Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Тамбовской области у компании несколько офисов, каждый из которых предоставляет полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование недвижимости и многое другое․
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑40‑40
- Электронная почта для обращения: info@rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru (регистрация и управление полисами онлайн)
Адреса и графики работы филиалов в Тамбове
| № | Отделение / Филиал | Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Тамбовской области | 392000, Тамбовская обл․, г․ Тамбов, ул․ Красная, д․ 8/42 | +7 -75 271 51 75 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (без перерыва), Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной |
| 2 | Агентский центр «Тамбовский» | 392002, Тамбовская обл․, г․ Тамбов, ул․ Карла Маркса, д․ 1 | +7 -75 271 52 10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва), Сб‑Вс — выходные |
| 3 | Региональный центр урегулирования убытков (РЦУУ) | 392019, Тамбовская обл․, г․ Тамбов, ул․ Свободная, д․ 12а | +7 -75 271 53 20 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 4 | Офис «Интернациональная», д․ 88 | Тамбов, ул․ Интернациональная, д․ 88 | +7 -752 72‑91‑45, 8 (800) -00‑40‑40 (горячая линия) | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 5 | Офис «Советская», д․ 190 | Тамбов, ул․ Советская, д․ 190, корп․ 2 | +7 -75 271 54 30 | Пн‑Чт 08:30‑17:30, Пт 08:30‑16:30, Сб‑Вс — выходные |
| 6 | Офис «Магистральная», д․ 35а | Тамбов, ул․ Магистральная, д․ 35а | +7 -75 271 55 40 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00, Вс — выходной |
| 7 | Офис «Студенецкая набережная», д․ 21Б | Тамбов, Студенецкая набережная, д․ 21Б | +7 -75 271 56 50 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные |
Все указанные телефоны работают круглосуточно в режиме «приём звонков»․ При необходимости уточнить детали страхового полиса, оформить новый договор или задать вопрос о выплате – достаточно позвонить в любой из офисов․
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полиса, подачи документов по страховым случаям или получения консультации от специалиста рекомендуется записаться заранее․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса (см․ таблицу выше) и согласовав удобное время․
- Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://www․rgs․ru/contacts → «Записаться на приём»․
- Через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»․
Типичные часы личного приёма
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (перерыв 12:00‑14:00)․
- Сб: 09:00‑13:00 (только в филиалах, где указано рабочее время в субботу)․
- Вс: выходной․
Структура отделов в Тамбовском филиале
Каждое отделение делиться на несколько профильных подразделений, чтобы клиент получал квалифицированную помощь․
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, страхование недвижимости и юридических лиц․
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, расчёт выплат․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, вопросы по личному кабинету․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами, мобильным приложением․
Руководство филиала (по состоянию на июль 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 -75 271 57 60 | ivanov@rgs․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Елена Сергеевна | +7 -75 271 58 70 | petrova@rgs․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Андрей Викторович | +7 -75 271 59 80 | smirnov@rgs․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с крупнейших площадок (Google Maps, Yandex Maps, соцсети)․
- Оценка на Google Maps: 4,6 / 5 (на основе 312 отзывов)․
- Yandex․Maps: 4,5 / 5 (на основе 428 отзывов)․
- Примеры отзывов:
- «Отличный сервис в офисе на Красной, помогли быстро оформить КАСКО, сотрудники вежливые и профессиональные» – Марина К․, 2025 г․
- «Приём в отделе урегулирования убытков прошёл без задержек, выплату получили в течение 5 дней» – Алексей Д․, 2024 г․
- «Неудобно, что в субботу офис на Советской закрыт, но в будние дни всё работает стабильно» – Ольга С․, 2026 г;
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по горячей линии․
Как добраться до филиалов
Все офисы находятся в центральных районах города, удобно доступные как на личном, так и на общественном транспорте․
- Улица Красная, д․ 8/42 – рядом остановки №12, №27, метро (если появится в будущем)․
- Улица Карла Маркса, д․ 1 – автобусные маршруты 5, 14, 22․
- Улица Свободная, д․ 12а – маршрутка №8, 20‑м минута пешком от центрального автовокзала․
- Для каждого адреса на сайте https://www․rgs․ru/contacts доступна интерактивная карта с прокладкой маршрута․
Страховая компания Росгосстрах в Тамбове предлагает широкий спектр страховых продуктов, а также удобные условия обращения: несколько офисов с гибким графиком, горячая линия 24 ч, личный кабинет и возможность записаться на приём онлайн․ Благодаря прозрачной работе отделов и высокому уровню клиентского сервиса, большинство клиентов оставляют положительные отзывы․
Если вам нужен быстрый расчёт стоимости полиса или помощь в урегулировании страхового случая – выбирайте ближайший к вам офис, звоните по указанным телефонам или оформляйте всё онлайн через личный кабинет․