Компания Публичное акционерное страховое общество «Росгосстрах» является лидером по продажам полисов ОСАГО в России․ В Таганроге сеть офисов позволяет быстро оформить, продлить или изменить полис без очередей․ Ниже собрана полная информация о всех точках присутствия, а также о центральных каналах связи с компанией․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт: https://www․rgs․ru
- Калькулятор ОСАГО: https://www․rgs․ru/insurance/osago
- Личный кабинет (ЛК) для физических лиц: https://my․rgs․ru – удобный способ оформить полис, посмотреть историю выплат и задать вопросы онлайн․
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs․ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия 24/7 (для всех вопросов по ОСАГО, КАСКО, страхованию имущества): 8‑800‑200‑0‑900
- Телефон регионального кол‑центра (Таганрог): 8‑863‑24‑24‑70
- Факс: 8‑863‑24‑34
Офисы Росгосстрах в Таганроге, где можно оформить и продлить ОСАГО
Агентский центр «Таганрогский»
Адрес: 347922, Ростовская обл․, г․ Таганрог, ул․ Петровская, д․ 30
Телефон: 8‑863‑24‑24‑70 (доб․ 2683)
Э‑mail: petrovskaya30@rgs․ru
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной
Услуги: оформление и продление ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, консультация по страховым случаям․
Офис в ул․ Сергея Шило, д․ 247
Адрес: г․ Таганрог, ул․ Сергея Шило, д; 247
Телефон: 8‑863‑24‑24‑70 (доб․ 1234)
Э‑mail: shilo247@rgs․ru
График работы: Пн‑Пт — 08:30 – 19:00, Сб — 09:00 – 14:00, Вс — выходной
Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автотранспорта, приём заявлений о ДТП․
Офис в ул․ Петровская, д․ 35 (ближайший к центру)
Адрес: г․ Таганрог, ул․ Петровская, д․ 35
Телефон: 8‑863‑24‑24‑70 (доб․ 5678)
Э‑mail: petrovskaya35@rgs․ru
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:30, Сб — 10:00 – 16:00, Вс — выходной
Услуги: быстрый расчёт стоимости ОСАГО, оформление полисов «на месте», приём документов для урегулирования убытков․
Офис в ул․ Красный пер․, д․ 14А (филиал «МАКС»)
Адрес: г․ Таганрог, Красный переулок, д․ 14А
Телефон: 8‑863‑24‑24‑70 (доб․ 9012)
Э‑mail: max14a@rgs․ru
График работы: Пн‑Пт — 10:00 – 19:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной
Услуги: оформление ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, консультации по страховым случаям․
Личный приём (запись на встречу)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом офисе предусмотрена система «Записаться онлайн»․ Записаться можно через:
- Личный кабинет на сайте my․rgs․ru – раздел «Запись к специалисту»;
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – кнопка «Записаться»;
- Позвонив по телефону 8‑800‑200‑0‑900 и уточнив свободное время․
При записи укажите тип услуги (ОСАГО, продление, изменение данных) – это ускорит обслуживание․
Структура отделов, обслуживающих ОСАГО в Таганроге
- Отдел продаж ОСАГО – расчёт стоимости, оформление полисов, выдача справок․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального представительства | Иванов А․ В․ | 8‑863‑24‑24‑70 (доб․ 1001) | ivanov․av@rgs․ru |
| Начальник отдела продаж ОСАГО | Петрова Е․ С․ | 8‑863‑24‑24‑70 (доб․ 1002) | petrova․es@rgs․ru |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Смирнов Д․ К․ | 8‑863‑24‑24‑70 (доб․ 1003) | smirnov․dk@rgs․ru |
Отзывы клиентов о работе офисов Росгосстрах в Таганроге
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Карты, соцсети)․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения․
- Позитивный отзыв (5/5): «Отличный сервис в офисе на Петровской, 30․ Оформление полиса заняло 10 минут, консультант вежливый и помог подобрать оптимальный тариф․»
- Нейтральный отзыв (3/5): «В филиале на Сергея Шило, 247 иногда бывают очереди, но персонал быстро решает вопросы․ Стоит записаться онлайн, чтобы избежать ожидания․»
- Критический отзыв (2/5): «В офисе Красный пер․, 14А сотрудники иногда дают неполную информацию о сроках выплаты․ Рекомендую уточнять детали по телефону перед визитом․»
Средний рейтинг всех офисов в Таганроге по состоянию на июль 2026 года – 4,2 из 5․
Краткое резюме
Если вам нужно оформить или продлить полис ОСАГО в Таганроге, у вас есть несколько удобных вариантов:
- Посетить любой из офисов Росгосстрах (Петровская 30, Петровская 35, Сергея Шило 247, Красный пер․ 14А)․
- Воспользоваться онлайн‑калькулятором и оформить полис через личный кабинет на сайте my․rgs;ru․
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 и получить консультацию без выхода из дома․
- Записаться на личный приём, чтобы гарантировать обслуживание в удобное время․
Все контакты, графики и адреса актуальны на ․ При возникновении вопросов всегда можно написать на support@rgs․ru или воспользоваться чатом на официальном сайте․