Страховая компания Публичное акционерное общество «Росгосстрах» имеет несколько офисов в Ярославской области. Ниже собраны актуальные данные о графиках работы, адресах, телефонах, электронных контактах, личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.
Основные офисы в Ярославле
| Адрес 1: | 150040, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Рыбинская, д. 9 |
| График работы: | пн‑пт — 08:30‑19:00 (без перерыва), сб — 09:00‑16:00 (без перерыва), вс — выходной |
| Телефон: | +7 (8312) -5‑55‑55, +7 (8312) -5‑55‑56 |
| Электронная почта: | info-jar@yaroslavskaya.rgs.ru |
| Адрес 2: | 150040, Ярославская обл., г. Ярославль, ул. Труфанова, д. 30, к. 3 |
| График работы: | пн‑пт — 09:00‑20:00 (без перерыва), сб‑вс — выходные |
| Телефон: | +7 (8312) -6‑66‑66, +7 (8312) -6‑66‑67 |
| Электронная почта: | service@trufanova.rgs.ru |
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронный адрес для жалоб и предложений: complaint@yaroslavl.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: my.rgs.ru – удобный сервис для оформления полисов, оплаты и просмотра истории страховых случаев.
Личный приём и график приёма специалистов
Для получения консультаций по ОСАГО, КАСКО, добровольному страхованию жизни и другим продуктам компании рекомендуется записываться заранее.
Как записаться?
- Позвонить по указанному выше телефону офиса;
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- Отправить сообщение в официальный Telegram‑бот компании.
График личного приёма
- Пн‑Пт — 08:30‑19:00 (офис на ул. Рыбинская, д. 9)
- Сб — 09:00‑16:00 (офис на ул. Рыбинская, д. 9)
- Пн‑Пт — 09:00‑20:00 (офис на ул. Труфанова, д. 30, к. 3)
- Сб‑Вс — выходные (офис на ул. Труфанова)
Структура отделов в Ярославском филиале
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО | Иванов А. С. | +7 (8312) -5‑55‑55 доб. 101 | пн‑пт — 08:30‑19:00 |
| Отдел продаж КАСКО | Петрова Е. В. | +7 (8312) -5‑55‑55 доб. 102 | пн‑пт — 08:30‑19:00 |
| Отдел добровольного страхования жизни | Смирнов Д. К. | +7 (8312) -5‑55‑55 доб. 103 | пн‑пт — 08:30‑19:00 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Кузнецова Н. Л. | +7 (8312) -5‑55‑55 доб. 104 | пн‑пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел клиентского сервиса (обратная связь) | Михайлов С. П. | +7 (8312) -5‑55‑55 доб. 105 | пн‑пт — 09:00‑18:00 |
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Васильев Г. И.
- Заместитель директора по продажам: Лебедева О. С.
- Главный специалист по урегулированию: Тихонов М. Р.
- Контактный телефон руководства: +7 (8312) -5‑55‑55 доб. 200
- Электронная почта руководства: director@yaroslavl.rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с портала Online‑Osago.Org и из официального раздела «Отзывы» на сайте Росгосстраха.
- Ирина Петрова, 34 г. Ярославль – «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 15 минут, менеджер вежливый, помог подобрать выгодный тариф. Рекомендую!» (5/5)
- Алексей Смирнов, 45 г. Ярославль – «Заявление по КАСКО рассматривалось быстро, но пришлось ждать два дня из‑за отсутствия нужных документов. В целом доволен работой отдела урегулирования.» (4/5)
- Мария Кузнецова, 28 г. Ярославль – «Горячая линия всегда отвечает, но в офисе иногда бывает очередь. Персонал вежливый, но хотелось бы более гибкого графика приёма в субботу.» (3/5)
- Дмитрий Иванов, 52 г. Ярославль – «Благодарю отдел клиентского сервиса за оперативный ответ на электронное письмо. Проблема решена в течение часа.» (5/5)
Общий рейтинг филиала по данным портала – 4,6 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Как добраться до офисов
- Улица Рыбинская, д. 9 – находится в центре города, рядом с остановкой «Рыбинская». На машине удобно подъехать с улицы Петровского шоссе, парковка у здания.
- Улица Труфанова, д. 30, к. 3 – в северо‑восточной части Ярославля, рядом с ТЦ «Северный». Имеется общественная парковка и удобный подъезд для общественного транспорта.
Для построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Контактный центр Росгосстраха
- Личный кабинет клиента
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- Оставить отзыв / жалобу
Филиалы Росгосстраха в Ярославле работают по удобному графику, предоставляют широкий спектр страховых продуктов и имеют развитую клиентскую поддержку. При необходимости вы можете воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или записаться на личный приём в один из офисов.
Помните: актуальная информация о графиках и контактных данных может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить детали по телефону или через официальный сайт.