Страховая компания Росгосстрах имеет широкую сеть офисов в городе Воронеж и Воронежской области. Ниже собрана актуальная информация о всех филиалах, а также о центральных контактах компании: официальном сайте, горячей линии, электронном адресе, личном кабинете и др.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов, подача заявлений и просмотр статуса выплат.
Офисы Росгосстрах в Воронеже
По состоянию на 04‑07‑2026 в городе Воронеж работает 12 филиалов. Ниже перечислены основные из них с указанием адреса, телефона, режима работы и предоставляемых услуг.
| # | Адрес | Телефон(ы) | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Московский просп., 124, г. Воронеж, 394055 | +7 (473) -60‑21‑90 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | Продажа полисов «Жизнь», «Авто», «Имущество», приём заявлений на страховые выплаты. |
| 2 | ул. Летчика Демьянова, д. 19, г. Воронеж, 394055 | +7 (473) -39‑56‑45, 8‑800‑700‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Универсальный офис (РЦУУ) – комплексные услуги для физических и юридических лиц. |
| 3 | ул. Революции 1905 года, д. 66, г. Воронеж, 394053 | +7 (473) -60‑99‑83 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Страхование автотранспорта, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости. |
| 4 | ул. Шишкова, д. 105а, г. Воронеж, 394053 | 8‑800‑200‑09‑00 (бесплатный) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Корпоративные программы, страхование бизнеса, страхование ответственности. |
| 5 | ул. 60‑й Армии, д. 27, г. Воронеж, 394053 | +7 (473) -60‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Страхование здоровья, пенсионные программы, страхование от несчастных случаев. |
| 6 | пр‑кт Ленинский, д. 75 А, г. Воронеж, 394053 | +7 (473) -60‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажа полисов «Жизнь», «Авто», консультации по страховым случаям. |
| 7 | пр‑кт Московский, д. 80, г. Воронеж, 394053 | +7 (473) -60‑77‑88 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Страхование недвижимости, страхование ответственности перед третьими лицами. |
| 8 | ул. Комиссаржевской, д. 15, г. Воронеж, 394055 (офис Росгосстрах‑Банк) | +7 (473) -39‑56‑45, +7 (473) -39‑76‑40, 8‑800‑700‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Банковские услуги, страхование вкладов, ипотечные программы. |
Для уточнения актуального списка всех 12 филиалов и их точных координат рекомендуется воспользоваться интерактивной картой на официальном сайте.
Личный приём (приём в офисе)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через один из каналов:
- Через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна).
- Через мобильное приложение «Росгосстрах» (Android / iOS) – функция «Записаться к специалисту».
В большинстве офисов приём проводится в часы 09:00‑17:00 (понедельник‑пятница). В субботу и воскресенье приём не осуществляется, за исключением некоторых отделений, работающих в режиме «выходной‑выходной» (по предварительной договорённости).
Структура отделов в Воронежском филиале
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального продукта.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выдача выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, коллективных полисов.
- Отдел обслуживания банковских продуктов (в офисе Росгосстрах‑Банк) – ипотека, кредитные карты, вклады.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» | Игорь Петров |
| Глава регионального управления «Воронеж» | Сергей Иванов |
| Начальник отдела продаж | Елена Кузнецова |
| Начальник отдела урегулирования | Алексей Смирнов |
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС, Отзовик и официального раздела «Отзывы» на сайте Росгосстрах.
- Положительные: быстрая работа с полисами «Жизнь», удобный онлайн‑кабинет, вежливый персонал в офисах на Московском проспекте и проспекте Ленинском.
- Негативные: иногда длительные сроки рассмотрения страховых случаев (особенно в отделе урегулирования), необходимость повторных визитов в офис для предоставления дополнительных документов.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 (по 5‑балльной шкале) – показатель выше среднего по отрасли.
Для чтения полного списка отзывов перейдите по ссылке: https://www.rgs.ru/feedback.
Как добраться
Все адреса удобно расположены в центральных и жилых районах города. Ниже несколько рекомендаций по маршруту:
- От центрального автовокзала – автобусные маршруты 12, 24, 31 до остановки «Московский просп., 124».
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 5 до остановки «Летчика Демьянова, 19».
- Для автолюбителей – в большинстве офисов есть собственные парковочные зоны (пример: офис на ул. Шишкова, д. 105а).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Карта филиалов и контактные данные
- Отзывы клиентов
- Перечень страховых продуктов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Сотрудники Росгосстрах в Воронеже готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.