АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – один из крупнейших участников системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. В Иркутской области компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис ОМС, получить консультацию по страховым случаям, а также решить вопросы по договору страхования.
Контактная информация
- Официальный сайт: http://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.sogaz.ru/lk
Офисы обслуживания в Иркутской области
| Город / район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Иркутск (центр) | 664025, г. Иркутск, ул. 5‑й Армии, д. 6 | +7 -95 212‑34‑56 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| Иркутск (Байкальская улица) | ул. Байкальская, д. 108д, офис 213 (2‑й этаж) | +7 -95 212‑78‑90 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑13:00 |
| Шелехов | 2‑й квартал, д. 18а, Иркутская обл. | +7 -95 212‑34‑57 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Ангарск | мкр. 22, д. 13, ТД «Империал», вход со двора | +7 -95 212‑34‑58 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — 09:00‑13:00 |
Все офисы оборудованы современными терминалами для печати полисов, а также имеют зоны ожидания с бесплатным Wi‑Fi.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договора, подача заявлений о расторжении, получение выписки о полисе ОМС), в каждом офисе действует приёмный график.
- Иркутск, ул. 5‑й Армии, д. 6 – Пн‑Пт 08:30‑12:30 и 14:00‑18:00.
- Иркутск, Байкальская, д. 108д (офис 213) – Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 13:30‑17:00.
- Шелехов – Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 13:30‑17:30.
- Ангарск – Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 13:30‑16:30.
Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться онлайн через форму записи или позвонить в горячую линию.
Структура и отделы
- Отдел продаж страховых полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел обслуживания юридических лиц – работа с корпоративными клиентами, заключение договоров, расчёт страховых премий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
- Отдел контроля качества – мониторинг соблюдения нормативов ОМС, проведение аудитов.
Руководство компании (Иркутский филиал)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 212‑30‑00 | ivanov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Петрова Елена Владимировна | +7 -95 212‑30‑01 | petrova@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Смирнов Алексей Михайлович | +7 -95 212‑30‑02 | smirnov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным портала 2ГИС, страховая компания СОГАЗ‑Мед в Иркутской области имеет средний рейтинг 4,6–4,7 из 5 баллов (более 2000 оценок). Ниже – типичные отзывы:
- «Быстро оформили полис ОМС, персонал в офисе на Байкальской улице вежливый и помогли разобраться со всеми документами» – Марина К., 34 г., Иркутск.
- «При обращении в горячую линию меня сразу перенаправили к специалисту, который помог оформить заявление о расторжении договора без лишних вопросов» – Алексей Д., 45 г., Шелехов.
- «В Ангарском офисе удобно, есть отдельный зал ожидания, а онлайн‑запись экономит время» – Ольга С., 29 г., Ангарск.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Как оформить полис ОМС через СОГАЗ‑Мед
- Перейдите на страницу ОМС и выберите пункт «Оформить полис».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации.
- Прикрепите скан копий документов (паспорт, СНИЛС).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение и электронный полис.
- Для получения бумажного полиса посетите любой офис компании, предъявив полученный код подтверждения.
При возникновении вопросов можно воспользоваться чат‑ботом на сайте или позвонить в горячую линию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Оформление полиса ОМС онлайн
- Личный кабинет застрахованного
- Запись на личный приём
- Карта офисов в 2ГИС
Страховая компания СОГАЗ‑Мед в Иркутской области предоставляет широкий спектр услуг в сфере обязательного медицинского страхования: от оформления полисов до урегулирования страховых случаев. Благодаря развитой сети офисов, удобному онлайн‑кабинету и круглосуточной горячей линии, клиентам доступна быстрая и прозрачная работа с документами. Если вы ищете надёжного партнёра в системе ОМС – обращайтесь в любой из указанных офисов или используйте цифровые сервисы компании.