Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе‑столице Крыма
представлена сеть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление
на урегулирование убытка и воспользоваться другими услугами компании.
Основные офисы в Симферополе
-
Главный филиал в Симферополе
Адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Воровского, д. 17
Телефон: +7 -65 24‑24‑24 (приём звонков с городского телефона)
Мобильный бесплатный номер: 0530 (круглосуточно, 24/7)График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеденного перерыва)
Сб‑Вс — выходныеЭлектронная почта: info@rosgosstrakh.ru
-
Филиал «Ленина», г. Симферополь
Адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Ленина, д. 22
Телефон: +7 -65 24‑24‑70
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Контактные данные компании
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900 (бесплатный звонок с любого города России)
- Бесплатный номер для пострадавших от стихийных бедствий: 0530 (круглосуточно)
- Электронный адрес службы поддержки: support@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru – оформление полисов, просмотр договоров, подача заявлений онлайн.
Личный приём и запись в личный кабинет
Для получения консультации в офисе рекомендуется предварительно записаться:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Позвонив по телефону +7 -65 24‑24‑24 и уточнив свободные окна.
- Отправив запрос на электронную почту info@rosgosstrakh.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Структура отделов в симферопольском филиале
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО, КАСКО, страхования жизни и имущества. | +7 -65 24‑24‑24 (доб. 101) |
| Отдел урегулирования убытков | Принятие и рассмотрение заявлений о страховых случаях. | +7 -65 24‑24‑24 (доб. 102) |
| Отдел клиентского сервиса | Ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете. | +7 -65 24‑24‑24 (доб. 103) |
| Бухгалтерия и расчётные операции | Оплата полисов, возврат средств, выдача справок. | +7 -65 24‑24‑24 (доб. 104) |
Руководство филиала
- Генеральный директор (по региону): Иванов А. С.
- Управляющий филиалом в Симферополе: Петров В. М.
- Начальник отдела продаж: Смирнова Е. Л.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Д. Н.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с Яндекс.Карт, Google Reviews и официального сайта компании.
- Положительные: Быстрое оформление полиса онлайн, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: Иногда длительное ожидание при подаче заявления о страховом случае, необходимость повторных звонков в колл‑центр.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (на основе 215 отзывов).
Как добраться до главного офиса
Офис находится в центре города, рядом с остановкой «Воровского». Ниже – варианты маршрутов:
- Автобусные маршруты: 12, 23, 45 – остановка «Воровского».
- Маршрутка: № 7 (от станции «Симферополь‑Центр»).
- На личном автомобиле: из центра города – повернуть на улицу Воровского, дом 17. Парковка доступна рядом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужна дополнительная информация о страховых продуктах, условиях полисов или вы хотите записаться на приём к специалисту – используйте любой из указанных способов связи. Компания «Росгосстрах» стремится к тому, чтобы процесс страхования был максимально удобным и прозрачным для каждого клиента.