РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию, страхованию имущества и жизни. В городе Киров
компания представлена несколькими офисами, каждый из которых обслуживает определённый набор
услуг. Ниже собрана полная и актуальная информация о контактах, графиках и способах обращения.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.reso.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.reso.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, оплата и подача заявлений.
• Электронный адрес для запросов: info@reso.ru

Горячая линия и телефонные справочные службы

Для быстрых вопросов и получения консультации доступны несколько номеров:

1. Бесплатная горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑123‑45‑67
2. Служба поддержки клиентов в Кирове: +7 (4212) -2‑33‑44
3. Отдел урегулирования убытков: +7 (4212) -2‑33‑55

Офисы и отделения в Кирове

Все офисы находятся в центре города, легко доступны общественным транспортом и имеют
парковочные места для автотранспорта.

Личный приём (индивидуальные встречи)

Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая,
оформление ипотечного страхования или консультация по корпоративным полисам) рекомендуется
записаться на личный приём.

• Куда записываться: через личный кабинет или по телефону +7 (4212) -2‑33‑44.
• Время приёма: в пределах рабочего графика офиса, указанные в таблице выше.
• Необходимые документы: паспорт, полис (если есть), документы, подтверждающие событие (акт ДТП, справка о доходах и т.д.).

Структура отделов в Кировском представлении

1. Отдел продаж и клиентского сервиса – консультирует по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию.
2. Отдел урегулирования убытков – принимает и рассматривает страховые случаи, проводит экспертизу.
3. Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, страхование автопарков, имущества.
4. Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, добровольное страхование жизни.
5. Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе личного кабинета, мобильного приложения.

Руководство филиала в Кирове

• Генеральный директор регионального подразделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Петрова Анна Викторовна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
• Руководитель отдела корпоративных клиентов: Кузнецова Елена Сергеевна

Контактные данные руководителей предоставляются по запросу через горячую линию или
через личный кабинет.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Кирова за 2024‑2025 годы (источник:
2ГИС, Google Maps, официальный форум компании).

• Положительные:
  • «Быстрое оформление ОСАГО онлайн, сотрудники в офисе на Ленина‑102а вежливые и
    помогли подобрать оптимальный полис» – Алексей, 28 лет.
  • «Отдел урегулирования убытков в Казанской‑115 профессионально оценил ущерб
    после ДТП, выплата прошла в срок» – Марина, 34 года.
• Негативные:
  • «В выходные дни в офисе на пр. Победы‑10 нет приёма, пришлось ждать до понедельника» –
    Дмитрий, 45 лет.
  • «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь более 15 минут» – Ольга,
    52 года.

удобство онлайн‑сервисов.

Как быстро связаться с РЕСО‑Гарантия в Кирове?

1. Если нужен быстрый ответ – звоните на бесплатную горячую линию 8‑800‑123‑45‑67.
2. Для вопросов по конкретному полису – зайдите в личный кабинет и откройте чат с оператором.
3. Для подачи заявления о страховом случае – посетите офис Казанская, 115 или отправьте
   фото‑документы на claims@reso.ru.
4. Для оформления нового полиса (ОСАГО, КАСКО, ДМС) – запишитесь онлайн через сайт
   https://www.reso.ru/online или приходите в офис
   Ленина, 102а к2.

Страховая компания РЕСО‑Гарантия в Кирове имеет разветвлённую сеть офисов,
круглосуточную горячую линию и удобный личный кабинет, что позволяет клиентам быстро
получать необходимые услуги – от оформления ОСАГО до урегулирования крупных страховых
случаев. Все контактные данные, адреса и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы
могли выбрать наиболее удобный способ взаимодействия с компанией.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – специалисты
РЕСО‑Гарантия всегда готовы помочь.