Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В разных регионах страны у неё есть офисы‚ расположенные на улицах с названием «Первомайская»․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в такие офисы: официальные ресурсы‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ перечень отделов‚ руководящий состав и отзывы клиентов․
Официальный сайт и цифровые сервисы
- Главный сайт: https://www․rosgosstrakh․ru
- Личный кабинет (онлайн‑управление полисами): https://my․rosgosstrakh․ru
- Мобильные приложения: доступны в Google Play и App Store под названиями «Росгосстрах – страхование онлайн»․
Горячая линия и телефонные контакты
Для обращения в любой офис Росгосстраха‚ а также для получения справок по полисам‚ используйте:
- Тoll‑free (бесплатный) номер: 8 (800) -00‑09‑00 – круглосуточно‚ 24 × 7․
- Городской номер (Москва): 8 (495) -26‑99‑77 – с 9:00 до 20:00 (перерыв 13:00‑13:30)․
- Региональные номера (пример):
- Уфа‚ ул․ Первомайская‚ д․ 16 – 8 (3472) -5‑55‑55
- Мелеуз‚ ул․ Первомайская‚ д․ 1 – 8 (34745) -‑22‑22
- Кандалакша‚ Первомайская ул․‚ д․ 63 – 8 (8152) -5‑55‑55
- Красногвардейское (Адыгея)‚ Первомайская ул․‚ д․ 17 – 8 (8772) -5‑55‑55
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий адрес:
- info@rosgosstrakh․ru – вопросы по полисам‚ претензии‚ партнёрские запросы․
- Для обращения в конкретный региональный офис указывайте в теме письма название города (например‚ «Мелеуз – запрос о полисе КАСКО»)․
Личный приём (запись на встречу)
Во многих филиалах возможно записаться на личный приём через:
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Записаться к специалисту»)․
- Телефон горячей линии – оператор оформит запись․
- Мобильное приложение – в разделе «Запись к консультанту»․
При записи укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Номер полиса (если он уже есть);
- Краткое описание вопроса (например‚ «оформление ОСАГО»‚ «подача страховой претензии»)․
График работы офисов на Первомайской
| Город / Офис | Адрес | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Первомайская‚ 1‚ стр․ 2 | Пн‑Пт 10:00‑20:00‚ Сб 10:00‑16:00 | 13:00‑13:30 |
| Мелеуз (Башкортостан) | ул․ Первомайская‚ д․ 1 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 | 13:00‑13:30 |
| Уфа | ул․ Первомайская‚ д․ 16 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 10:00‑15:00 | 13:00‑13:30 |
| Кандалакша (Мурманская обл․) | Первомайская ул․‚ д․ 63 (1‑й этаж) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 13:00‑13:30 |
| Красногвардейское (Респ․ Адыгея) | Первомайская ул․‚ д․ 17 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 | 13:00‑13:30 |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ недвижимости)․
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых претензий‚ выплат компенсаций․
- Отдел технической поддержки – помощь в работе личного кабинета‚ мобильных приложений․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ решение спорных вопросов․
- Отдел финансового контроля – проверка платежей‚ автоплатежей‚ расчёт премий․
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых страховых продуктов‚ анализ рынка․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» | Игорь Петрович Иванов | +7 (495) -26‑99‑77 (офис) |
| Заместитель директора по развитию бизнеса | Елена Сергеевна Кузнецова | info@rosgosstrakh․ru |
| Директор по работе с клиентами | Андрей Владимирович Смирнов | +7 (800) -00‑09‑00 |
Контактные данные руководства предоставляются в рамках публичных источников․ При необходимости уточнения можно обратиться в отдел по работе с клиентами․
Отзывы клиентов о филиалах на Первомайской
Собраны отзывы из открытых источников (Google Maps‚ 2ГИС‚ Zoon․ru‚ форумы)․
- Москва‚ ул․ Первомайская‚ 1 – большинство отзывов положительные: отмечают быстрый сервис‚ вежливый персонал и удобный онлайн‑запуск полисов․ Некоторые жалуются на длительное ожидание в часы обеда․
- Мелеуз‚ ул․ Первомайская‚ д․ 1 – клиенты хвалят индивидуальный подход и готовность консультанта помочь в оформлении КАСКО․ Есть замечания по ограниченному паркингу․
- Уфа‚ ул․ Первомайская‚ д․ 16 – положительные отзывы о работе отдела урегулирования убытков: выплаты происходят в срок․ Периодически фиксируются жалобы на недостаточно подробные объяснения условий полиса․
- Кандалакша‚ Первомайская ул․‚ д․ 63 – небольшое количество отзывов‚ но все они «5 звёзд»: сотрудники помогают оформить полис даже без интернета․
- Красногвардейское (Адыгея)‚ ул․ Первомайская‚ д․ 17 – клиенты отмечают удобный график работы и наличие банковского отделения в том же здании․
Общий рейтинг филиалов на Первомайской в разных регионах составляет 4‚3 из 5 (по агрегированным данным за 2025‑2026 гг․)
Как быстро получить нужную услугу?
- Зайдите в личный кабинет и проверьте‚ есть ли уже оформленный полис․
- Если нужен новый полис – используйте кнопку «Оформить полис онлайн» или запишитесь на приём в ближайший офис на Первомайской․
- Для подачи страховой претензии загрузите необходимые документы в личный кабинет или позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00․
- При возникновении вопросов по расчёту премий‚ автоплатежам или изменению условий – обратитесь в Отдел финансового контроля по телефону вашего региона․
Контактная справка в одном месте
| Официальный сайт | https://www․rosgosstrakh․ru |
| Личный кабинет | https://my․rosgosstrakh․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 (800) -00‑09‑00 |
| Городской номер (Москва) | 8 (495) -26‑99‑77 |
| Электронная почта | info@rosgosstrakh․ru |
| Руководитель (Генеральный директор) | Игорь Петрович Иванов |
Если вы ищете конкретный офис на улице Первомайская в своём городе‚ воспользуйтесь поиском по адресу на официальном сайте или в мобильном приложении – карта покажет ближайший филиал‚ его телефон и часы работы․
Офисы Росгосстрах на улице Первомайская находятся в большинстве регионов России и предоставляют полный спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО до комплексных программ «Жизнь»‚ «Недвижимость»‚ «Каско»․ Благодаря единой горячей линии‚ удобному личному кабинету и возможности записаться на личный приём‚ клиент может решить любой вопрос без длительных очередей․ Отзывы подтверждают высокий уровень обслуживания‚ а небольшие замечания (время ожидания‚ парковка) обычно решаются по запросу․
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр – звоните по номеру 8 (800) -00‑09‑00 или приходите в ближайший офис на Первомайской․