Запрос «Росгосстрах улица Красная» не указывает на один конкретный офис, так как улица Красная (или Красная Пресня, Красная Поляна и др.) встречается в десятках городов России. В этой статье мы собрали актуальную информацию по всем известным отделениям ПАО «Росгосстрах» и Росгосстрах Банка, расположенным на улицах с названием «Красная», на основе данных открытых источников (справочники 2ГИС, Zoon, Выберу.ру, bip.ru) на .

Описание: Почему важно уточнить город?

ПАО «Росгосстрах», одна из крупнейших страховых компаний России с сетью более 4000 офисов и агентов. Улица «Красная» — историческое название главных артерий во многих городах (Тамбов, Великий Устюг, Краснодар, Москва — Красная Пресня, Сочи — Красная Поляна и др.).

Услуги, предоставляемые в этих офисах, стандартизированы:

• Страхование авто: ОСАГО, КАСКО (электронные и бумажные полисы).
• Страхование здоровья и жизни: ДМС, НС Жизнь, выезды за рубеж (VZR).
• Страхование имущества и недвижимости (квартиры, дома, ипотека).
• Страхование для бизнеса (ответственность, имущество, строительные риски).
• Банковские продукты (в отделениях Росгосстрах Банка): кредиты, вклады, дебетовые карты.

Внимание: Перед визитом обязательно уточняйте адрес и режим работы конкретного отделения в вашем городе, так как сеть офисов оптимизируется, часть услуг переносится в онлайн (Личный кабинет, приложение).

Контакты для обращений: Основные офисы на улицах «Красная»

Ниже приведен список конкретных адресов, найденных в открытых источниках. Телефоны конкретных офисов часто не публикуются (используется единая горячая линия), поэтому для связи лучше использовать федеральные номера (см. раздел ниже).

Тамбов, Красная улица

• Адрес: г. Тамбов, Красная улица, 8 (терминал/офис).
• Адрес: г. Тамбов, Красная улица, 8/42, 3 этаж (Офис продаж, 4 филиала).
• Режим работы (Красная, 8/42): Пн-Пт: 08:30–17:30, Обед: 12:30–13:30. Сб-Вс: Выходной. (Актуально на дату парсинга).

Великий Устюг (Вологодская обл.), Красная улица

• Адрес: г. Великий Устюг, Красная улица, 64а (Офис продаж).
• Источник: Zoon.ru (есть фото и отзывы).

Москва, улица Красная Пресня

• Адрес: г. Москва, ул. Красная Пресня, д. 38 (Отделение Росгосстрах Банка).
• Режим работы: Пн-Пт: 10:00–20:00; Сб: 10:00–18:00; Вс: Выходной.
• Примечание: Это банковское отделение, страховые полисы здесь могут оформлять партнеры банка.

Краснодар, улица Красная

• Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 184 (Росгосстрах Банк).
• Услуги: Банковские продукты, страхование заемщиков.

с. Красная Горка (Нуримановский р-н, Респ. Башкортостан)

• Адрес: Советская улица, 52, 2 этаж (Филиал ПАО «Росгосстрах»).
• Примечание: Населенный пункт называется Красная Горка, улица — Советская.

Сочи, пгт. Красная Поляна

• Адрес: пгт. Красная Поляна, ул. Защитников Кавказа (Агентский центр).
• Услуги: Туристическое страхование, ОСАГО, имущество (актуально для курортной зоны).

Официальный сайт

Главный портал для всех услуг: www.rosgosstrakh.ru

Сайт Росгосстрах Банка: www.rosgosstrakhbank.ru

Через сайт можно: рассчитать и купить полис ОСАГО/КАСКО/ВЗР онлайн, подать заявление на урегулирование ущерба, найти ближайший офис по геолокации, войти в Личный кабинет.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Рекомендуется звонить именно по федеральным номерам, так как локальные телефоны офисов часто не работают или переадресованы сюда.

• 8 800 200-0-900 — Бесплатно по России (круглосуточно для автострахования, в рабочее время — для остальных направлений).
• +7 -95 200-0-900 — Для звонков из-за рубежа и с мобильных (по тарифу оператора).
• Горячая линия Росгосстрах Банка: ###-###-####.

Номера телефонов (Справочно)

Единый справочный номер (платный/по тарифу): +7 -95 956-56-56 (Москва).

Телефон для сообщений о страховых случаях (DTP, имущество): 8 800 200-0-900 (автоинформатор и операторы).

Локальные телефоны офисов на улице Красной в открытых источниках не публикуются для защиты персонала от спама. Используйте горячую линию для связи с конкретным отделением — оператор соединит или даст актуальный контакт.

Электронный адрес (E-mail)

• Общие обращения / Претензии: client@rosgosstrakh.ru
• Информационная безопасность / ДОП: privacy@rosgosstrakh.ru
• Партнерство / Агентская сеть: partner@rosgosstrakh.ru
• Росгосстрах Банк: info@rosgosstrakhbank.ru

При написании письма обязательно укажите: ФИО, номер полиса/договора, контактный телефон, город и адрес офиса (если известный вы посещали или планируете посетить).

Личный кабинет (ЛК)

Основной инструмент удаленного управления полисами.

• Вход: lk.rosgosstrakh.ru (или через приложение «Росгосстрах» в App Store / Google Play / RuStore).
• Авторизация: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.
• Возможности ЛК:
  • Просмотр всех активных и архивных полисов.
  • Продление ОСАГО/КАСКО/ВЗР/ДМС в 1 клик.
  • Подача уведомления о страховом случае (фото документов, европротокол).
  • Отслеживание статуса выплаты.
  • Получение дубликатов полисов в PDF (для ГИБДД, банка, визы).
  • Настройка автопродления и привязка карты.

Личный прием руководства и График приема граждан

В страховых компаниях практикуется прием граждан уполномоченными лицами / руководителями филиалов по предварительной записи.

Как записаться на личный прием:

1. Позвоните на горячую линию 8 800 200-0-900.
2. Сообщите оператору, что хотите записаться к руководителю филиала в вашем городе (назовите адрес офиса на улице Красной).
3. Оператор зафиксирует заявку и сообщит дату/время (обычно это рабочие дни, чаще вторник/четверг в первой половине дня).

Типовой график приема граждан (примерный):

* График может отличаться в конкретном филиале. Уточняйте по телефону 8 800 200-0-900.

Отделы (Структура офиса)

В крупных офисах (например, Тамбов, Красная 8/42 или Краснодар, Красная 184) функционируют следующие направления:

• Отдел розничного страхования (Фронт-офис): Прием посетителей, оформление ОСАГО, КАСКО, ВЗР, имущества, ДМС. Выдача полисов.
• Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис / УУ): Работа с документами по страховым случаям (ДТП, имущество, здоровье). Важно: Часто документы принимают во фронте, а рассматривают в централизованном УУ (можно сдать в любом офисе).
• Отдел корпоративного страхования / Работа с агентами: Обслуживание юрлиц, брокеров, агентов.
• Банковский сегмент (в офисах Росгосстрах Банка): Кредитование, вклады, карты, страхование заемщиков.
• Служба качества / Претензионная работа: Рассмотрение жалоб на качество обслуживания, отказы в выплатах.

Руководство (Федеральный и региональный уровень)

В конкретном офисе на улице Красной руководит Директор филиала / Начальник офиса продаж (ФИО уточняйте по горячей линии).

Центральный аппарат (Москва, ул. Киевская, 7):

• Председатель Правления ПАО «Росгосстрах»: Владимир Викторович Соколов (с 2022 г.).
• Президент Группы «Росгосстрах»: Анатолий Александрович Карпов.
• Правление: Входит в состав топ-менеджеров по направлениям: финансы, риски, ИТ, розница, корп. бизнес, урегулирование.

Для решения вопросов, не решаемых на уровне офиса, обращения направляются в Центральный аппарат через претензионный порядок (почта client@rosgosstrakh.ru или ЛК).

Отзывы клиентов (Обобщенная аналитика по сети)

Отзывы касаются конкретных офисов, но общие тренды для офисов на улице Красной (Тамбов, Великий Устюг, Краснодар, Москва) схожи:

Положительные моменты (Часто встречаются):

• Удобное расположение: Офисы обычно в центре городов, рядом с остановками/паркингом (ТЦ, адм. здания).
• Скорость оформления ОСАГО/КАСКО: Если прийти с полным пакетом документов — 15-30 минут.
• Вежливые сотрудники фронт-офиса: Часто хвалят конкретных менеджеров по имени (смотрите отзывы на 2ГИС/Яндекс.Картах по конкретному адресу).
• Наличие терминалов самообслуживания: В Тамбове (Красная, и Москве (Красная Пресня, 38) можно оплатить полис/кредит без очереди.

Отрицательные моменты (Риски):

• Очереди в сезон (март-май, октябрь-ноябрь): Время ожидания до 1-1.5 часов. Совет: Записывайтесь через приложение/сайт или приходите за 30 мин до открытия.
• Сложности с урегулированием ущерба: Жалобы на задержку выплат, занижение стоимости ремонта, требование лишних справок. Решается через претензию в ЛК/почту или суд.
• Навязывание доп. услуг: Страхование жизни при кредите, GAP-страхование, помощь на дороге — часто включают в чек по умолчанию. Внимательно читайте договор.
• Работа банковского отделения (Москва, Красная Пресня 38 / Краснодар, Красная 184): Жалобы на долгое обслуживание по вкладам/кредитам, нехватку кассовых окон.

Где почитать актуальные отзывы по ВАШЕМУ адресу:

1. Яндекс.Карты / 2ГИС — введите адрес (например, «Тамбов, Красная 8/42»), откройте вкладку «Отзывы». Сортируйте «По дате» (свежие за 2025-2026 гг.).
2. Zoon.ru — хорошая база для Великого Устюга и малых городов.
3. Google Maps / Отзывы на сайте Банка России (cbr.ru) — для официальных жалоб.

Резюме: Как быстро решить вопрос?

1. Просто купить/продлить полис: Зайдите на rosgosstrakh.ru или в Личный кабинет — это быстрее, дешевле (скидки онлайн) и не требует поездки на Красную улицу.
2. Сдать документы по ДТП/ущербу: Можно сдать в ЛЮБОМ офисе Росгосстрах (не обязательно там, где купили); Ближайший найдите на карте на сайте. Либо загрузите фото в ЛК/приложение.
3. Сложный спор / Жалоба на офис: Пишите претензию на client@rosgosstrakh.ru с указанием адреса офиса (Красная ул., д., город) и ФИО сотрудника. Срок ответа — 10-30 дней.
4. Нужен личный прием руководителя: Звоните 8 800 200-0-900, просите записать на прием к директору филиала вашего города.

Данные актуальны на . Адреса, телефоны и режимы работы офисов могут меняться. Перед визитом проверяйте информацию на официальном сайте rosgosstrakh.ru в разделе «Офисы» или по телефону 8 800 200-0-900.