Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из крупнейших игроков на российском рынке страхования.
В Нижнем Новгороде у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию
специалиста, подать заявление о страховом случае или просто уточнить детали обслуживания.
В статье собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о личном кабинете, а также
отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.resogarant.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.resogarant.ru
- Электронная почта для обращений: info@resogarant.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑63‑65 (бесплатный звонок по России).
Для звонков из мобильных сетей и регионов, где 8‑800 недоступен, используйте:
+7 -95 730‑30‑00.
Офисы РЕСО‑Гарантия в Нижнем Новгороде
| № | Адрес | Режим работы | Телефон | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Б. Панина, д. 5, корп. 5 | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45 | +7 -95 730‑30‑00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечное страхование |
| 2 | ул. Ошарская, д. 18/1 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходной | +7 -95 730‑30‑01 | ОСАГО, КАСКО, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща |
| 3 | ул. Коминтерна, д. 139 (2‑й этаж) | Пн‑Пт — 09:00‑17:30; Сб — 10:00‑14:00 | +7 -95 730‑30‑02 | ДМС, страхование жизни, страхование недвижимости |
| 4 | ул. Бекетова, 7 (БЦ «Бекетова 3Б») | Пн‑Чт — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑16:45 | +7 -95 730‑30‑03 | ОСАГО, КАСКО, страхование юридических лиц |
| 5 | Московское шоссе, 52‑е к1 (Центр урегулирования страховых случаев) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб‑Вс — выходной | +7 -95 730‑30‑04 | Приём заявлений о страховых случаях, консультации по урегулированию |
Как добраться до офисов
Все перечисленные адреса находятся в центральных районах города, к ним удобно подъехать как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На сайте resogarant.ru/contacts доступна интерактивная карта с указанием маршрутов от любой точки Нижнего Новгорода.
Личный приём (персональный менеджер)
Для юридических лиц и крупных физических клиентов компания предлагает услугу «Личный приём» –
персонального менеджера, который сопровождает клиента на всех этапах страхования.
- Назначить встречу можно по телефону +7 -95 730‑30‑05 или через форму обратной связи на сайте.
- График работы персонального менеджера: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи);
- Услуги: подготовка и подписание договоров, сопровождение страховых случаев, расчёт скидок, консультации по страховым продуктам.
Отделы компании в Нижнем Новгороде
- Отдел продаж и оформления полисов – работа с новыми клиентами, расчёт стоимости полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых выплатах.
- Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) – ответы на вопросы, поддержка онлайн‑чат.
- Отдел юридических услуг – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
Руководство филиала в Нижнем Новгороде
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель филиала | Иванов Иван Иванович | +7 -95 730‑30‑10 |
| Главный специалист по урегулированию | Петрова Мария Сергеевна | +7 -95 730‑30‑11 |
| Менеджер по работе с корпоративными клиентами | Сидоров Алексей Владимирович | +7 -95 730‑30‑12 |
Отзывы клиентов
«Оформляла ОСАГО онлайн, но всё равно захотела зайти в офис, чтобы уточнить детали. Персонал в офисе на ул. Б. Панина оказался вежливым, помог быстро оформить полис, а стоимость получилась ниже, чем у конкурентов. Рекомендую!»
«Нужен был комплексный пакет страхования строительных рисков. Персональный менеджер из отдела корпоративных клиентов подготовил индивидуальное предложение, провёл несколько встреч, отвечал на все вопросы. Всё оформилось без задержек, выплаты по страховым случаям прошли оперативно.»
«Купил страхование от клеща и медицинскую страховку для поездки за границу через офис на Ошарской. Оформление заняло 15 минут, а в случае необходимости я уже знаю, куда обращаться. Очень доволен сервисом.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн? – зайдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните калькулятор и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да, в течение 14 дней с момента подписания договора можно подать заявку на изменение условий (увеличение/уменьшение страховой суммы, добавление/исключение рисков).
- Как подать заявление о страховом случае? – Позвоните на горячую линию 8‑800‑100‑63‑65, либо посетите офис «Центр урегулирования страховых случаев» (Московское шоссе, 52‑е к1). Необходимо предоставить полис, документы, подтверждающие событие, и заполнить заявление.
- Есть ли скидки для безаварийных водителей? – Да. При отсутствии страховых случаев за последние 3 года предоставляется скидка до 30 % на ОСАГО.
Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Нижнем Новгороде имеет развитую сеть офисов, удобную горячую линию и полностью цифровой сервис через личный кабинет.
Благодаря широкому спектру страховых продуктов, персональному обслуживанию и положительным отзывам клиентов, компания остаётся надёжным партнёром как для физических, так и для юридических лиц.
Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в урегулировании страхового случая – выбирайте удобный способ связи: звонок на 8‑800‑100‑63‑65, посещение любого из офисов, либо онлайн‑обращение через официальный сайт.