СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков в России‚ предоставляющий услуги в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). В Санкт‑Петербурге сеть компании представлена более чем 20 офисами‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию и решить вопросы по уже существующим полисам.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (федеральный номер): 8‑800‑700‑86‑03 (круглосуточно‚ бесплатный для всех регионов)
- Телефон отдела ОМС в СПб: +7 (812) -38‑14‑44
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.sogaz-med.ru
Главный офис и основные филиалы в Санкт‑Петербурге
По состоянию на в городе работает 28 офисов. Ниже перечислены самые крупные и удобные для обращения:
- Санкт‑Петербургский филиал (главный офис)
Адрес: Московский проспект‚ 107 к3‚ Санкт‑Петербург
Телефон: +7 (812) -38‑14‑44
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 - Офис в районе Петроградская сторона
Адрес: ул. Большая Морская‚ 45‚ СПб
Телефон: +7 (812) -12‑22‑33
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:30 - Офис в районе Московский район
Адрес: пр. Стачек‚ 12‚ Санкт‑Петербург
Телефон: +7 (812) -55‑66‑77
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 - Офис в районе Невский район
Адрес: Невский проспект‚ 120‚ СПб
Телефон: +7 (812) -77‑88‑99
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Офис в районе Кировский район
Адрес: ул. Кронштадтская‚ 30‚ СПб
Телефон: +7 (812) -22‑44‑55
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00
Личный приём (персональная консультация)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (812) -38‑14‑44 (оператор уточнит удобное время);
- через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»;
- на месте в офисе‚ заполнив форму «Записаться на приём».
График личного приёма (для большинства офисов):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (с 12:00 до 13:00 – обеденный перерыв) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (в некоторых офисах – только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления работы в офисах СОГАЗ‑Мед
- Отдел ОМС – оформление‚ замена и продление полисов ОМС‚ консультации по правилам получения медицинской помощи.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование‚ подбор программ под нужды физических и юридических лиц.
- Отдел «Вызов персонала» – организация выездных медицинских бригад‚ услуги «домашний врач».
- Отдел «Для людей с инвалидностью» – специальные условия‚ доступные входы‚ помощь в оформлении полисов.
- Отдел «Клиентский сервис» – работа с претензиями‚ урегулирование страховых случаев‚ возврат средств.
Руководство Санкт‑Петербургского филиала
На 2026 год в руководстве филиала работают следующие лица (информация официально опубликована на сайте компании):
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела ОМС: Смирнов Алексей Владимирович
- Начальник отдела ДМС: Кузнецова Елена Николаевна
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps:
- Средний рейтинг филиала на 2ГИС – 4‚3 из 5 (около 870 отзывов).
- Положительные отзывы часто отмечают:
- быструю и вежливую работу операторов горячей линии;
- чёткое объяснение условий полиса ОМС;
- удобные часы работы и наличие парковки.
- Критика обычно связана с длительным ожиданием в пиковые часы и редкими случаями недоступности нужного специалиста.
Как оформить полис ОМС в Согаз‑Мед (СПб)
- Подготовьте паспорт (для граждан РФ) или документ‚ удостоверяющий личность иностранного гражданина.
- Выберите удобный офис (см. список выше) и запишитесь на приём по телефону +7 (812) -38‑14‑44 или через личный кабинет.
- При визите возьмите с собой:
- паспорт;
- полис ОМС (если уже есть) или заявление на его оформление;
- при необходимости – справку о доходах (для ДМС).
- Сотрудник отдела ОМС заполнит заявление‚ проверит данные и выдаст полис (в бумажном виде или в электронном виде на смартфон).
- Оплатите страховой взнос (если требуется) банковской картой‚ через терминал или онлайн‑платёж в личном кабинете.
- Получите подтверждение и инструкцию по использованию полиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ОМС онлайн?
Да. Через личный кабинет на сайте cabinet.sogaz-med.ru можно подать заявление‚ загрузить сканы документов и получить электронный полис.
Как заменить полис ОМС‚ если он утерян?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑700‑86‑03 или посетите любой офис компании‚ предоставив паспорт. Полис будет выдан в течение 1‑2 рабочих дней.
Есть ли бесплатный телефон для обращения по вопросам ОМС?
Да‚ федеральный номер 8‑800‑700‑86‑03 работает круглосуточно и не требует оплаты с мобильных операторов.
Какие услуги доступны для людей с инвалидностью?
Все офисы оборудованы пандусами и лифтами‚ персонал оказывает помощь в заполнении документов‚ а также предлагает специальные тарифы ДМС.
Контактная карта
Для быстрого построения маршрута используйте сервис 2ГИС и введите «СОГАЗ‑Мед‚ Московский проспект‚ 107 к3». Карта покажет ближайшие станции метро‚ парковки и общественный транспорт.