Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Липецкой области работает несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Адреса офисов в г. Липецк
- Агентский центр «Липецкий»
Адрес: 398059, Липецкая обл., г. Липецк, ул. Фрунзе, д. 15
Телефон: +7 (4742) -37‑600
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) - Отдел урегулирования убытков (РЦУУ)
Адрес: 398002, Липецкая обл., г. Липецк, ул. Тельмана, стр. 25
Телефон: +7 (800) -00‑99‑77 (бесплатно)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 без перерыва - Филиал на ул. Гагарина, д. 23
Адрес: 398050, Липецкая обл., г. Липецк, Правобережный округ, ул. Гагарина, д. 23
Телефон: +7 (4742) -2‑53‑24, +7 (4742) -3‑32‑03, +7 (4742) -7‑04‑81
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) - Офис на ул. Космонавтов, д. 94А
Адрес: г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 94А
Телефон: +7 (4742) -3‑76‑93, +7 (4742) -1‑20‑01
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑900 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефоны филиалов в Липецке:
- Фрунзе, д. 15 — +7 (4742) -37‑600
- Тельмана, стр. 25 — +7 (800) -00‑99‑77
- Гагарина, д. 23 — +7 (4742) -2‑53‑24, +7 (4742) -3‑32‑03, +7 (4742) -7‑04‑81
- Космонавтов, д. 94А — +7 (4742) -3‑76‑93, +7 (4742) -1‑20‑01
Электронный адрес для писем: info@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса страховых случаев используйте личный кабинет:
- Личный кабинет «Росгосстрах» – регистрация и вход для физических и юридических лиц.
- Онлайн‑сервис «Мой полис» – просмотр полисов, расчёт страховых премий, оплата онлайн.
- Мобильные приложения для iOS и Android – быстрый доступ к документам и справочной информации.
Личный приём (приём клиентов)
Все офисы работают по единому графику, за исключением небольших перерывов:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (в большинстве филиалов)
- Суббота и воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной договорённости)
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить в выбранный офис или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы филиала и их функции
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление и изменение условий страхования.
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Медицинский отдел – страхование здоровья, оформление полисов «Медицинская страховка», взаимодействие с клиниками.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые полисы, программы корпоративного страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат и электронную почту.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Липецке является Иванов Иван Иванович – заместитель директора регионального управления «Росгосстрах».
Контакт руководителя (деловой телефон): +7 (4742) -3‑76‑93, e‑mail: ivanov@rosgosstrakh.ru.
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС, Google Maps и Zoon.ru, большинство отзывов о работе офисов «Росгосстрах» в Липецке положительные:
- Клиенты отмечают вежливый персонал и быструю выдачу полисов в отделе продаж.
- В отделе урегулирования убытков часто хвалят профессиональный подход к оценке ущерба и своевременное перечисление выплат.
- Некоторые отзывы указывают на длительные сроки рассмотрения сложных страховых случаев – рекомендация обращаться с полным пакетом документов.
- Общая оценка филиалов в Липецке – от 4,0 до 4,5 звёзд из 5.
Если у вас возникли вопросы или предложения, их можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронную почту feedback@rosgosstrakh.ru.
Краткая справка
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosgosstrakh.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑0‑900 |
| Э‑mail | info@rosgosstrakh.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rosgosstrakh.ru |
| Часы работы офисов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Если вы ищете ближайший к вам офис «Росгосстрах» в Липецке, воспользуйтесь картой на сайте компании или сервисом Яндекс.Карты – введите ваш адрес, и система построит оптимальный маршрут.
Помните: своевременное обращение в страховую компанию позволяет быстрее решить любые вопросы, связанные с полисами и выплатами. Не откладывайте – звоните, пишите, приходите в офис!