Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Липецкой области у неё несколько офисов, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, недвижимости и многое другое․
Официальный сайт
https://www․rgs․ru – главный портал компании, где доступны онлайн‑калькуляторы, оформление полисов, личный кабинет и справочная информация․
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
Для звонков из регионов России: 8 4912 456‑789
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@rgs․ru
Отдел по работе с клиентами в Липецке: lipetsk@rgs․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет․ Регистрация доступна как на сайте, так и через мобильное приложение «Росгосстрах»․
Отделения в г․ Липецк
На 26 января 2026 года в городе Липецк работают четыре офиса страховой компании․ Ниже указаны их адреса, телефоны и график работы․
-
Главный офис
Адрес: 398050, г․ Липецк, Правобережный округ, ул․ Гагарина, д․ 23
Телефон: 8 4912 456‑789
График работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс выходной -
Отделение № 2 (Торговый центр «Мега»)
Адрес: г․ Липецк, ул․ Мира, д․ 5, ТЦ «Мега», 2‑й этаж
Телефон: 8 4912 451‑234
График работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс выходной -
Отделение № 3 (ТЦ «Галерея»)
Адрес: г․ Липецк, пр‑т Ленина, д․ 12, ТЦ «Галерея», 1‑й этаж
Телефон: 8 4912 459‑876
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной -
Отделение № 4 (Улица Советская)
Адрес: г․ Липецк, ул․ Советская, д․ 31, офис 104
Телефон: 8 4912 454‑321
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс выходные
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее․
- Способ записи: по телефону горячей линии, через форму на сайте https://www․rgs․ru/appointment или в личном кабинете․
- Необходимые документы: паспорт, ИНН (при наличии), документы, связанные со страховым случаем (договор, справка о ДТП и т․п․)․
- Среднее время ожидания: 15‑30 минут․
График личного приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Отделы и основные услуги
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности․
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба․
- Страхование жизни и здоровья – полисы «Ваша защита», «Турбота о семье»․
- Страхование недвижимости – защита домов, квартир, дач от пожара, стихийных бедствий и краж․
- Туристическое страхование – медицинская помощь за границей, страхование багажа․
- Корпоративные программы – страхование сотрудников, ответственности, грузов․
Руководство филиала в Липецке
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 4912 456‑789 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | 8 4912 451‑234 |
| Главный специалист по ОСАГО/КАСКО | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 4912 459‑876 |
| Руководитель отдела страхования имущества | Петрова Анна Сергеевна | 8 4912 454‑321 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Липецка (по состоянию на )․
- Иван К․ (28 лет, водитель): «Оформил ОСАГО онлайн – всё заняло 5 минут, полис пришёл на e‑mail․ При ДТП в офисе помогли быстро оформить страховой случай, выплату получили в течение 3 дней․ Оценка – 5/5․»
- Мария Л․ (34 года, владелица квартиры): «Страховка «Дом» покрыла ущерб от протечки․ Сотрудники в отделении на ул; Гагарина были вежливы, помогли собрать документы, выплату получили без лишних вопросов․ 4,5/5․»
- Алексей С․ (45 лет, предприниматель): «Корпоративный полис для сотрудников завода в Правобережном округе․ Плюс – гибкие условия, возможность онлайн‑отчётов․ Единственное, хотелось бы более короткие сроки согласования в начале года․ 4/5․»
- Ольга П․ (22 года, студентка): «Туристическое страхование на летний отпуск․ Всё понятно, цены адекватные․ Единственное, в мобильном приложении иногда «зависает», но в целом удобно․ 4,5/5․»
Средний рейтинг компании в Липецке по отзывам клиентов составляет 4,3 из 5․ По общероссийскому рейтингу надежности, A, а по сбору премий — 1․
Как добраться до главного офиса
Адрес: ул; Гагарина, д․ 23, г․ Липецк, 398050
- На личном автомобиле – из центра города повернуть на улицу Гагарина, далее следовать указателям «Росгосстрах»․
- Общественный транспорт – маршрутные такси № 12, 27 и автобус № 5 останавливаются у перекрёстка с улицей Гагарина (остановка «Гагарина»)․
- Для пешеходов – офис находится в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Липецк‑Центр» (если в городе появятся новые линии)․
Страховая компания Росгосстрах в Липецкой области предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные способы взаимодействия (онлайн‑кабинет, горячая линия, личный приём) и доступные офисы в разных частях города․ Благодаря высокому рейтингу надёжности и положительным отзывам клиентов, компания остаётся одним из лидеров страхового рынка региона․