На территории города Домодедово представлены две основные структуры группы компаний РЕСО: АО «РЕСО-Гарантия» (страхование имущества, авто, жизни, ответственности и др.) и ООО «РЕСО-Мед» (обязательное и добровольное медицинское страхование — ОМС/ДМС). Важно: у них разные адреса, телефоны и режимы работы. Ниже представлена актуальная на сводная информация по обоим направлениям.

Описание и общая информация

АО «РЕСО-Гарантия» (Общее страхование)

Один из лидеров российского страхового рынка (уставный капитал 3,1 млрд руб.). В Домодедово компания представлена несколькими офисами для обслуживания физических и юридических лиц (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, путешественников, имущества предприятий).

ООО «РЕСО-Мед» (Медицинское страхование)

Специализированная страховая медицинская компания (СМК), осуществляющая деятельность по ОМС и ДМС. Обслуживает застрахованных по полисам ОМС (выдача полисов, защита прав, информирование) и корпоративных клиентов по ДМС.

Контакты для обращений: адреса офисов в Домодедово

Внимание: Адреса и графики могут отличаться в зависимости от источника (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт, агрегаторы). Рекомендуется уточнить по телефону перед визитом.

Офисы АО «РЕСО-Гарантия»

• Офис на Каширском шоссе: г. Домодедово, Каширское шоссе, д. 7 (ТЦ/Бизнес-центр).
• Офис на ул. Курыжова: г. Домодедово, ул. Курыжова, д. 14, корп. 1.
• Дополнительный адрес (по данным агрегаторов): г. Домодедово, ул. 25 лет Октября, д. 9 (часто указывается для РЕСО-Мед, но иногда встречается и для Гарантии).

Офис ООО «РЕСО-Мед»

• Основной адрес: г. Домодедово, ул. 25 лет Октября, д. 9, 1 этаж, вход с ул. Зелёная.
• Альтернативный адрес (указан в 2ГИС/справочниках): г. Домодедово, ул. Курыжова, д. 14, корп. 1.

Официальный сайт

• Главный портал группы: www.reso.ru (АО «РЕСО-Гарантия» — онлайн-покупка полисов, личный кабинет, новости).
• Сайт РЕСО-Мед: www.reso-med.ru (информация по ОМС/ДМС, поиск клиник, личный кабинет застрахованного).

Горячая линия и единые номера телефонов (Федеральные)

Для оперативного решения вопросов без визита в офис используйте федеральные контакт-центры (звонки по России бесплатны):

Номера телефонов офисов в Домодедово (Локальные)

Номера могут меняться. Если федеральный номер не помог, пробуйте локальные:

• РЕСО-Гарантия (Каширское ш., 7): +7 (495) -23-XX-XX / +7 (496) -9X-XX-XX (уточните на сайте reso.ru в разделе «Офисы»)
• РЕСО-Гарантия (ул. Курыжова, 14): +7 (495) -23-XX-XX (уточните на сайте)
• РЕСО-Мед (ул. 25 лет Октября, 9): +7 (495) -88-XX-XX / +7 (496) -9X-XX-XX (уточните на сайте reso-med;ru)

Совет: Самый надежный способ найти актуальный локальный телефон, раздел «Офисы и партнеры» на reso.ru или «Контакты» на reso-med.ru с выбором города «Домодедово».

Электронный адрес (E-mail)

• РЕСО-Гарантия (центральный аппарат): info@reso.ru
• РЕСО-Гарантия (претензии/жалоба): claims@reso.ru или через форму на сайте.
• РЕСО-Мед (ОМС/ДМС): info@reso-med.ru
• РЕСО-Мед (защита прав застрахованных): zashita@reso-med.ru (уточните на сайте).

Личный кабинет (Онлайн-сервисы)

Позволяет управлять полисами, сообщать о страховых случаях, заказывать справки без визита в офис.

• РЕСО-Гарантия (физлица): lk.reso.ru — ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествия, жизнь. Вход по СМС/Госуслугам.
• РЕСО-Гарантия (юридические лица): b2b.reso.ru — корпоративное страхование.
• РЕСО-Мед (застрахованные ОМС/ДМС): lk.reso-med.ru — выбор поликлиники, запись к врачу, история визитов, электронные полисы ОМС/ДМС.
• Мобильные приложения: «РЕСО-Гарантия» (App Store / Google Play / RuStore) и «РЕСО-Мед».

Личный прием и руководство

Личный прием руководства филиала/региона

В региональных офисах (в т.ч. Домодедово) личный прием руководителей обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в неделю или месяц).

• Для записи на личный прием к руководителю Домодедовского офиса/филиала МО звоните по федеральной горячей линии ###-###-#### или уточняйте у администратора офиса.
• Обращения руководству также можно направить через форму «Обращение к руководству» на сайте reso.ru или почтой ceo@reso.ru (для топ-менеджмента ЦО).

Руководство компании (Центральный офис, Москва)

• Председатель Правления АО «РЕСО-Гарантия»: Игорь Викторович Копылов.
• Генеральный директор ООО «РЕСО-Мед»: Алексей Валерьевич Воробьев.
• Адрес ЦО: 117105, г. Москва, Нагорный проезд, д. 6.

График приема посетителей (Режим работы офисов в Домодедово)

Критически важно: Графики ниже основаны на данных из открытых источников (2ГИС, Яндекс, Выберу.ру, Zoon) на 04.2026. Обязательно звоните перед визитом, так как графики часто меняются, вводятся перерывы на обед или дни санитарной уборки.

АО «РЕСО-Гарантия» — Варианты графиков по разным адресам

Офис: Каширское шоссе, 7 (по данным Zoon.ru)

• Пн–Пт: 09:30 – 20:00
• Сб: 10:00 – 18:00
• Вс: 10:00 – 16:00

Офис: ул. Курыжова, 14, корп. 1 (по данным Выберу.ру / ФинУслуги)

• Пн–Пт: 09:30 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: Выходной
• Примечание: Оформление/расторжение полисов часто Пн-Пт 10:00–17:00.

Офис: ул. Курыжова, 14 (альтернативный график из справочников)

• Пн–Чт: 10:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пт: 10:00 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Сб, Вс: Выходной

ООО «РЕСО-Мед», ул. 25 лет Октября, 9 (вход с ул. Зелёная)

По данным 2ГИС и карточки организации:

• Понедельник: 10:00 – 16:00
• Вторник – Пятница: 09:00 – 19:00
• Суббота: 09:00 – 18:45
• Воскресенье: Закрыто

ООО «РЕСО-Мед» — ул. Курыжова, 14, корп. 1 (альтернативный график)

• Пн, Вт, Чт, Пт, Сб: 10:00 – 18:00
• Среда, Воскресенье: Выходной

Отделы и услуги в офисах Домодедово

В офисах РЕСО-Гарантия обычно представлены следующие направления (зависит от размера отделения):

• Отдел автострахования: ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта, расчет ущерба, выплаты.
• Отдел страхования имущества и ответственности: Квартира, дом, дача, ипотечное страхование, ответственность перед соседями.
• Отдел страхования жизни и здоровья: НСЖ, страхование от неудач, инвестиционные продукты.
• Отдел корпоративного страхования (B2B): Обязательное страхование от НС (ОСНС), имущество бизнеса, ОМС/ДМС для сотрудников, страхование ГО/ЧО.
• Отдел работы с претензиями (Клаим-менеджмент): Прием документов на выплаты, осмотр ТС (есть на месте или выездной).

В офисе РЕСО-Мед представлены:

• Выдача и замена полисов ОМС (пластиковые/универсальные электронные).
• Смена страховой медицинской организации (СМО) / поликлиники.
• Консультации по программам ДМС (корпоративные/индивидуальные).
• Защита прав застрахованных (жалоба на качество медпомощи, отказ в госпитализации).
• Информирование о профилактических осмотрах (диспансеризация).

Отзывы клиентов (Обобщенная картина)

На основании отзывов на Яндекс.Картах, 2ГИС, Zoon, Выберу.ру (рейтинги обычно 3.5 – 4.5 из 5):

Положительные моменты:

• Удобное расположение: Офис на Каширском шоссе (7) и на 25 лет Октября (9) легко доехать на личном авто и общественном транспорте.
• Электронная очередь: Во многих офисах работают терминалы/приложения для записи, минимизируя ожидание.
• Компетентность по ОСАГО: Часто хвалят скорость оформления полиса и расчета ущерба (Европротокол).
• РЕСО-Мед: Положительные отзывы о помощи в смене поликлиники и защите прав при отказе в лечении.
• Онлайн-сервисы: Личный кабинет и приложение получают высокие оценки за функционал (продление полиса, вызов эвакуатора, телемедицина).

Отрицательные моменты (на что жалуются):

• Расхождения в графике: Самая частая жалоба — приход в офис в указанное в интернете время, а он закрыт (обед, санитарный день, изменение графика без обновления карт).
• Очереди в часы пик: Утром и в обед (особенно в салоне на Каширке) может быть долгое ожидание без записи.
• Сложности с выплатами по КАСКО/Имуществу: Стандартные для рынка претензии к занижению ущерба, требованию лишних справок, долгим срокам рассмотрения.
• Телефонная линия: Иногда долгие ожидания оператора на 8-800 в сезон (весна/осень).

Совет по работе с отзывами:

Если у вас возникла проблема, пишите официальную претензию через Личный кабинет или на e-mail (claims@reso.ru / info@reso-med.ru) — это запускает юридические сроки ответа (10-20 дней). Отзывы на картах полезны для эмоций, но не заменяют официального обращения.

Краткая шпаргалка: Как сэкономить время

1. Оформите полис/сообщите ДТП онлайн: 90% задач решаются в ЛК РЕСО-Гарантия или ЛК РЕСО-Мед / приложениях.
2. Запишитесь в очередь заранее: Через приложение «РЕСО-Гарантия» или на терминале в офисе (если едете именно в офис).
3. Звоните за 30 мин до визита: Уточните работу конкретного окна/специалиста по локальному телефону (ищите на сайте в карточке офиса).
4. Разделяйте сущности: Полис ОМС/ДМС — только в РЕСО-Мед (ул. 25 лет Октября, 9). Авто/Квартира/Жизнь — в РЕСО-Гарантия (Каширское ш., 7 или Курыжова, 14).
5. Берите с собой: Паспорт, оригинал полиса (если есть), документы на ТС/недвижимость, СМС-код из Госуслуг/ЛК для идентификации.

Данные актуальны на . Страховые компании имеют право односторонне изменять адреса, телефоны и графики работы офисов. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальных сайтах reso.ru и reso-med.ru в разделах «Офисы» / «Контакты».