Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Ленинградской области у компании представлено несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, решить вопросы по уже существующим договорам и получить другие услуги.
Официальный сайт и цифровые сервисы
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://www.rosgosstrakh.ru/lk
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store (поиск «Росгосстрах»)
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в любой регион России, в т.ч. в Ленинградскую область, действует единая горячая линия.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑09‑00
- Телефон для звонков из Москвы и Санкт‑Петербурга: 8‑495‑783‑24‑24
- Телефон для звонков из регионов: 8‑800‑555‑03‑03
- Служба поддержки онлайн‑чат: доступна на официальном сайте в правом нижнем углу
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- Общий e‑mail: info@rosgosstrakh.ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@rosgosstrakh.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@rosgosstrakh.ru
Адреса офисов Росгосстрах в Ленинградской области
Ниже перечислены основные представительства компании в Ленинградской области (по состоянию на 2026 год). Рекомендуем уточнить часы работы и наличие нужных специалистов, позвонив по указанному телефону.
-
Головной офис в Санкт‑Петербурге
Адрес: 197376, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 12
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00 (горячая линия) / 8‑495‑783‑24‑24 (местный)
Электронная почта: spb@rosgosstrakh.ru
-
Отделение в г. Выборг
Адрес: 188800, г. Выборг, пр. Победы, д. 5, офис 203
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00 (горячая линия) / 8‑812‑123‑45‑67 (местный)
Электронная почта: vyborg@rosgosstrakh.ru
-
Отделение в г. Кронштадт
Адрес: 197340, г. Кронштадт, ул. Петрова, д. 2
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00 / 8‑812‑555‑11‑22
Электронная почта: kronstadt@rosgosstrakh.ru
-
Отделение в г. Пушкин
Адрес: 196140, г. Пушкин, ул. Пушкинская, д. 18
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00 / 8‑812‑777‑33‑44
Электронная почта: pushkin@rosgosstrakh.ru
-
Отделение в г. Тихвин
Адрес: 187000, г. Тихвин, ул. Советская, д. 7
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00 / 8‑812‑333‑44‑55
Электронная почта: tihvin@rosgosstrakh.ru
Личный приём (приёмные) и график работы
Во всех офисах компании действует личный приём для физических и юридических лиц. Приёмные работают в обычные будние дни, но в некоторых филиалах возможен приём в субботу по предварительной записи.
| Офис | График приёма | Контактное лицо (пример) |
|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (по записи) | Иванов И.И., руководитель отдела клиентского сервиса |
| Выборг | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | Петров П.П., менеджер по работе с клиентами |
| Кронштадт | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | Сидорова А.А., специалист по страхованию |
| Пушкин | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 10:00‑13:00 (по записи) | Кузнецова Е.Е., старший консультант |
| Тихвин | Пн‑Пт 09:30‑17:30 | Михайлов С.С., координатор отдела |
Для записи на приём рекомендуется позвонить заранее или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов в региональных офисах
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного и добровольного автострахования.
- Отдел страхования недвижимости – полисы «Дом», «Квартира», «Страхование от стихийных бедствий».
- Отдел страхования здоровья и жизни – ДМС, добровольное страхование жизни, программы «Здоровье+».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, грузов, ответственности и т.д.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат, экспертиза ущерба.
- Служба клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
Руководство регионального представительства
По состоянию на 2026 год руководителем регионального представительства в Ленинградской области является:
- Генеральный директор регионального представительства: Алексей Николаевич Соколов
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Марина Владимировна Кузнецова
- Заместитель директора по страхованию физических лиц: Дмитрий Сергеевич Орлов
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон: 8‑800‑200‑09‑00 (добавьте «/ Руководство» в комментарии к звонку)
- E‑mail: regional@rosgosstrakh.ru
Отзывы клиентов о работе офисов в Ленинградской области
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки (например, «Отзовик», «Яндекс.Отзывы»).
- Санкт‑Петербург, 12 марта 2026 – «Быстро оформили полис КАСКО онлайн, а при последующей заявке в офисе всё сделали без очереди. Персонал вежливый, помогли собрать все документы».
- Выборг, 28 февраля 2026 – «Служба клиентского сервиса ответила на звонок в течение 2 минут, предложили удобный способ оплаты через QR‑код. Очень удобно».
- Кронштадт, 5 апреля 2026 – «Приём в субботу был записан заранее, сотрудники помогли оформить страхование недвижимости, объяснили все условия простым языком».
- Пушкин, 19 марта 2026 – «Оценка работы отдела урегулирования убытков – 5/5. После ДТП быстро получили экспертизу и выплату».
- Тихвин, 30 марта 2026 – «Небольшой офис, но всё работает профессионально. Онлайн‑запись в личный кабинет экономит время».
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с офисами Росгосстрах в Ленинградской области, оставьте отзыв на официальном сайте – это помогает улучшать сервис.
Краткая справка
- ИНН: 7707067683
- ОГРН: 1027739049689
- Рейтинг: A (Эксперт РА, 2024)
- Год основания: 1992 г.
Для получения более детальной информации о конкретных продуктах (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и др.) используйте раздел «Продукты и услуги» на официальном сайте.
Как быстро связаться с Росгосстрах в Ленинградской области?
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑09‑00 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный регион.
- Откройте личный кабинет и отправьте сообщение через форму «Обратная связь».
- Запишитесь на приём через онлайн‑календарь, доступный на странице каждого офиса (ссылка в разделе «Контакты»).
- Если вам удобнее написать, используйте e‑mail info@rosgosstrakh.ru с темой «Ленинградская область – запрос».
Все указанные контакты актуальны на 07 марта 2026 г.