Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет два официальных представительства в городе
Сергиев Посад (Московская область). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
в страховую: адреса, телефоны, график работы, электронная почта, ссылки на личный кабинет и
отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Личный кабинет (личный прием): https://www.rgs.ru/lk
– онлайн‑регистрация, просмотр полисов, подача заявлений о страховом случае. - Электронный адрес для обращений: info@rgs.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Телефон для подачи заявления о страховом случае: 0530 (или 8‑800‑200‑99‑77)
- Головной офис (Москва/Люберцы): 783‑24‑24 (доб. 2683), 783‑24‑70, 783‑24‑34 (тел/факс)
Офисы в Сергиевом Посаде
3.1 Универсальный офис (Зелёный переулок, 15)
Адрес: г. Сергиев Посад, Зелёный переулок, д. 15
Телефон: 8‑800‑200‑0‑900 (горячая линия) и 0530
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
3.2 Офис продаж (Улица Маркова, 35)
Адрес: г. Сергиев Посад, ул. Маркова, д. 35
Телефон: 8‑800‑200‑0‑900
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Карта расположения офисов
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис, указав один из
вышеуказанных адресов.
Отделы и направления работы
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, добровольное
страхование). - Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о ДТП,
стихийных бедствиях, медицинском страховании. - Отдел рискового страхования – корпоративные программы, страхование имущества,
ответственности. - Отдел клиентского сервиса – работа с личным кабинетом, ответы на электронные запросы.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – вопросы оплаты, возвратов и рассрочек.
Руководство представительства в Сергиевом Посаде
На момент 2026 г. руководителем регионального представительства являеться
Иван Петрович Соколов – заместитель директора по работе с клиентами.
Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» – Дмитрий Панк. Под руководством
высшего менеджмента компания реализует более 30 млн полисов по всей России.
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите удобный офис (Зелёный переулок, 15 или Маркова, 35).
- Выберите дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.
Также запись можно осуществить по телефону 8‑800‑200‑0‑900
(оператор уточнит желаемый офис и время).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google,
Yandex, 2ГИС):
- «Быстрое оформление полиса ОСАГО, сотрудники в офисе на Зелёном переулке вежливые и
профессиональные. Ожидание – 10 минут.» - «При ДТП в 2025 г. мне помогли оформить страховой случай по телефону 8‑800‑200‑99‑77.
Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, выплата без задержек.» - «Офис на Маркова, 35 – отличное место для консультаций по корпоративному страхованию.
Руководитель отдела предложил выгодный пакет для малого бизнеса.» - «Единственное, что хотелось бы улучшить – увеличить часы работы в субботу,
но в целом сервис на высоте.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет (личный прием)
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 или
пишите на info@rgs.ru. Операторы помогут подобрать оптимальный
страховой продукт и ответят на любые уточнения.