На этой странице собрана актуальная и структурированная информация об офисах АО «СОГАЗ» и АО «СОГАЗ-Мед» в городе Воскресенск Московской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, способы онлайн-обращения и отзывы клиентов на .
📍 Краткое описание и адреса офисов
В Воскресенске представлено 1 основное отделение СОГАЗ-Мед (специализирующееся на ОМС, ДМС) и доступны услуги головной компании СОГАЗ (ОСАГО, КАСКО, имущество, бизнес) через единый контакт-центр и личный кабинет.
Главный офис СОГАЗ-Мед воскресенск
- Адрес: г. Воскресенск, ул. Пионерская, д. 4 (1 этаж, микрорайон Центральный, индекс 140200)
- На карте: Расположен в центральной части города, удобный подъезд.
- Дополнительный адрес (в справочниках): ул. Советская, д. 4а (возможно, устаревший или дополнительный пункт приема).
Контекст: В Московской области работает около 50 офисов СОГАЗ-Мед. Воскресенский офис предоставляет полный спектр услуг по обязательному медицинскому страхованию.
🌐 Официальный сайт
- Главный портал АО «СОГАЗ»: sogaz.ru — оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешествий, имущества, бизнеса. Поддержка 24/7.
- Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru — вопросы ОМС, ДМС, замена полиса, запись к врачу, телемедицина.
На сайтах доступны онлайн-калькуляторы, покупка полисов без визита в офис и сервис «Заявка на оформление полиса ОМС».
☎ Горячая линия и номера телефонов
Единая федеральная горячая линия (круглосуточно, бесплатно по РФ):
8 (800) -00-07-02 — общая линия поддержки АО «СОГАЗ» и «СОГАЗ-Мед».
Прямые телефоны офиса воскресенск:
- +7 (49644) —83-32
- +7 (49644) —20-73
- +7 (495) -80-19-64 (указан в ряде справочников как контактный номер)
Рекомендуется звонить в часы работы офиса для решения вопросов, требующих визита (замена паспортных данных, получение выписки, урегулирование убытков).
📧 Электронный адрес (Email)
Прямой email отделения воскресенск в открытых источниках не публикуется из соображений безопасности. Обращения направляются через:
- Форму обратной связи на sogaz.ru или sogaz-med.ru.
- Личный кабинет застрахованного.
- Общий корпоративный ящик (для партнеров/претензий): info@sogaz.ru (уточняйте на сайте).
👤 Личный кабинет
Самый удобный способ удаленного управления полисами и обращений — Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.
Что доступно в ЛК:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, путешествия).
- Подача заявки на замену/восстановление полиса ОМС.
- Отслеживание статуса страхового случая (убыток по ОСАГО/КАСКО/ДМС).
- Оплата полисов, продление, изменение данных.
- Обращение в техподдержку / чат с оператором.
Вход: через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код на телефон или логин/пароль от регистрации на сайте.
🏢 Личный прием и график работы
Режим работы офиса воскресенск (ул. Пионерская, 4):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 16:30 | 13:00, 13:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: В субботу и воскресенье офис не работает. Для срочных вопросов (страховой случай в ДМС, помощь на дороге) используйте горячую линию 8 (800) -00-07-02 (работает 24/7).
Личный прием руководства/специалистов:
График личного приема начальника отделения или старших специалистов обычно афишируется на информационном стенде в холле офиса или уточняется по телефону +7 (49644) —83-32. Часто прием проводится по предварительной записи через ЛК или по телефону.
📂 Отделы и направления деятельности
В офисе воскресенск (СОГАЗ-Мед) функционируют следующие направления (окна/зоны приема):
- Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): оформление, замена, восстановление полиса ОМС, смена СМО, выписки из реестра.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): консультации по программам, оформление корпоративных и индивидуальных полисов, согласование госпитализаций/операций.
- Отдел работы с претензиями и обращениями: прием письменных жалоб, предпретензий по ОМС/ДМС/ОСАГО.
- Зона самообслуживания / Терминал: печать выписок ОМС, оплата полисов, проверка готовности карты.
Вопросы по ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества/бизнеса в офисе воскресенск решаются преимущественно через сайт, колл-центр или агентов-партнеров. Урегулирование убытков по автострахованию может требовать направления в специализированный ЦУР (Центр урегулирования убытков) в близжайшем крупном городе (например, Подольск или Москва).
👔 Руководство
Информация о руководителе конкретного филиала воскресенск (Начальнике отделения) в открытых реестрах не размещается постоянно. Официально:
- Генеральный директор АО «СОГАЗ»: Почечуев Андрей Владимирович (данные на 2026 г.).
- Генеральный директор АО «СОГАЗ-Мед»: Данные актуализируются на сайте sogaz-med.ru в разделе «О компании».
Для контакта с руководителем отделения воскресенск рекомендуется звонить по телефону +7 (49644) —83-32 и уточнять у секретаря/администратора график личного приема начальника.
⭐ Рейтинги надежности (на 2026 год)
- Рейтинг надежности (экспертный): A (Высокая надежность).
- Рейтинг по выплатам (место в рейтинге): 183-е место (среднее значение по рынку).
- Народный рейтинг (отзывы клиентов): 4.6 / 5 (выокая оценка).
📝 Отзывы клиентов (Анализ настроений)
Общая оценка 4.6 из 5 говорит о хорошем качестве сервиса, однако в отзывах прослеживаются специфические проблемы.
✅ Положительные моменты (часто упоминаются):
- Оперативность: «Внесли изменения в полис быстро», «Оформили полис ОМС за 10 минут».
- Вежливость и компетентность: «Сотрудники вежливые, подробно объяснили все условия».
- Дополнительные сервисы: Возможность подключить «Помощь на дороге» и другие опции сразу в офисе.
- Чистота и порядок: Офис на Пионерской, 4 описан как удобный и современный.
❌ Отрицательные моменты (на что жалуются):
- Проблемы с ДМС / Вызов врача: «Смысл получать страховку, если врач не приезжает на вызов? Ждут до понедельника».
- График работы: Недовольство отсутствием работы в выходные (суббота/воскресенье закрыто).
- Очереди: В часы пик (утро, обед) возможны ожидания из-за одного окна приема.
- Сложность дозвона: Иногда занята городская линия, лучше использовать 8-800.
💼 Пример реального отзыва (обобщенный):
«Порадовала оперативность в офисе на Пионерской. Пришел сменить адрес в полисе ОМС, сделали за 15 минут, девушка за окном очень внимательная. Дополнительно оформил страховку на машину (ОСАГО), посчитали на калькуляторе, оплатил картой, распечатали. Минус: в субботу не работают, пришлось брать отгул с работы. По ДМС пока не обращался, но коллеги говорят, что с вызовом врача в выходные проблемы».
📌 Резюме: как лучше обратиться?
- Срочный страховой случай (ДМС, помощь на дороге, ОСАГО): Звоните 8 (800) -00-07-02 (круглосуточно).
- Оформление/замена полиса ОМС, получение выписки: Приходите в офис ул. Пионерская, 4 в пн-пт 08:00–16:30 (перерыв 13:00–13:30) или оформите заявку в Личном кабинете на sogaz-med.ru.
- Покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС/Имущество: Дешевле и быстрее на sogaz.ru (онлайн-калькулятор, полис на почту).
- Жалоба/Претензия: Пишите через форму на сайте или в Личном кабинете — так быстрее попадает в работу юристам.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону +7 (49644) —83-32 или на официальном сайте, так как расписание может меняться в праздничные периоды.