Страховая компания ПАО «Росгосстрах» — один из крупнейших страховщиков России, широко представленный на территории города Березовский. Учитывая, что в России существует несколько городов с названием «Березовский» (Свердловская область, Кемеровская область), а также города с похожими названиями (Березники Пермского края, Николо-Березовка), ниже представлена структурированная информация по основным офисам в городах Березовский на актуальную дату .

📍 Описание и адреса офисов в г. Березовский

По данным открытых источников на начало 2026 года, в городах Березовский функционируют следующие отделения Росгосстраха. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальность адреса и режима работы по телефону, так как сеть офисов может оптимизироваться.

Березовский, Свердловская область

В городе представлено несколько точек обслуживания (агентских центров и универсальных офисов):

• Агентский центр «Березовский»: ул. Гагарина, д. 29. (Основной офис для оформления КАСКО, ОСАГО, имущественных полисов).
• Офис (Универсальный офис СА Березовский): пр-кт Ленина, д. 24.
• Дополнительная точка: ул. Красных Героев, д. 5.

Примечание: Адреса могут относиться к разным структурным подразделениям (ОСАГО/КАСКО/Жизнь). Уточняйте профиль офиса при звонке.

Березовский, Кемеровская область

• Офис Росгосстрах: пр-кт Ленина, д. 1 (или д. 24 по разным источникам, требуется уточнение).
• Режим работы типовый: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00, сб-вс, выходной.

Важное уточнение по похожим названиям

Часто в поиске путают города. Если вы ищете офис в другом населенном пункте:

• Березники (Пермский край): ул. Юбилейная, д. 17 (4 офиса по данным на 2025 год).
• Николо-Березовка (Республика Башкортостан/Оренбургская обл.): ул. Дорожная, д. 28.

📞 Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Единая федеральная горячая линия (всей России):

8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный)
###-###-#### (дополнительная линия)
Работает ежедневно, чаще всего с 8:00 до 22:00 (Мск).

Локальные телефоны офисов в Березовском (Свердловская обл.):

Номера могут меняться. Ниже приведены актуальные на момент сбора данных контакты:

• Агентский центр (ул. Гагарина, 29): уточняйте по справочню 8-800-200-0-900 или на карте Яндекс/2ГИС.
• Офис пр. Ленина, 24 / ул. Красных Героев, 5: +7 (343) -83-24-24 (доб. 2683), +7 (343) -83-24-70, +7 (343) -83-24-34 (тел/факс).
• Телефон из справочника BIP (ул. Красных Героев, 5): +7 (3424) -6-32-39 (вероятно, относится к Березникам, проверьте код города).

Телефоны для Березовского (Кемеровская обл.):

Код региона +7 (38453). Точные номера отделения лучше проверить на карте 2ГИС или Яндекс.Карт по запросу «Росгосстрах Березовский Кемеровская область».

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт:

www.rosgosstrah.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы ОСАГО/КАСКО, покупка полиса ДМС/Жизнь/Имущество, поиск офиса на карте, новости и акции.

Личный кабинет (ЛК):

lk.rosgosstrah.ru

Возможности ЛК:

• Управление полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Недвижимость, Жизнь).
• Подача заявления на страховую выплату онлайн.
• Оплата полисов (QR-код, банковской картой, автоплатежи).
• Проверка данных и истории выплат.
• Получение дубликатов документов.

Вход осуществляется по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

📧 Электронные адреса (E-mail)

У локальных офисов в Березовском, как правило, нет публичных уникальных e-mail адресов. Вся корреспонденция идет через федеральные каналы:

• Общие обращения / Претензии: client@rosgosstrah.ru
• Работа с жалобами (КЦО): complaints@rosgosstrah.ru
• Страхование жизни (Росгосстрах-Жизнь): life@roslife.ru
• Корпоративным клиентам: corp@rosgosstrah.ru

👤 Личный прием и График приема руководства/специалистов

Стандартный график работы офисов (Березовский, Свердловская/Кемеровская обл.):

Важно: Некоторые офисы могут работать без перерыва или иметь сокращенный день в субботу (например, 10:00–14:00). Обязательно звоните перед визитом.

Личный прием руководства (приемная директора филиала/территориального управления):

Прием граждан руководителями территориальных управлений (ТУ) проводится по предварительной записи.

• Телефон для записи на прием к руководству ТУ Свердловской области (Екатеринбург): +7 (343) -79-XX-XX (уточняйте на сайте УрФО).
• Телефон для записи к руководству ТУ Кемеровской области (Кемерово): +7 (3842) -9-XX-XX.
• Обращения можно направить через Личный кабинет или на e-mail complaints@rosgosstrah.ru с пометкой «На личный прием руководителю».

🏢 Структура: Отделы и Руководство

Основные отделы в офисе (функциональные зоны):

1. Отдел продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешественников, ОСГОП.
2. Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): прием документов под выплаты по ОСАГО, КАСКО, имуществу; осмотр ТС (если есть осмотровая площадка).
3. Отдел страхования жизни и накопительных программ (Росгосстрах-Жизнь): консультирование по программам с доходом и защитой, оформление ИСЖ/НСЖ.
4. Корпоративное отделение: работа с юрлицами и ИП (ОСАГО флот, имущество, ОТ, ДМС для сотрудников).
5. Касса / Финансовый сектор: прием платежей, возврат премии, расчеты с агентами.

Руководство (общая структура):

На уровне города Березовский возглавляет офис/агентский центр Начальник агентского центра (НАЦ) или Директор отделения.

На уровне региона (Территориальное управление):

• Директор ТУ Свердловской области: ФИО уточняйте на сайте Уральского УТ Росгосстрах.
• Директор ТУ Кемеровской области: ФИО уточняйте на сайте Сибирского УТ Росгосстрах.
• Президент ПАО «Росгосстрах»: Владимир Викторович Соколов (Головной офис, г. Москва).

⭐ Отзывы клиентов о работе офисов в Березовском

Общая оценка офисов Росгосстраха в малых городах (на Яндекс.Картах, 2ГИС, Отзовике) обычно колеблется в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0.

Частые положительные моменты (Плюсы):

• Удобное расположение: офисы часто находятся в центре (пр. Ленина, ул. Гагарина), есть парковка рядом.
• Скорость оформления ОСАГО: электронный полис выдают за 15-20 минут при наличии диагностической карты и прав.
• Вежливый персонал: многие отмечают компетентность конкретных менеджеров (часто называют имена в отзывах).
• Возможность оплаты картой/QR прямо в офисе.

Частые жалобы (Минусы):

• Очереди в «час пик»: утром в 9-10 и в обед (перерыв 13-14) может быть ожидание 30-60 мин. Рекомендуется запись заранее по телефону или через сайт.
• Перерыв на обед: офис закрывается ровно в 13:00, двери не открывают даже для быстрых вопросов.
• Сложности с урегулированием КАСКО: часто требуют привоза машины на осмотр в другой город (Екатеринбург/Кемерово) или долгую сборку документов.
• Навязывание доп. услуг: иногда предлагают ДМС/Жизнь/Помощника при оформлении обязательного ОСАГО (напоминаем: отказ в ОСАГО из-за отказа от доп. услуг недопустим).
• Неактуальные телефоны на картах: местные номера часто не берут трубку, лучше звонить на 8-800.

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возникла проблема, пишите претензию в Личном кабинете или на client@rosgosstrah.ru. Ответ на официальную претензию обязан прийти в течение 10-20 дней. Обращения через соцсети (ВК: vk.com/rosgosstrah) также ускоряют реакцию.

📋 Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

Данные актуальны на . Адреса, телефоны и режимы работы офисов страховых компаний могут меняться без предварительного уведомления. Перед визитом подтверждайте информацию по федеральной горячей линии 8-800-200-0-900.