Страховая компания Росгосстрах, один из крупнейших страховщиков России, широко представленный в Хабаровске. В городе функционирует несколько универсальных офисов, отделений банка и специализированных направлений (Росгосстрах-Медицина, Росгосстрах-Жизнь). Ниже представлена актуальная на сводная информация по адресам, телефонам, графикам работы и способам связи.

Описание и общая информация

В Хабаровске представлены как страховые офисы ПАО «Росгосстрах», так и отделения Росгосстрах Банка. Основные офисы страховой компании расположены в центральных и спальных районах города для удобства клиентов. Головной офис (универсальный офис Хабаровский) традиционно находится на ул. Воронежской. Отдельно выделены офисы по продажам полисов ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, имущества и ДМС (Росгосстрах-Медицина).

Контакты для обращений: официальный сайт и горячая линия

Для решения вопросов дистанционно рекомендуется использовать федеральные контакты:

• Официальный сайт: rosgosstrakh.ru (здесь доступен калькулятор ОСАГО, покупка полисов онлайн, поиск офисов на карте).
• Единая горячая линия (бесплатно по России): ###-###-#### (круглосуточно).
• Горячая линия Росгосстрах Банка: ###-###-####.
• Электронный адрес (общий для клиентской службы): client@rosgosstrakh.ru.

Адреса офисов и режим работы в Хабаровске

По данным агрегаторов (Финуслуги, 2ГИС) и официального сайта, в городе работает от 4 до 5 основных страховых офисов. Внимание: режим работы может меняться, рекомендуется уточнить по телефону перед визитом.

Универсальный офис Хабаровский (Головной офис)

• Адрес: Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Воронежская, д. 47А.
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв/обед: 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной.
• Телефон: уточняйте на сайте или по ###-###-####.

Офис на ул. Тихоокеанской (СА Тихоокеанский)

• Адрес: г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, д. 201В.
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб–Вс: выходной (уточняйте возможность приема в субботу).

Офис на ул. Краснореченской (два адреса в источниках, возможно, разные помещения)

• Вариант А: ул. Краснореченская, д. 139А. Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб–Вс — выходной.
• Вариант Б: ул. Краснореченская, д. 74Е. Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб–Вс — выходной.

Офис на ул. Пушкина

• Адрес: г. Хабаровск, ул. Пушкина, д. 15А (в некоторых источниках д. 15).
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (или 09:00–19:00 без перерыва по данным филиала), Сб: 10:00–16:00 (по данным филиала), Вс: выходной.

Офис на ул. Флегонтова

• Адрес: г. Хабаровск, ул. Флегонтова, д. 2.
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб–Вс: выходной.

Офис на ул. Гоголя

• Адрес: г. Хабаровск, ул. Гоголя, д. 40.
• Статус: Упоминается в справочниках как точка присутствия, требует уточнения актуальности.

Отделения Росгосстрах Банка в Хабаровске

Банковские продукты (кредиты, вклады, дебетовые карты) обслуживаются в отдельных пунктах. Основное отделение:

• Адрес: г. Хабаровск, ул. Флегонтова, д. 2 (пом. 1).
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб–Вс: выходной.
• Телефон: ###-###-####.

Примечание: На Проспекте Победы, 17 (г. Амурск, Хабаровский край) также указан филиал, относится к региону.

Личный кабинет клиента

Для управления полисами, оплаты, просмотра истории страхования и обращения в поддержку используйте Личный кабинет на официальном сайте rosgosstrakh.ru или мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS / Android).

• Вход по номеру телефона / email / Госуслугам (ЕСИА).
• Доступ к электронным полисам ОСАГО/КАСКО/ДМС/Жизнь.
• Подача страхового случая онлайн.

Личный прием и график приема руководства

В страховых офисах Хабаровска не ведется постоянный прием руководства (директора филиала/управляющего) по открытому расписанию для физлиц.

• Стандартный прием: осуществляют операционисты и страховые агенты в часы работы офисов (см. адреса выше).
• Сложные вопросы/претензии: пишутся в Книгу отзывов и предложений в офисе, направляются через Личный кабинет, на email client@rosgosstrakh.ru или по почте: 107078, г. Москва, ул. Малая Дмитровка, д. 3, стр. 1 (ОАО «Росгосстрах», Департамент работы с клиентами).
• Прием руководства Хабаровского филиала: возможен только по предварительной записи через горячую линию ###-###-#### или путем подачи письменного обращения в офисе (ул. Воронежская, 47А).

Структура отделов (внутри офисов)

В универсальных офисах (ул. Воронежская, 47А и др.) функционируют следующие направления:

1. Отдел массового страхования (ОМС): ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, страхование имущества, путешественников, ответственности.
2. Отдел страхования жизни и накоплений (Росгосстрах-Жизнь): НСЖ, ИИС, рисковые программы, детские программы.
3. Отдел ДМС и медицинского страхования (Росгосстрах-Медицина): полисы ДМС для физлиц и корпоративных клиентов, оформление случаев, телемедицина.
4. Отдел корпоративного страхования: имущество предприятий, ОТ/ОН, страхование ГО/СТ, финансовые риски (работает по заявкам, часто удаленно/выездной).
5. Отдел урегулирования убытков: прием документов по страховым случаям (в основном через ЛК/почту, в офисе, первичный прием документов).

Руководство Хабаровского филиала

Официальный сайт не публикует открытый список имен руководителей региональных филиалов в реальном времени. Согласно данным реестров (ЕГРЮЛ/СБИС) на текущий момент:

• Филиал: Филиал ПАО «Росгосстрах» в Хабаровском крае.
• Руководитель (Директор филиала): Данные требуют уточнения в актуальном выписке ЕГРЮЛ (обычно указывается в карточке юрлица). Для контакта с руководством используйте адрес: г. Хабаровск, ул. Воронежская, д. 47А или федеральную горячую линию.

Отзывы клиентов

На агрегаторах (2ГИС, Яндекс Карты, Финуслуги, Banki.ru) рейтинг офисов Росгосстраха в Хабаровске варьируется в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.

Основные плюсы (по отзывам):

• Удобное расположение офисов (центр, Тихоокеанский, Краснореченский районы).
• Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «в один визит» при наличии документов.
• Работает электронный документооборот (полисы на email/в ЛК).
• Вежливый персонал в офисе на ул. Воронежской и ул. Пушкина (частые упоминания).

Основные минусы (по отзывам):

• Долгие очереди в «час пик» (утро, обед) в головном офисе.
• Не всегда совпадает режим работы на сайте и фактический (особенно суббота и обеденный перерыв).
• Сложности с урегулированием убытков по КАСКО (требуют много справок, долгая экспертиза).
• Навязывание дополнительных услуг (ДОПОГО, расширенная помощь) при оформлении ОСАГО.

Советы по отзывам:

1. Записывайтесь на прием заранее через сайт/приложение (функция «Запись в офис»), чтобы не стоять в очереди.
2. Оформляйте ОСАГО онлайн — это дешевле (скидка за электронный полис) и быстрее.
3. При визите в офис обязательно захватите оригиналы ПТС/СТС, ВУ, паспорта и диагностическую карту.

---

Важно: Указанная информация собрана из открытых источников (Финуслуги.ру, 2ГИС, официальный сайт Росгосстрах) на . Адреса, телефоны и графики работы могут измениться. Обязательно подтверждайте детали по телефону ###-###-#### или в Личном кабинете перед визитом.