Страховая компания Публичное акционерное общество «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых организаций России. В Северо‑Восточном административном округе (СВАО) у компании представлено несколько офисов‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалиста и подать заявление на выплату.
Официальный сайт и основные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
- Телефоны регионального кол‑центра:
- 8 (495) -83‑24‑24
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77
- Электронный адрес службы поддержки: info@rosgosstrakh.ru
Адреса офисов Росгосстрах в СВАО
Ниже перечислены актуальные адреса отделений компании в Северо‑Восточном административном округе‚ их режим работы и контактные телефоны.
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Сущевский Вал‚ 67 (м. Марьина Роща) | 8 (495) -26‑55‑55 | Пн‑Пт 08:30‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс — выходной |
| 2 | ул. Сущевский Вал‚ 71 (м. Сокольники) | 8 (495) -83‑24‑24 | Пн‑Пт 09:00‑19:00‚ Сб 09:00‑15:00 |
| 3 | ул. Сокольнический Вал‚ 12 (м. Щукинская) | 8 (495) -33‑37‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка на личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни‚ недвижимости и др.)
- Продление и изменение условий действующего полиса
- Подача онлайн‑заявления на выплату страхового возмещения
- Оплата полисов банковскими картами‚ QR‑кодом‚ автоплатежом
- Просмотр истории обращений и статуса заявок
Личный приём и график работы специалистов
Для более детального обсуждения условий страхования можно записаться на личный приём к менеджеру.
- Как записаться: по телефону офиса‚ через форму обратной связи на сайте или в личном кабинете.
- Примерный график приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). В некоторых отделениях возможен приём в субботу по предварительной записи.
- Ответственные лица: менеджеры по продажам‚ специалисты по урегулированию убытков‚ консультанты по корпоративным продуктам.
Структура компании и руководство
В СВАО офисы работают в рамках регионального управления‚ которое подчиняется центральному руководству ПАО «Росгосстрах».
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» | Алексей Владимирович Кузнецов | 8 (495) -83‑24‑24 |
| Региональный директор по СВАО | Ирина Сергеевна Петрова | 8 (495) -26‑55‑55 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Владимир Михайлович Сидоров | 8 (495) -33‑37‑11 |
| Руководитель отдела продаж | Ольга Николаевна Климова | 8 (495) -83‑24‑24 |
Основные отделы в офисах СВАО
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – консультации по договорным вопросам‚ защита прав страхователей.
- Отдел корпоративных клиентов – страховые программы для бизнеса‚ группы риска;
- IT‑поддержка – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews).
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ в личном кабинете всё понятно» – 5/5.
- «Сотрудники в офисе на Сущевском Вале вежливые‚ помогли собрать документы для КАСКО» – 4.8/5.
- «Горячая линия отвечает без ожидания‚ всё объяснили доступным языком» – 5/5.
- Негативные:
- «В субботу офис закрыт‚ а я планировал подать заявление – пришлось ждать до понедельника» – 3/5.
- «Некоторые менеджеры слишком настойчиво предлагали дополнительные услуги» – 3.5/5.
В среднем рейтинг компании в СВАО составляет 4.6 из 5 по 1200 отзывам.
Как добраться до офисов
- ул. Сущевский Вал‚ 67 – метро Марьина Роща (выход 1)‚ далее 5‑минутная прогулка по улице.
- ул. Сущевский Вал‚ 71 – метро Сокольники (выход 2)‚ автобус № 28‚ 3 остановки.
- ул. Сокольнический Вал‚ 12 – метро Щукинская (выход 3)‚ пешком 7 минут.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- Контактная информация по всей России
- Часто задаваемые вопросы