Актуально на: 02 июля 2026 года. Страховое общество «Согласие» (СК «Согласие») — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в экосистему экосистему Сургутнефтегаза. Компания предлагает полный спектр страховых услуг для частных лиц и бизнес-клиентов в Нижнем Новгороде и Нижегородской области.

Описание деятельности компании

СК «Согласие» осуществляет деятельность по всем основным видам страхования. В Нижнем Новгороде клиентам доступны следующие направления:

• Автострахование: ОСАГО (обязательное), КАСКО (добровольное), Зеленая карта, страхование грузоперевозок.
• Страхование личности и здоровья: ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование от несчастных случаев (НС), страхование туристов (VZR), страхование заемщиков по ипотеке и потребительским кредитам.
• Страхование имущества: квартир, домов, дач, бытового имущества от пожара, затопления, стихийных бедствий и незаконных действий третьих лиц.
• Страхование бизнеса: имущественные риски, ОСГО/ОСГПВ, страхование ответственности, финансовые риски, строительно-монтажные риски.

В городе работает несколько офисов и филиалов, обеспечивающих прием граждан, оформление полисов и регулирование убытков.

Адреса офисов в Нижнем Новгороде

Ниже приведен перечень актуальных адресов офисов СК «Согласие» на 2026 год. Рекомендуется уточнять режим работы конкретного отделения перед визитом по телефону горячей линии.

Офис на улице Ванеева (Основной офис / Филиал)

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Ванеева, д. 34

Режим работы:

• Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, воскресенье: выходной

Офис на Малой Ямской улице

Адрес: г. Нижний Новгород, Малая Ямская улица, 65/4

Телефон офиса: +7 (900) -55-11-55

Статус: Работает в стандартном режиме (подробное расписание уточняйте по телефону).

Офис на улице Белинского

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 110

Предоставляет полный спектр услуг: от оформления ОСАГО/КАСКО до регулирования убытков по ДМС и имуществу.

Офис на Славянской улице

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Славянская, 1а

Удобное расположение для жителей Советского и Приокского районов.

Офис на улице Алёши Пешкова (Партнер «Согласие-Вита»)

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Алёши Пешкова, 4

Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)

Сайт партнера: infosoglasie-vita.ru

Примечание: Данный офис может представлять агентство или партнерскую сеть «Согласие-Вита», специализирующуюся на страховании жизни и здоровья (ДМС, НС, накопительные программы).

Офис на улице Советской

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Советская, 3

Исторически один из старейших адресов представительства компании в городе.

Контакты для обращений (Единый центр обслуживания)

Для решения большинства вопросов без визита в офис используйте федеральные контакты:

Горячая линия (Единый бесплатный номер по России)

###-###-####

• Звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
• Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени).
• Услуги: консультации по продуктам, расчет стоимости полиса, сообщение о страховом случае, статус выплаты, жалобы и предложения.

Дополнительные номера телефонов

• +7 (900) -55-11-55 — контактный номер офиса на Малой Ямской (65/4) и общий многоканальный номер для входящих звонков в регионе. Внимание: звонок может тарифицироваться оператором как междугородний/междурегиональный.

Официальный сайт

Главный портал: soglasie.ru

Сайт партнера (Нижний Новгород): infosoglasie-vita.ru

На официальном сайте доступны: онлайн-калькуляторы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость), покупка полисов в 1 клик, личный кабинет, поиск ближайшего офиса на карте, библиотека документов (правила страхования, заявления).

Электронные адреса (E-mail)

• info@soglasie.ru — общие вопросы, пресс-центр, партнерское сотрудничество.
• claims@soglasie.ru — направление документов по страховым случаям (регулирование убытков).
• complaints@soglasie.ru — претензии и жалобы на качество обслуживания.
• hr@soglasie.ru, кадровые вопросы, вакансии в Нижнем Новгороде.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) на сайте soglasie.ru — основной инструмент дистанционного управления страховкой.

Возможности ЛК:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешествия).
• Продление полисов онлайн с сохранением скидок и бонусов (БМ для ОСАГО).
• Сообщение о страховом случае (загрузка фото/видео, заполнение европротокола).
• Отслеживание статуса рассмотрения убытка и сроков выплаты.
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета (ДМС, НС, жизнь).
• Изменение контактных данных, привязка банковских карт для автопродления.

Вход: по номеру телефона или email (код из СМС/пуш-уведомление в приложении) или через Госуслуги (ЕСИА).

Мобильное приложение: «Согласие» (App Store, Google Play, RuStore) — полный функционал ЛК + пуш-уведомления о сроках действия полисов.

Личный прием и график приема руководства

Прием граждан руководителями филиалов

В офисах Нижнего Новгорода (ул. Ванеева, 34; Малая Ямская, 65/4) регулярно проводятся личные приемы граждан начальниками филиалов и их заместителями.

• Порядок записи: через горячую линию ###-###-#### или на ресепшне офиса заранее.
• Типовой график: 1-2 раза в месяц (обычно среда или четверг, 14:00–16:00).
• Необходимые документы: паспорт, полис/договор, документы по убытку (если есть), письменное заявление/претензия в 2 экземплярах.

Точные даты приема руководителя Нижегородского филиала на текущий месяц лучше уточнить по телефону офиса ул. Ванеева, 34 или в разделе «О компании» -> «Контакты» -> «Прием граждан» на сайте soglasie.ru.

Структура офисов: Основные отделы

В крупных офисах (ул. Ванеева, 34; Малая Ямская, 65/4) работают специализированные отделы. В мелких точках (ул. Славянская, 1а; ул. Белинского, 110) прием может вести универсальный менеджер.

Руководство Нижегородского представительства

Структура управления может меняться. Ниже приведена типовая схема руководства филиала/регионального управления на 2026 год. Для подтверждения актуальных ФИО и должностей обратитесь на официальный сайт в раздел «О компании» -> «Руководство» или по телефону ###-###-####.

• Начальник Нижегородского филиала (Директор по региону): Отвечает за общую деятельность всех офисов в Нижегородской области.
• Заместитель начальника филиала по продажам: Курирует розничные и корпоративные продажи.
• Заместитель начальника филиала по регулированию убытков: Контроль качества и сроков выплат по всем видам страхования.
• Главный бухгалтер филиала: Финансовый учет, налоговая отчетность, расчеты с агентами и клиентами.
• Руководители отделов: Начальники отделов продаж, убытков, юр. отдела, HR, ИБ в каждом крупном офисе.

Отзывы клиентов о работе в Нижнем Новгороде

Общий рейтинг компании на агрегаторах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps, Banki.ru) составляет 4.0 – 4.3 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение офисов: точки есть в разных районах (Советский, Нижегородский, Приокский, Канавинский, Московский).
• Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО: в офисах на Ванеева и Малой Ямской часто хвалят за отсутствие очередей при записи через сайт/приложение.
• Качественное регулирование по КАСКО: клиенты отмечают адекватную оценку ущерба и возможность ремонта на официальных дилерах-партнерах.
• Работа горячей линии: операторы ###-###-#### компетентны, помогают рассчитать полис и открыть кейс по убытку удаленно.
• Мобильное приложение: удобное, стабильное, позволяет купить полис за 2 минуты.

Частые замечания (Минусы):

• Обеденные перерывы: в офисе на Ванеева (34) строгий перерыв 13:00–14:00, в это время офис закрыт.
• Сроки выплат по ОСАГО (Европротокол): иногда задержки на 5-10 дней сверх установленных законом сроков при сложных случаях.
• Работа партнерских СТО/Клиник по ДМС: претензии часто адресуются не самой «Согласие», а контрагентам (очереди в клиниках, качество ремонта в СТО).
• Номер +7 (900) -55-11-55: многие жалуются, что звонок на него платный/междугородний, рекомендуют использовать только 8-800.

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возник спорная ситуация, оставьте обращение в Личном кабинете или на почту complaints@soglasie.ru с указанием номера полиса/убытка. Ответ гарантирован в течение 10 рабочих дней. Также эффективно писать в официальные группы ВКонтакте / Telegram компании — SMM-команда оперативно переводит диалог в рабочее русло.

Краткая шпаргалка: Главные контакты «Согласие» в Нижнем Новгороде

• 📞 Горячая линия (бесплатно): ###-###-#### (ежедневно 8:00–22:00 МСК)
• 📞 Офис Малая Ямская 65/4: +7 (900) -55-11-55
• 🌐 Официальный сайт: soglasie.ru
• 📧 Email (убытки): claims@soglasie.ru
• 📧 Email (жалобы): complaints@soglasie.ru
• 🏢 Главный офис: ул. Ванеева, 34 (Пн-Чт 9-18, Пт 9-16:45, обед 13-14)
• 🏢 Офис ДМС/Жизнь (партнер): ул. Алёши Пешкова, 4
• 📱 Приложение: «Согласие» (iOS / Android / RuStore)

Данная информация собрана из открытых источников на . Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить актуальный график работы и наличие нужного специалиста по телефону единой горячей линии ###-###-####.