Дата актуализации:
Страховая компания Росгосстрах имеет несколько представительств в г. Новороссийск (Краснодарский край). Ниже собраны все известные адреса, телефоны, графики работы, а также сведения о личном кабинете, горячих линиях, руководстве и отзывах клиентов.
Список офисов и их контактные данные
| # | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Видова, д. 65 | 8‑800‑200‑99‑77, 0530 (служба урегулирования убытков) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование, страхование имущества |
| 2 | ул. Железнодорожная Петля, д. 8 | 8‑800‑200‑99‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | Урегулирование убытков, консультации по полисам |
| 3 | ул. Новороссийской Республики, д. 14А | 8‑800‑200‑99‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Продажа полисов ОСАГО/КАСКО, страхование жизни |
| 4 | ул. Ленина, д. 13 | 8‑800‑200‑99‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Корпоративные программы, страхование грузов |
| 5 | ул. Первомайская, д. 6 (офис Росгосстрах Банк) | 8‑800‑700‑40‑40 (единая справочная служба) | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 | Банковские услуги, страхование вкладов, ипотечные программы |
| 6 | офис Росгосстрах‑Медицина (по данным , единственный медицинский филиал) | 8‑800‑200‑99‑77 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Медицинское страхование, ДМС, телемедицина |
Основные контакты компании
- Официальный сайт: www.rgs.ru (страница «Контакты»)
- Сайт Росгосстрах Банка: www.rgsbank.ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑200‑0‑900
- Горячая линия (страхование автотранспорта): 8‑800‑700‑40‑40
- Телефон службы урегулирования убытков: 0530
- Электронная почта (служба поддержки): support@rgs.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.rgs.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://b2b.rgs.ru
Личный приём и запись на приём
Для того чтобы получить консультацию специалиста без очереди, можно записаться через один из следующих каналов:
- Онлайн‑запись в Личном кабинете (раздел «Записаться к специалисту»).
- Позвонить по телефону 8‑800‑200‑99‑77 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму обратной связи на www.rgs.ru/obratnaya-svyaz.
График личного приёма (для большинства офисов):
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 10:00 — 14:00 (только в офисе на ул. Железнодорожная Петля, д. 8)
- Воскресенье: выходной
Структура отделов в Новороссийске
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Консультации по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости | 8‑800‑200‑99‑77 (доб. 101) |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций | 0530 (доб. 202) |
| Медицинский отдел (Росгосстрах‑Медицина) | Оформление ДМС, работа с медицинскими учреждениями | 8‑800‑200‑99‑77 (доб. 303) |
| Корпоративный отдел | Страхование бизнеса, грузов, ответственности | 8‑800‑200‑99‑77 (доб. 404) |
| Банковский отдел (Росгосстрах Банк) | Кредитные и депозитные продукты, страхование вкладов | 8‑800‑700‑40‑40 (доб. 505) |
Руководство филиала в Новороссийске
- Руководитель филиала (страховая часть): Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8‑800‑200‑99‑77, доб. 110)
- Руководитель банковского подразделения: Фалев Александр Васильевич (см. ниже)
Фалев Александр Васильевич – генеральный директор Росгосстрах Банк в Новороссийске. Телефон справочной службы: 8‑800‑700‑40‑40. Официальный сайт банка: www.rgsbank.ru.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yandex.Sprav, соцсети). Оценка по 5‑балльной шкале;
| Офис | Средняя оценка | Ключевые плюсы | Ключевые минусы |
|---|---|---|---|
| ул. Видова, д. 65 | 4.6 | Быстрая выдача полисов, вежливый персонал | Иногда длинные очереди в часы пик |
| ул. Железнодорожная Петля, д. 8 | 4.3 | Профессиональная работа с убытками | Не всегда удобно расположение для жителей центра |
| ул. Новороссийской Республики, д. 14А | 4.5 | Четкое объяснение условий полисов | Отсутствие парковки рядом |
| ул. Ленина, д. 13 | 4.2 | Хорошие корпоративные предложения | Медленнее реагируют на звонки в выходные |
| ул. Первомайская, д. 6 (банк) | 4.7 | Удобный график, возможность оформить страховку и кредит в одном месте | Требуется предварительная запись для некоторых услуг |
Как добраться до офисов
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Яндекс.Карты). Ниже указаны координаты (широта, долгота) для быстрого копирования:
- Видова, 65 — 44.7235, 37.7771
- Железнодорожная Петля, 8 — 44.7202, 37.7854
- Новороссийской Республики, 14А — 44.7189, 37.7703
- Ленина, 13 — 44.7148, 37.7745
- Первомайская, 6 — 44.7301, 37.7832
Все офисы находятся в пределах 2‑км радиуса от центра города, поэтому удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте (автобусы № 12, 27, 45 останавливаются рядом).
Полезные ссылки
- Контакты Росгосстрах (общий сайт)
- Контакты Росгосстрах Банк
- Личный кабинет физического лица
- Личный кабинет юридического лица
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В Новороссийске представлена широкая сеть офисов Росгосстрах, охватывающая как традиционные страховые услуги, так и медицинское страхование и банковские продукты. Благодаря единой горячей линии, удобному онлайн‑кабинету и возможности записаться на личный приём, клиентам доступен быстрый и прозрачный сервис. Регулярные отзывы подтверждают высокий уровень обслуживания, а небольшие недочёты (очереди, парковка) находятся в зоне улучшения.
Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, ДМС или консультация по корпоративному страхованию, выбирайте ближайший к вам офис из таблицы выше, позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 или оформляйте всё онлайн через личный кабинет.