Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Калужском регионе у неё несколько офисов, каждый из которых предоставляет полный спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, жизни и многие другие.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (Личный кабинет страхователя): https://lk.rgs.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Росгосстрах».
Горячая линия компании (круглосуточно)
8‑800‑200‑0‑900 – общая горячая линия по России (в т.ч. Калуга).
8‑800‑200‑99‑77 – линия поддержки онлайн‑оформления полисов.
0530 – короткий номер для обращения по вопросам страхования от несчастных случаев.
Контактные телефоны офисов в Калуге
| Офис | Адрес | Телефон(ы) | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Воронина, 28 (2‑й этаж), Калуга, 248000 | +7 (4842) -1‑74‑38 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Филиал на ул. Луначарского | ул. Луначарского, д. 41, Калуга, 248000 | +7 -842 277 707 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис на ул. Чебышёва | ул. Чебышёва, д. 12/15‑А, Калуга, 248000 | +8 800 200‑99‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Офис на ул. Пухова | ул. Пухова, д. 25‑27, Калуга, 248000 | +7 -842 79‑55‑70, +7 -842 79‑55‑71 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Росгосстрах Банк | ул. Пролетарская, д. 133, Калуга, 248000 | +7 -842 79‑55‑70, +8 800 700‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Все номера выше работают в обычные часы приёма, а также принимают звонки в режиме call‑center в будние дни.
Электронная почта и форма обратной связи
- Общий e‑mail для Калужского региона: kaluга@rgs.ru
- Форма обратной связи доступна на сайте: https://www.rgs.ru/feedback
Личный приём (персональный приём) – как записаться
Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить в нужный офис по телефону из таблицы выше.
- Оставить заявку через Личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
- Отправить сообщение в официальный чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber).
Стандартный график личного приёма – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00. В праздничные и выходные дни приём не осуществляется.
Отделы и направления страхования
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля.
- ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование недвижимости – от пожара, стихийных бедствий и краж.
- Страхование жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Травма», «От несчастных случаев».
- Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в поездках.
- Страхование от клеща – специализированный полис для жителей регионов с высоким риском.
Руководство филиала в Калужской области
На 2026 год руководителем регионального представительства является Игорь Алексеевич Петров – заместитель генерального директора ПАО СК «Росгосстрах» по региональному развитию. Его контактный телефон: +7 (4842) -9‑55‑70 (приём звонков в рабочие часы).
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС, Zoon и Яндекс.Карты:
- Средний рейтинг офисов в Калуге – 4,5/5.
- Положительные отзывы отмечают профессионализм сотрудников, быстрый расчёт страховых выплат и удобство онлайн‑сервисов.
- Критика чаще всего касается длительности ожидания в очереди в часы пик.
Для ознакомления с полным списком отзывов перейдите по ссылкам выше и выберите интересующий вас офис.
Как добраться до офисов
Все адреса удобно расположены в центральных частях города. Ниже – краткие маршруты:
- От центрального автовокзала – автобус № 12, 23, 45 до остановки «Воронина». Пешком 5 мин.
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7 до остановки «Луначарского», далее 2‑минутная прогулка.
- Для автолюбителей: в навигацию введите точный адрес (например, «Калуга, ул. Чебышёва, д. 12/15‑А»).
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная страница Калужского региона