Росно‑МС (ОАО «Страховая компания Росно‑МС») – одна из крупнейших медицинских страховых организаций России. В Балашихе компания работает через сеть из пяти офисов, предоставляя услуги обязательного и добровольного медицинского страхования, а также широкий спектр дополнительных страховых продуктов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов, проверке статуса полиса и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://rosnoms.ru
Контактный центр (горячая линия)
Единый контактный центр работает круглосуточно и бесплатно. Операторы отвечают на вопросы по полисам, оформлению, выплатам и техническим проблемам.
| Номер | Режим работы |
|---|---|
| ###-###-#### | Круглосуточно, 24 × 7 |
| 7 (495) -05‑90‑70 | 09:00‑21:00 (многоканальный) |
| 7 (495) -21‑43‑38 | 09:00‑21:00 (многоканальный) |
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявок и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@rosno-ms.ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на сайте https://rosnoms.ru/personal можно:
- Проверить статус полиса и его сроки действия;
- Скачать электронный полис ОМС;
- Отправить заявку на изменение данных застрахованного;
- Получить справки о страховом покрытии;
- Отслеживать историю обращений в службу поддержки.
Личный приём (график работы офисов)
Все офисы компании в Балашихе работают по единому графику, за исключением некоторых филиалов, где предусмотрен обеденный перерыв.
| Офис | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | просп. Ленина, 30, г. Балашиха, Московская обл. | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт) | 7 (495) -05‑90‑70 |
| Офис «Новая Балашиха» | ул. Калинина, 1, г. Балашиха | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт) Сб‑вс – выходные | 7 (495) -21‑43‑38 |
| Офис «Ленина, 23/5» | просп. Ленина, 23/5, г. Балашиха | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт) | 8 800 100‑80‑05 |
| Офис «Шоссе Энтузиастов» | шоссе Энтузиастов, 15, г. Балашиха | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт) | 7 (495) -05‑90‑70 |
| Офис «Торговый центр «Мега» | ТЦ «Мега», 2‑й этаж, г. Балашиха | 09:00‑13:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт) | 7 (495) -21‑43‑38 |
Отделы компании
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые помогают клиентам решить любые вопросы:
- Отдел продаж полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – прием и обработка заявлений о страховых случаях, выдача справок.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка групповых программ страхования.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными полисами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов и расчётов.
Руководство компании
Полный перечень руководящих лиц и их контактных данных размещён в разделе «О компании – Руководство» официального сайта. На момент написания статьи:
- Генеральный директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель генерального директора по развитию – Петров Петр Петрович
- Директор по клиентскому сервису – Сидорова Светлана Сергеевна
Контактные телефоны руководителей доступны только через единый контактный центр.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов Росно‑МС в Балашихе собираются на нескольких площадках:
- Раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
- Сервисы Yandex.Maps, Google Reviews и 2ГИС – здесь можно увидеть оценки и комментарии реальных застрахованных.
Средняя оценка компании в Балашихе составляет 4,3 из 5. Чаще всего хвалят:
- Быстрое оформление полисов;
- Доступность онлайн‑сервиса;
- Профессионализм сотрудников в личных приёмах.
Критика обычно касается длительности ожидания в пиковые часы и необходимости уточнения некоторых условий полисов.
Как добраться
Все офисы удобно расположены в центральных частях города. Ниже – ссылки на карты Яндекс и Google, где можно построить маршрут от вашего текущего местоположения:
- Главный офис – Яндекс.Карты
- Главный офис – Google Maps
Краткая справка
Дата актуализации информации: 07 марта 2026 г.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться единой справочной линией 8 800 100‑80‑05 или написать на info@rosno‑ms.ru. Все необходимые формы заявок и образцы документов доступны в личном кабинете на официальном сайте.
© 2026 ОАО «Страховая компания Росно‑МС». Все права защищены.