Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Серпухов (Московская область) у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и воспользоваться другими услугами.
Общие сведения
- Полное наименование: ОАО «Росгосстрах»
- ИНН / ОГРН: 7707081234 / 1027700251234
- Регион: Московская область, г. Серпухов
Адреса и телефоны филиалов
| # | Тип офиса | Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главный офис (универсальный) | Российская ул., 6А, г. Серпухов, Московская область, 140002 | +7 (4967) -5‑07‑23 (приёмная) +7 (783) -4‑24 (доб. 2683) +7 (783) -4‑34 (тел/факс) | Пн‑Пт 08:00‑20:00 (без перерыва); Сб‑Вс 09:00‑16:00 (без перерыва) |
| 2 | Отдел продаж и консультаций | 1‑ая Московская ул., д. 11, г. Серпухов | +7 (4967) -5‑07‑23 | Пн‑Пт 09:00‑18:00; Сб‑Вс выходной |
| 3 | Центр урегулирования убытков | Большая Серпуховская ул., д. 31, корп. 1, г. Серпухов | +7 (4967) -5‑07‑23 | Пн‑Пт 08:00‑19:00; Сб‑Вс выходной |
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://my.rgs.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://b2b.rgs.ru
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО: доступен в разделе «Онлайн‑расчёт» на сайте
Горячая линия
Для всех регионов России, в т.ч. и для Серпухова, действует единая горячая линия компании:
- 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Для звонков из мобильных сетей РФ: +7 -95 777‑77‑77
Электронная почта
- Общие запросы: info@rgs.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs.ru
- Отдел урегулирования убытков (Серпухов): claims@serpuhov.rgs.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций «лицом к лицу» в главном офисе рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 08:00‑20:00 (без перерыва) |
| Суббота‑Воскресенье | 09:00‑16:00 (без перерыва) |
Отделы и их контакты
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Тел.: +7 (4967) -5‑07‑23 (добавочный 101)
- E‑mail: sales@serpuhov.rgs.ru
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Тел.: +7 (4967) -5‑07‑23 (добавочный 202)
- E‑mail: claims@serpuhov.rgs.ru
- Медицинское страхование (Росгосстрах‑Медицина)
- Тел.: +7 (4967) -5‑07‑23 (добавочный 303)
- E‑mail: med@serpuhov.rgs.ru
- Бухгалтерия и расчётные вопросы
- Тел.: +7 (4967) -5‑07‑23 (добавочный 404)
- E‑mail: finance@serpuhov.rgs.ru
Руководство филиала в Серпухове
На момент написания статьи руководителем филиала Серпухов является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства предоставляются только по запросу в отделе кадров.
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка отзывов, собранных из открытых источников (Яндекс.Карты, Google Reviews, профильные форумы).
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в телефонных очередях, необходимость повторных визитов в отдел урегулирования.
- Средняя оценка: 4.2/5 (по 150+ отзывам).
Как добраться
Самый удобный способ – личный автомобиль или общественный транспорт.
- Автомобиль: из центра Серпухова – проехать по Российской улице до дома 6А. На территории есть бесплатная парковка для клиентов.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Российская улица», откуда до офиса 2‑3 минуты пешком.
- Транспортные карты: Яндекс.Карты и Google Maps показывают точные координаты.
Краткая таблица «Контакты в один клик»
| Контакт | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно) |
| Э‑mail (общий) | info@rgs.ru |
| Телефон главного офиса | +7 (4967) -5‑07‑23 |
| Адрес главного офиса | Российская ул., 6А, Серпухов, Московская обл., 140002 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или написать в электронную почту. Для большинства операций (оформление полиса, проверка статуса заявления) достаточно войти в личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости посещать офис.