СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая услуги обязательного
медицинского страхования (ОМС)‚ добровольного медицинского страхования (ДМС) и широкий спектр
социальных программ. В городе Усолье‑Сибирское (Иркутская область) компания представлена несколькими
офисами‚ из которых основной расположен по адресу ул. Интернациональная‚ 85.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно)
- Телефоны офиса в Усолье‑Сибирском:
- +7 (39543) -‑42‑77 (приёмная)
- +7 (919) -97‑71‑40 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru – онлайн‑оформление полисов‚
просмотр статуса заявок‚ оплата и получение справок.
Адреса и режим работы
| Офис | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул; Интернациональная‚ 85‚ г. Усолье‑Сибирское‚ 665451 | +7 (39543) -‑42‑77 | Пн‑Пт 08:00‑17:30 |
| Офис‑выдача полисов | ул. Интернациональная‚ 40‚ г. Усолье‑Сибирское‚ 665451 | +7 (919) -97‑71‑40 | Ежедневно 09:00‑21:00 |
| Дополнительный пункт | ул. Интернациональная‚ 36‚ г. Усолье‑Сибирское‚ 665451 | +7 (39543) -‑42‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения с документами‚ получения консультаций по полисам и решения спорных вопросов предусмотрён
личный приём в главном офисе:
- Пн‑Пт 08:30‑12:00 и 13:30‑16:30 – приёмные часы.
- Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (39543) -‑42‑77
или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделов
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и продление полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ решение вопросов по выплатам и рекламациям.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий‚ заключение коллективных договоров.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка договоров‚ защита интересов компании.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт страховых взносов‚ бухгалтерская отчетность.
- Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета‚ работа сайта и внутренних информационных систем.
Руководство офиса
- Генеральный директор региона: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках компании и могут быть получены
по запросу в приёмной.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС‚ Google Maps‚ соцсети).
- Положительные:
- «Отличный сервис‚ быстро оформили полис ОМС‚ персонал вежливый и компетентный» – 5/5‚ 2ГИС‚ 2025.
- «Удобный личный кабинет‚ можно оформить ДМС онлайн без похода в офис» – 4.8/5‚ Google Reviews‚ 2024.
- Негативные:
- «В часы пик в приёмной долго стояли‚ но в итоге всё решили» – 3/5‚ 2ГИС‚ 2023.
- «Не удалось дозвонится в горячую линию в выходные» – 2/5‚ Яндекс.Карты‚ 2022.
Как добраться
Офис находится в центре города‚ рядом с остановкой «Швейная фабрика». До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка у входа свободна.
- Общественным транспортом – маршрутки № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у ул. Интернациональная‚ 85.
- Пешком – от железнодорожного вокзала ≈ 15 минут ходьбы.
Полезные ссылки
- Страница СОГАЗ‑Мед на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией
8‑800‑100‑07‑02 или написать на info@sogaz.ru. Операторы готовы помочь
в любое время суток.