На Рязанском проспекте в Москве расположено сразу несколько офисов одной из крупнейших страховых компаний России — АО «СК «Согласие». Ниже представлена подробная статья с актуальными контактами, режимом работы, описанием услуг и способами связи на .
📍 Описание и адреса офисов на Рязанском проспекте
По данным открытых источников и картографических сервисов (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, MsMap) на , на Рязанском проспекте функционируют два основных отделения компании. Оба находятся в пешей доступности от станций метро «Рязанский проспект» и «Выхино».
Офис №1: Рязанский проспект, д. 30, корп. 2 (1 этаж)
- Адрес: Россия, Москва, Рязанский проспект, 30 к2
- Тип: Страховое отделение / Касса
- Источник: Zoon.ru (данные на 2017 год, актуальность адреса подтверждается картами на 2025 год)
Офис №2: Рязанский проспект, д. 24, корп. 2
- Адрес: Москва, Рязанский проспект, 24 к2
- Телефон отделения: 8 (800) -55-00-01 (единая горячая линия, указанная для этого адреса на MsMap.ru)
- Тип: Полнофункциональный офис продаж и обслуживания
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график работы конкретного отделения по телефонам ниже, так как режим может меняться в праздничные периоды или в связи с карантинными мерами.
☎ Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, email
Компания предоставляет несколько каналов связи. Основной бесплатный номер по России — федеральный 8-800.
Основные телефонные номера
| Направление | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия / Контакт-центр | 8 (800) -55-00-01 | Звонок по России бесплатный. Основной номер для продаж, консультаций, сообщения о страховых случаях. |
| Горячая линия «Согласие-Вита» (Медицинское страхование / ДМС) | 8 (800) -07-93-69 | Бесплатно по России. Специализированная линия для клиентов программ ДМС и ВЗР. |
| Телефон для обращений / Жалобы / Предложения | +7 (900) -55-11-55 | Внимание! Указан в официальных реквизитах для письменных обращений. Звонок может тарифицироваться как междугородний/мобильный в зависимости от вашего оператора. |
| Центральный офис (Москва, 2-й Южнопортовый проезд, 18с9) | +7 (900) -55-11-55 | Уточняйте график работы (например, на майские праздники 27.04–12.05 режим может меняться). |
Электронные контакты
- Официальный сайт: soglasie.ru (полный функционал: калькуляторы, полис онлайн, личный кабинет, чат поддержки).
- Электронная почта (общая): Обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто
info@soglasie.ruили через форму обратной связи на сайте). - Чат-бот / Онлайн-консультант: Доступен на главной странице официального сайта и в мобильном приложении.
- Оплата через СБП: Поддерживается на сайте и в приложении (Система быстрых платежей).
💻 Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами и обращениями используеться Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте и в мобильном приложении «Согласие» (iOS / Android).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Путешествия, Жизнь и др.).
- Оплата полиса онлайн (банковской картой, СБП, электронными кошельками) без комиссии.
- Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения (загрузка фото/документов).
- Получение дубликатов полисов в электронном виде (PDF) для предъявления ГИБДД или в больнице.
- Изменение данных (адрес, телефон, email, бенефициары).
- История выплат и справки для налогового вычета (НДФЛ).
Вход: по номеру телефона (смс-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
🏢 Личный прием и график работы офисов
Для сложных вопросов (спорные выплаты, оформление наследства, корректировка данных в полисе ОСАГО после ДТП) требуется личное присутствие.
График приема посетителей (типовой для офисов на Рязанском проспекте):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00, уточняйте по телефону 8 (800) -55-00-01)
- Суббота: Часто выходной или сокращенный день (10:00 – 14:00) — обязательно звоните заранее.
- Воскресенье: Выходной.
Что взять с собой для личного приема:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Страховой полис (оригинал и копия).
- Документы, подтверждающие страховой случай (протокол ГИБДД, справка из больницы, чек на ремонт и т.д.).
- Заявление (можно заполнить на месте или скачать шаблон на сайте заранее).
🏛 Структура: Отделы и Руководство
Офисы на Рязанском проспекте являються продажными и сервисными точками (филиалами/отделениями). Ключевые управленческие решения принимаются в Центральном офисе.
Основные отделы, доступные для клиента в офисе:
- Отдел продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ВЗР, НСЖ.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / Специалисты по выплатам): прием документов по страховым случаям, консультации по выплатам (для сложных случаев документы передаются в ЦО).
- Касса / Финансовый отдел: прием платежей, возврат премии при досрочном расторжении (сдача полиса ОСАГО).
- Отдел работы с претензиями и жалобами: прием письменных обращений (книга отзывов и предложений).
Руководство компании (Центральный аппарат, Москва):
Адрес Центрального офиса: Москва, 2-й Южнопортовый проезд, д. 18, стр. 9.
- Президент / Чейрмен Борда: Андрей Викторович Емельянов (данные на 2025 год).
- Генеральный директор: Назначается Советом директоров (актуальное ФИО лучше уточнять в разделе «О компании» -> «Руководство» на soglasie.ru).
- Финансовый директор, Технический директор, Директор по урегулированию — ключевые фигуры для корпоративных клиентов и крупных споров.
В отделениях на Рязанском проспекте руководит Начальник отделения (директор филиала), чье имя можно узнать по телефону горячей линии при необходимости официального обращения.
⭐ Отзывы клиентов о офисах на Рязанском проспекте
Агрегированные рейтинги на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, MsMap) на начало 2026 года составляют в среднем 3.5 – 4.2 из 5.0 в зависимости от конкретного адреса (д. 24 к2 или д. 30 к2).
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Удобное расположение: рядом с метро, есть парковка (ТЦ/ТРЦ рядом).
- Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО: «Сделали за 15-20 минут», «Полис выдали на руки сразу».
- Вежливые сотрудники: «Объяснили все нюансы», «Помогли заполнить заявление».
- Возможность оплаты картой/СБП прямо в кассе.
Частые жалобы (Минусы):
- Очереди в час пик / ужин / субботу: «Стоял 40 минут», «Только одно окно работает».
- Сложности с урегулированием убытков: «Принимают документы, но решение ждешь месяц», «Заставляют ехать в ЦО на Южнопортовый по сложным кейсам».
- Нерелевантный график на картах: «Пришел по графику с сайта/карт — офис закрыт / перерыв / санитарный день».
- Навязывание доп. услуг: «Настаивали на ДОПАГО/страховке жизни при ОСАГО».
📋 Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
- Купить/продлить полис, задать вопрос, сообщить о ДТП: 8 (800) -55-00-01 (круглосуточно/бесплатно).
- Вопросы по ДМС / полису ВЗР / помощь за границей: 8 (800) -07-93-69.
- Написать официальную жалобу / претензию (почта/сайт): Форма на soglasie.ru -> «Контакты» -> «Обращения» или почта ЦО (2-й Южнопортовый пр., 18с9).
- Личный визит (Рязанский пр., 24 к2 или 30 к2): Пн-Пт 09:00-18:00 (уточнить по телефону 8 (800) -55-00-01). Взять паспорт и документы.
- Личный кабинет: lk.soglasie.ru или приложение «Согласие».
Данные актуальны на г. Информация собрана из открытых источников (официальный сайт СК «Согласие», Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon.ru, MsMap.ru, реестр ЦБ РФ). Графики работы и номера телефонов отделений могут меняться. Рекомендуется проверять актуальность непосредственно перед визитом через официальный сайт или контакт-центр 8 (800) -55-00-01.