Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Саратове сеть офисов покрывает весь город и прилегающие районы, предоставляя услуги по ОСАГО, КАСКО, страхованию жизни, здоровья, недвижимости и многим другим направлениям.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочного центра в Саратове: +7 (8452) -7‑79‑13 (доб. 4144)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs.ru
Список офисов Росгосстрах в г. Саратов
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Высокая, д. 12а, г. Саратов, 410019 | +7 (8452) -7‑79‑13 (доб. 4144) | пн‑пт 08:00‑19:00, сб 09:00‑16:00, вс — выходной | КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и здоровья, страхование недвижимости |
| 2 | ул. Чернышевского, д. 46, г. Саратов | +7 (8452) -7‑79‑14 | пн‑пт 08:00‑19:00, сб 09:00‑16:00, вс — выходной | Универсальный офис (все виды страхования) |
| 3 | ул. Тархова, д. 41‑1, г. Саратов | +7 (8452) -7‑79‑15 | пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑16:00, вс — выходной | ОСАГО, КАСКО, страхование автотранспорта |
| 4 | ул. Первомайская, д. 47‑53, г. Саратов | +7 (8452) -7‑79‑16 | пн‑пт 08:00‑19:00, сб 09:00‑16:00, вс — выходной | Страхование жилья, квартир, страхование от несчастных случаев |
| 5 | ул. Московская, д. 160, г. Саратов | +7 (8452) -7‑79‑17 | пн‑пт 08:00‑19:00, сб 09:00‑16:00, вс — выходной | Корпоративные программы страхования |
| 6 | ул. Рахова, д. 98‑106, г. Саратов | +7 (8452) -7‑79‑18 | пн‑пт 08:00‑19:00, сб‑вс 09:00‑16:00 | Банковские услуги (Росгосстрах‑Банк) |
Все офисы работают без перерыва на обед, что позволяет клиентам обращаться в любое удобное время в рамках указанного графика.
Личный приём (консультация в офисе)
Как записаться на личный приём
- Позвоните в справочный центр по телефону +7 (8452) -7‑79‑13 и уточните свободные окна.
- Либо запишитесь через личный кабинет на сайте my.rgs.ru – раздел «Запись к специалисту».
- При записи укажите цель обращения (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и т.д.) и желаемый офис.
График личного приёма в главном офисе (ул. Высокая, д. 12а)
пн‑пт 08:00‑19:00 – без перерыва
сб 09:00‑16:00 – без перерыва
вс — выходной (по предварительной записи возможен приём)
Отделы компании в Саратове
- Отдел продаж автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», «Депозитные страховые программы».
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Корпоративный отдел – программы страхования для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, возвратами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство филиала в Саратове
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 (8452) -7‑79‑13 (доб. 4100) | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Заместитель директора по продажам | +7 (8452) -7‑79‑13 (доб. 4101) | marina.kuznetsova@rgs.ru |
| Смирнов Алексей Андреевич | Начальник отдела клиентского сервиса | +7 (8452) -7‑79‑13 (доб. 4102) | alexey.smirnov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Google Maps, соцсети). Они помогут оценить уровень сервиса в Саратове.
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, возможность оформить онлайн и забрать документы в офисе в течение часа.
- Негативные: иногда долгий процесс согласования крупных корпоративных программ, редкие задержки в работе колл‑центра в часы пик.
- Средний рейтинг: 4,3 из 5 (по 2ГИС, более 150 отзывов).
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте: https://www.rgs.ru/feedback.
Как добраться до офисов
Все адреса удобно расположены в центральных районах города. Ниже – краткие указания по общественному транспорту:
- Ул. Высокая, д. 12а – рядом с остановкой «Высокая», автобусы № 12, 27.
- Ул. Чернышевского, д. 46 – остановка «Чернышевского», троллейбус № 5.
- Ул. Тархова, д. 41‑1 – остановка «Тариховская», маршрутки № 21.
- Ул. Первомайская, д. 47‑53 – остановка «Первомайская», автобусы № 3, 14.
- Ул. Московская, д. 160 – остановка «Московская», троллейбус № 9.
- Ул. Рахова, д. 98‑106 – остановка «Рахова», маршрутки № 7.
Сеть офисов Росгосстрах в Саратове работает по удобному графику, без обеденных перерывов, что позволяет клиентам быстро оформить любые страховые полисы. Для обращения можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту, зайти в личный кабинет или записаться на личный приём в любой из перечисленных офисов.
Если вам нужна дополнительная информация, рекомендуем посетить официальный сайт Росгосстрах или позвонить в справочный центр по номеру 8‑800‑555‑55‑55.