В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисах страховой компании АО «СОГАЗ-Мед», расположенных в городе Киров на улице Московской. Здесь вы найдете адреса, режимы работы, контактные телефоны, информацию о личном кабинете, порядке личного приема и другие полезные сведения для страхователей ОМС и ДМС.

Описание

СОГАЗ-Мед — одна из крупнейших страховых медицинских компаний России, осуществляющая деятельность по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и добровольному медицинскому страхованию (ДМС). В Кирове компания представлена несколькими офисами обслуживания клиентов, два из которых находятся на главной артерии города, улице Московской.

Основные функции офисов:

• Выдача и замена полисов ОМС и ДМС;
• Консультирование по вопросам страхования и прав пациентов;
• Прием обращений, жалоб и заявлений на качественное оказание медицинской помощи;
• Помощь в выборе медицинской организации и смене страховщика;
• Информирование о программах ДМС и доп. опциях.

На улице Московской функционируют два ключевых объекта: офис в историческом центре (д. 10) и офис в деловом центре «Московский» (д. 107Б).

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс компании: sogaz-med.ru

На сайте доступны: онлайн-заказ полиса, поиск клиник, личный кабинет, новости ОМС/ДМС, реестр медицинских организаций и форма обратной связи.

Горячая линия / Единый контакт-центр

Единый бесплатный номер для звонков по всей России (круглосуточно, без выходных):

8 (800) -00-07-02

Номер указан на официальных ресурсах и в справочниках (Zoon.ru, 2ГИС) на 2026 год.

Номера телефонов офисов в Кирове (ул. Московская)

Прямые городские номера отделений могут меняться. Для гарантированного соединения рекомендуется использовать единую горячую линию 8 (800) -00-07-02 и просить перевести на Кировский филиал или нужное отделение.

• Офис ул. Московская, 10 (оф. 101): уточняйте по горячей линии.
• Офис ул. Московская, 107Б (БЦ «Московский», оф. 301-304): уточняйте по горячей линии.

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения: info@sogaz-med.ru
• Для корреспонденции Кировского филиала: рекомендуется использовать форму на сайте в разделе «Контакты» -> «Кировская область» или адрес kirov@sogaz-med.ru (типовый формат региональных филиалов).

Личный кабинет

Личный кабинет страхователя СОГАЗ-Мед доступен по адресу: lk.sogaz-med.ru

Возможности личного кабинета:

• Просмотр информации о полисе ОМС/ДМС (статус, срок действия);
• Заказ полиса ОМС с доставкой на дом или в офис;
• Смена медицинской организации (СМО) и участкового терапевта;
• История обращений за медицинской помощью (по данным СМЭВ/ЕМИАС);
• Электронные выписки и справки;
• Запись к врачу (в интегрированных клиниках);
• Написание обращений/жалоб с отслеживанием статуса рассмотрения.

Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код по номеру телефона из полиса или логин/пароль от старой версии ЛК.

Личный прием и график работы офисов на ул. Московской

Важно: График работы может меняться в праздничные дни и дни сокращенного рабочего времени (предпраздничные). Перед визитом подтверждайте режим по телефону 8 (800) -00-07-02.

Офис в историческом центре (Первомайский район)

Адрес: 610000, г. Киров, ул. Московская, д. 10, офис 101, 1 этаж.

Ориентир: Исторический центр, рядом с администрацией города.

График приема посетителей (по данным 2ГИС на 2026 г.):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:30
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Перерыв на обед уточняйте на месте или по телефону (часто в госорганизациях: 12:00–13:00 или 13:00–14:00).

Офис в Бизнес-центре «Московский» (Октябрьский район)

Адрес: 610033, г. Киров, ул. Московская, д. 107Б, офисы 301-304, 1 и 3 этажи.

Ориентир: БЦ «Московский», крупное торгово-офисное здание.

График приема посетителей:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (стандартный для БЦ, уточняйте актуальное время)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Отделы и структура Кировского филиала

В офисах на ул. Московской работают специалисты следующих направлений (функциональные отделы):

1. Отдел обслуживания страхователей (Фронт-офис): прием посетителей, выдача полисов, консультации.
2. Отдел работы с обращениями граждан: регистрация и рассмотрение жалоб на качество медпомощи, нарушение сроков, отказ в госпитализации.
3. Отдел экспертизы качества медицинской помощи: проведение экспертиз по делам страховых случаев ОМС/ДМС.
4. Отдел корпоративных продаж (ДМС): заключение договоров ДМС для юрлиц и ИП (преимущественно в офисе БЦ «Московский», д. 107Б).
5. Бухгалтерия/Касса: оплата франшиз ДМС, получение чеков, справок для налогового вычета (уточняйте наличие кассы в конкретном офисе).

Руководство

Информация о персональном составе руководства Кировского филиала АО «СОГАЗ-Мед» является внутренней корпоративной информацией и в открытом доступе на сайте обычно публикуется только ФИО директора филиала.

По данным открытых реестров (ЕГРЮЛ, справочники организаций) на 2026 год:

• Директор Кировского филиала АО «СОГАЗ-Мед»: ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Региональное присутствие» -> «Кировская область» или по телефону горячей линии.

Для официальных писем и претензий адресуйте их: Директору Кировского филиала АО «СОГАЗ-Мед» по адресу: 610000, г. Киров, ул; Московская, д. 10 (или д. 107Б).

Отзывы клиентов

Ниже обобщена типичная картина отзывов о работе офисов СОГАЗ-Мед на ул. Московской в Кирове (основано на данных 2ГИС, Zoon.ru, Яндекс.Карт за 2024–2026 гг.):

Положительные моменты:

• Компетентность сотрудников: многие отмечают, что специалисты хорошо знают законодательство по ОМС, помогают правильно оформить смену поликлиники или врача.
• Работа по предзаписи/очереди: в офисе д. 107Б (БЦ) часто хвалят удобную электронную очередь и отсутствие толп.
• Решение вопросов по ДМС: корпоративным клиентам удобно общаться с менеджерами в офисе БЦ «Московский».
• Доступность: оба офиса находятся на главной улице, удобный проезд на любом транспорте.

Отрицательные моменты / Нюансы:

• Очереди в офисе д. 10: в часы пик (утро, обед) и в периоды массовой смены полисов/СМО возможны ожидания 30-60 мин.
• График обеда: иногда посетители жалуются, что фактическое закрытие на обед не совпадает с المعلленным на двери.
• Связь с локальными телефонами: городские номера офисов часто не берут трубку, лучше звонить на 8-800.
• Парковка: у дома 10 (центр) сложно припарковаться; у д. 107Б (БЦ) есть платная/гостевая парковка.

Средняя оценка:

4.0 – 4.3 из 5.0 (на основании агрегации карт и отзывов).

Краткая шпаргалка: Куда идти?

Данные актуальны на . Перед визитом обязательно проверьте актуальный график на официальном сайте sogaz-med.ru или по телефону 8 (800) -00-07-02.