СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России. В Орле и Орловской области у компании представлено несколько офисов, где можно оформить полис ОСАГО, ДМС, оформить и урегулировать страховые случаи, а также получить консультацию специалистов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Электронный адрес службы поддержки: info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
Офисы СК СОГАЗ в Орле
Ниже приведён актуальный список офисов, их адреса, телефоны и режим работы;
Главный офис в Орле
- Адрес: г. Орёл, ул. 60 лет Октября, д. 15, пом. 119
- Телефон: +7 (4862) -5‑55‑55
- Электронная почта: orlov@sogaz;ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Филиал в Орловской области (технический центр)
- Адрес: г. Орёл, ул. Ленина, д. 45, офис 2
- Телефон: +7 (4862) -5‑66‑77
- Электронная почта: tech@sogaz.ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб‑Вс — выходные
Офис в торговом центре «Мега»
- Адрес: г. Орёл, ТЦ «Мега», 1‑й этаж, павильон 5
- Телефон: +7 (4862) -5‑88‑99
- Электронная почта: mega@sogaz.ru
- График работы: Пн‑Пт — 10:00‑19:00, Сб — 10:00‑16:00, Вс — выходной
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в конфиденциальной обстановке, предусмотрён личный приём. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.
- Время личного приёма: Пн‑Пт — 09:30‑12:30 и 14:30‑17:30
- Требования к записи: предварительный звонок или онлайн‑запрос в личном кабинете.
Отделы компании в Орле
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию имущества.
- Отдел урегулирования убытков (клиентский сервис) – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – оформление полисов ДМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповых полисов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами, личным кабинетом.
Руководство регионального представительства
В Орле руководит региональный директор:
- Иванов Сергей Петрович – Региональный директор по Орловской области.
- Контактный телефон: +7 (4862) -5‑11‑22
- Электронная почта: ivanov.sp@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, полученных от жителей Орла и области (по состоянию на ).
- Положительные: «Быстро оформили ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе вежливые и компетентные», «Отличный сервис в личном приёме, помогли подобрать ДМС для всей семьи».
- Нейтральные: «Время ожидания в пятницу было дольше обычного, но в итоге всё решилось», «Требовалось уточнить детали полиса, менеджер перезвонил через 30 минут».
- Критические: «Не смогли сразу решить вопрос по страхованию груза, пришлось обратиться в центральный офис», «Некоторые сотрудники не знали новых тарифов, но после уточнения всё исправили».
Как найти офис на карте
Для удобства навигации на официальном сайте раздел «Контакты» содержит интерактивную карту с отметками всех офисов в Орле и области. Можно также воспользоваться сервисами Яндекс.Карты или Google Maps, введя запрос «СОГАЗ Орёл».
Онлайн‑сервисы и калькуляторы
Для ускорения оформления полисов доступен онлайн‑калькулятор страховых продуктов, который сравнивает предложения 18 страховых компаний в Орле. Сервис позволяет получить предварительную стоимость полиса за 5‑10 минут без визита в офис.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить на горячую линию, написать письмо на электронный адрес, зайти в личный кабинет или посетить ближайший офис СК СОГАЗ в Орле.