Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Краснодаре сеть офисов охватывает весь город и предоставляет широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, недвижимости, медицины и др.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -22‑22‑22
- Электронная почта: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rosgosstrakh.ru
Офисы и их график работы
Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Краснодарском крае
Адрес: г. Краснодар, ул. им. Дзержинского, д. 14
Телефон: +7 (861) -22‑10‑10
График работы: пн‑пт — 09:00‑19:00 (без перерыва), сб — 09:00‑18:00, вс — выходной
Агентский центр «На Дзержинского»
Адрес: г. Краснодар, ул. им. Дзержинского, д. 14 (тот же дом, отдельный приём)
Телефон: +7 (861) -22‑10‑20
График работы: пн‑пт — 09:00‑19:00, сб — 09:00‑18:00, вс — выходной
Агентский центр «Краснодарский»
Адрес: г. Краснодар, Российская ул., д. 94
Телефон: +7 (861) -22‑20‑30
График работы: пн‑пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00), сб‑вс — выходные
Офис на Ставропольской улице
Адрес: г. Краснодар, ул. Ставропольская, д; 212
Телефон: +7 (861) -22‑30‑40
График работы: пн‑пт — 09:00‑20:00 (без перерыва), сб — 09:00‑18:00, вс — выходной
Офис на Красной улице
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 184
Телефон: +7 (861) -22‑40‑50
График работы: пн‑пт — 08:00‑19:00 (без перерыва), сб — 09:00‑18:00, вс — выходной
Офис на улице им. Суворова
Адрес: г. Краснодар, ул. им. Суворова, д. 2
Телефон: +7 (861) -22‑50‑60
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00, сб‑вс — выходные
Отделы и направления работы
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел «Жизнь и здоровье» – страхование жизни, здоровья, медицинские программы.
- Отдел недвижимости – страхование жилья, квартир, коттеджей.
- Отдел «Росгосстрах‑Медицина» – полисы ДМС и страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, грузов.
Руководство филиала в Краснодаре
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (861) -22‑10‑10 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (861) -22‑10‑11 |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Смирнов Алексей Викторович | +7 (861) -22‑10‑12 |
| Начальник отдела «Жизнь и здоровье» | Кузнецова Ольга Петровна | +7 (861) -22‑10‑13 |
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для записи на личный приём к специалисту необходимо:
- Позвонить в справочный центр по телефону +7 (861) -22‑22‑22 и уточнить свободные окна;
- Либо оформить заявку через личный кабинет на сайте my.rosgosstrakh.ru.
- Приходить в офис в назначенное время с документами, подтверждающими личность (паспорт) и, при необходимости, документами по страховому случаю.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Sprav, Finuslugi.ru) средний рейтинг офисов Росгосстрах в Краснодаре составляет 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов (в среднем 15‑30 минут).
- Вежливый и компетентный персонал.
- Удобное расположение офисов в центре города.
Критика чаще всего касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу после 16:00).
- Недостатка свободных специалистов в отделе «Росгосстрах‑Медицина».
Как добраться
Все офисы находятся в пределах 5‑километрового радиуса от центра города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже указаны ближайшие остановки:
- Ул. им. Дзержинского, д. 14 – остановка «Дзержинского» (маршруты 12, 24).
- Российская ул., д. 94 – остановка «Российская» (маршруты 5, 18).
- Ул. Ставропольская, д. 212 – остановка «Ставропольская» (маршруты 3, 27).
- Ул. Красная, д. 184 – остановка «Красная» (маршруты 7, 21);
- Ул. им. Суворова, д. 2 – остановка «Суворова» (маршрут 9).
Полезные ссылки
- Онлайн‑оформление полисов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная страница Краснодарского филиала
- Личный кабинет клиента
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии, писать на электронную почту или посетить ближайший офис – специалисты помогут подобрать оптимальное страховое решение под ваши нужды.