания (риски):

• Очереди в часы пик (утро, обед, пятница);
• Необходимость предварительной записи через Госуслуги или сайт для экономии времени;
• Иногда долгая ожидание ответа на письменные обращения (юридические сроки до 30 дней).

Краткая шпаргалка: Куда обратиться?

Данные актуальны на . Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график работы конкретного отделения на официальном сайте yaroslavl.sogaz-med.ru или по телефону единого контакт-центра ###-###-####, так как график может меняться в праздничные дни или по техническим причинам.