«Росгосстрах» – один из крупнейших страховщиков России. В Волгограде компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑77
- Телефоны регионального колл‑центра (рабочие часы 9:00–18:00):
- +7 (8442) -5‑55‑55
- +7 (8442) -5‑55‑56
- Электронный адрес: volgograd@rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru
Офисы «Росгосстрах» в Волгограде
-
Главный офис
Адрес: 400001, г. Волгоград, проспект Ленина, д. 45, офис 101
Телефон: +7 (8442) -5‑55‑55
График работы: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 10:00–14:00, Вс – выходной
Личный прием руководителя: Пн, Ср, Пт 10:00–12:00 (по предварительной записи)
Отделы:
- Продажи страховых полисов (авто, имущество, здоровье)
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Корпоративный отдел (для юридических лиц)
- Отдел клиентского сервиса
-
Офис на улице Кузнецова
Адрес: 400031, г. Волгоград, ул. Кузнецова, д. 12
Телефон: +7 (8442) -5‑55‑56
График работы: Пн–Пт 09:30–18:30, Сб 10:00–13:00, Вс – выходной
Личный прием: По записи, в любой рабочий день
Отделы:
- Продажа полисов ОСАГО и КАСКО
- Отдел страхования недвижимости
- Консультационный центр по страхованию жизни
-
Офис в ТРЦ «Галерея»
Адрес: 400002, г. Волгоград, ТРЦ «Галерея», 2‑й этаж, офис 5
Телефон: +7 (8442) -5‑55‑57
График работы: Пн–Вс 10:00–20:00 (без выходных)
Личный прием: Приём без записи, в часы работы офиса
Отделы:
- Экспресс‑офис по оформлению ОСАГО
- Консультации по страхованию путешествий
- Служба поддержки клиентов
-
Офис в районе Куйбышевский
Адрес: 400075, г. Волгоград, ул. Советская, д. 8, корпус 2
Телефон: +7 (8442) -5‑55‑58
График работы: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб – выходной, Вс – выходной
Личный прием руководителя филиала: Вт, Чт 11:00–13:00 (по записи)
Отделы:
- Страхование автотранспорта
- Страхование ответственности
- Отдел работы с юридическими лицами
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по урегулированию страховых случаев: Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами после обращения в офисы «Росгосстрах» в Волгограде.
Алексей, 34 года, водитель: «Обратился в офис на проспекте Ленина за оформлением КАСКО. Персонал был вежливый, процесс занял меньше часа, а стоимость полиса оказалась ниже, чем у конкурентов. Рекомендую!»
Марина, 28 лет, предприниматель: «Проблема со страховым случаем по офису в ТРЦ «Галерея» была решена быстро. Сотрудники объяснили все детали, помогли собрать документы. Очень довольна обслуживанием;»
Владимир, 45 лет, собственник квартиры: «В офисе на улице Кузнецова помогли оформить страховку жилья. Оценка риска проведена профессионально, цены прозрачные. Спасибо за индивидуальный подход!»
Как записаться на личный прием
Для записи на личный прием к руководителю филиала или к специалисту по конкретному вопросу рекомендуется:
- Позвонить по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
- Отправить запрос на электронную почту volgograd@rgs.ru с указанием темы обращения и желаемой даты.
- Воспользоваться формой записи в личном кабинете (раздел «Запись на прием»).
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых продуктов
- Подать заявление о страховом случае онлайн
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑77‑77 или пишите на volgograd@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь!