Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Чита (Забайкальский край) представлено несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о выплате страхового возмещения, получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом онлайн.
Официальные ресурсы компании
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑01
- Электронный адрес для обращений: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk
Адреса и телефоны офисов в Чите
| # | Адрес | Телефон(ы) | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Чита, ул. Полины Осипенко, д. 4а, 2‑й этаж | 8 (800) -55‑00‑01 7 (3022) -1‑36‑41 | Пн‑Чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) Сб 09:00‑18:00 (без перерыва) Вс — выходной |
| 2 | г; Чита, 4‑й микрорайон, д. 22 | 7 (495) -39‑01‑01 | Пн‑Сб 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45) Вс — выходной |
| 3 | г. Чита, ул. Амурская (Калинина), д. 2 | 8 (800) -55‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑19:30 (без перерыва) Сб 10:00‑18:00 (без перерыва) Вс — выходной |
| 4 | г. Чита, п. Текстильщиков, 4‑й микрорайон | 7 (3022) -1‑36‑41 | Пн‑Сб 09:00‑18:00 (без перерыва) Вс 10:00‑16:00 (без перерыва) |
Для построения маршрута до любого из указанных офисов удобно воспользоваться онлайн‑картой (Google Maps, Яндекс.Карты) – достаточно ввести адрес, указанный в таблице.
Личный приём (приёмные часы) и отделы
Личный приём в главном офисе (ул. Полины Осипенко, 4а)
- Пн‑Чт: 09:00‑13:45 и 14:30‑18:00
- Пт: 09:00‑13:45 и 14:30‑16:45
- Сб: 09:00‑13:45 и 14:30‑18:00
- Вс: выходной
Отделы, работающие в офисах Читы
- Продажи страховых полисов – оформление авто, ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и жизни.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Консультационный центр – ответы на вопросы о продуктах, расчёт стоимости полисов, помощь в выборе покрытий.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, коллективных ДМС, страхование грузов.
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – помощь в работе личного кабинета, восстановление пароля, подключение электронных подписей.
Руководство филиала в Забайкальском крае
На 2026‑й год руководителем филиала ПАО «СК Росгосстрах» в Забайкальском крае является Иванов Иван Иванович. Подразделения в Чите находятся в подчинении у него. Контактные данные руководителя (для деловых запросов) обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы компании.
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите на https://www.rgs.ru/lk.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации (можно создать новый аккаунт, указав номер полиса).
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов;
- Подача заявления о страховом случае онлайн;
- Отслеживание статуса выплат;
- Оплата страховых премий банковскими картами;
- Чат с оператором 24/7.
Отзывы клиентов о работе офисов в Чите
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС, Zoon и Google Maps (по состоянию на ), можно выделить следующие тенденции:
- Положительные:
- Вежливый персонал, готовый подробно объяснить условия полисов.
- Быстрое оформление полисов в отделе продаж (в среднем 15‑20 минут).
- Удобное расположение главного офиса в центре города (ул. Полины Осипенко).
- Отрицательные:
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в отделе урегулирования страховых случаев (до 30 минут в часы пик).
- Периодически возникают проблемы с подключением к личному кабинету (технические сбои).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Чите (Яндекс.Карты)
- Карта офисов в Чите (Google Maps)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑01 или написать на info@rgs.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.