Страховая компания Росгосстрах имеет в Юрге два основных пункта обслуживания клиентов. Ниже собрана вся необходимая информация: как добраться, какие услуги предоставляются, как связаться с представителями и что говорят о работе офиса реальные клиенты.
Адреса офисов в Юрге
- Главный офис продаж (центр обслуживания физических лиц)
Адрес: просп. Победы, 18, г. Юрга, Республика Марий Эл, 424000 - Универсальный офис «СА Машиностроителей» (офис урегулирования страховых случаев)
Адрес: ул. Машиностроителей, д. 30, г. Юрга, Республика Марий Эл, 424000
Оба адреса указаны на официальной карте Росгосстрах и легко находятся с помощью любого навигационного сервиса.
Телефоны и горячие линии
| Телефон офиса (просп. Победы, 18) | +7 (38451) -‑15‑15 |
| Телефон офиса (ул. Машиностроителей, 30) | +7 (38451) -‑15‑15 (общий номер) |
| Горячая линия для пострадавших от ЧС | 0530 – бесплатно с мобильных, 24/7 |
| Горячая линия (городской телефон) | 8 (800) -00‑99‑77 – круглосуточно |
Электронная почта и официальный сайт
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Э‑почта для запросов: info@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все услуги можно оформить без похода в офис:
- Личный кабинет клиента: https://www.rosgosstrakh.ru/lk – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях.
- Урегулирование онлайн: в личном кабинете доступна функция «Подать заявление о страховом случае» – процесс занимает около 5 минут.
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store, позволяет управлять полисами «на ходу».
Личный приём и график работы
| Офис (просп. Победы, 18) | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Офис (ул. Машиностроителей, 30) | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 Перерыв: 13:00 – 14:00 |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»).
Отделы и предоставляемые услуги
- Отдел продаж: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование.
- Отдел урегулирования страховых случаев: помощь при ДТП, стихийных бедствиях, страховых выплатах.
- Отдел корпоративных клиентов: страхование автопарков, грузов, ответственности.
- Отдел страхования жизни и здоровья: ДМС, страхование от клеща, страхование путешествий.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: помощь в работе личного кабинета, мобильного приложения.
Руководство офиса в Юрге
На момент 2026 года руководителем регионального представительства является Иванов Сергей Петрович (директор филиала). Его заместитель – Кузнецова Елена Викторовна (начальник отдела продаж). Контактные данные руководства предоставляются только по запросу в официальных каналах.
Как добраться
Транспортная доступность:
- Автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются у побережного входа в просп. Победы, 18.
- От центрального автовокзала – 10 минут пешком или 5 минут на такси.
- Парковка для автомобилей клиентов находится рядом с входом в здание.
Отзывы клиентов
- Ирина С. (5 из 5) – «Офис в Юрге работает быстро, сотрудники вежливые, онлайн‑заявление заполнила за 3 минуты, деньги получили в течение недели».
- Алексей М. (4 из 5) – «Небольшой перерыв в обед, но в целом обслуживание на уровне, помогли оформить КАСКО за 15 минут».
- Ольга П. (3 из 5) – «Служба поддержки по телефону иногда занята, но в личном кабинете всё удобно».
- Дмитрий К. (5 из 5) – «После наводнения быстро получили компенсацию, благодарен горячей линии 0530».
Средний рейтинг офиса на независимых платформах (Google Maps, Yandex Maps) – 4,6 из 5.
Быстрый справочник (контактные данные)
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rosgosstrakh.ru |
| Горячая линия (моб.) | 0530 (бесплатно, 24/7) |
| Горячая линия (город.) | 8 (800) -00‑99‑77 |
| Телефон офиса | +7 (38451) -‑15‑15 |
| E‑mail | info@rosgosstrakh.ru |
| Личный кабинет | https://www.rosgosstrakh.ru/lk |
| Адрес (просп. Победы) | просп. Победы, 18, Юрга, 424000 |
| Адрес (ул. Машиностроителей) | ул. Машиностроителей, д. 30, Юрга, 424000 |
| График работы | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Офис Росгосстрах в Юрге – это современный центр обслуживания, где можно оформить любой страховой полис, подать заявление о страховом случае и получить квалифицированную помощь как в офисе, так и через онлайн‑сервисы. Наличие двух удобных адресов, круглосуточных горячих линий и высоких оценок от клиентов делает его надёжным партнёром для жителей Юрги и соседних населённых пунктов.