СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых услуг: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru/novosibirsk
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 800 555‑03‑03 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
При обращении по горячей линии вы сможете:
- узнать стоимость полиса;
- оформить страховку онлайн;
- получить консультацию по текущим полисам;
- сообщить о страховом случае.
Контактные телефоны офиса в Новосибирске
- Основной телефон: +7 (383) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (383) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: +7 (383) -23‑45‑69
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (383) -23‑45‑70
Электронная почта
Общий e‑mail: info@novosibirsk.sogaz.ru
Отдел продаж: sales@novosibirsk.sogaz.ru
Урегулирование убытков: claims@novosibirsk.sogaz.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте Личный кабинет:
https://lk.sogaz.ru.
В личном кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата страховых премий онлайн;
- подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
- история взаимодействий с компанией.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45, офис 101.
Телефон приёмной: +7 (383) -23‑45‑71.
Электронная почта приёмной: reception@novosibirsk.sogaz.ru.
График работы личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании в Новосибирске
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – обработка страховых случаев, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламные кампании.
Руководство филиала в Новосибирске
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
- Руководитель отдела IT‑поддержки: Лебедев Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).
- Алексей, 34 года, водитель: «Обратился в Согаз по поводу ДТП. Сотрудники быстро связались, помогли собрать документы, выплату получили в течение 5 дней; Очень доволен обслуживанием.»
- Елена, 45 лет, владелица малого бизнеса: «Страхуем офис и оборудование. Персональный менеджер всегда на связи, объясняет детали полиса, помогает в случае страхового случая. Рекомендую!»
- Игорь, 28 лет, студент: «Оформил КАСКО онлайн через личный кабинет. Всё прошло быстро, без лишних звонков. Плюс – удобный чат‑бот в приложении.»
- Марина, 52 года, пенсионерка: «Позвонила на горячую линию по вопросу полиса ОСАГО. Оператор вежливый, всё подробно объяснил, даже помог подобрать более выгодный тариф. Спасибо!»
Как связаться в экстренных случаях
При возникновении аварийных ситуаций (дорожно‑транспортные происшествия, стихийные бедствия) используйте:
- Горячую линию 8 800 555‑03‑03 (круглосуточно);
- Мобильное приложение СОГАЗ – раздел «Экстренная помощь»;
- Службу поддержки в личном кабинете – чат 24/7.
Дополнительные сервисы
Мобильное приложение «СОГАЗ» (iOS/Android) позволяет:
- получать полис в электронном виде;
- сканировать документы камерой телефона;
- отслеживать статус страхового случая в реальном времени;
- получать push‑уведомления о предстоящих платежах.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.