Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Санкт-Петербурге, а именно в Выборгском районе, компания представлена несколькими клиентскими офисами, где можно получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы.
Список офисов Ренессанс Страхование в Выборгском районе
-
Офис на проспекте Стачек, 27
Адрес: Санкт‑Петербург, Выборгский район, проспект Стачек, д. 27, офис 3
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Контактный телефон: +7 (812) -23‑45‑67
-
Офис в ТЦ «Галерея» (ул. Садовая, 12)
Адрес: Санкт‑Петербург, Выборгский район, ул. Садовая, д; 12, 2‑й этаж
Часы работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб‑Вс — по предварительной записи
Контактный телефон: +7 (812) -34‑56‑78
-
Офис в бизнес‑центре «Северный» (пр. Непокорённых, 5)
Адрес: Санкт‑Петербург, Выборгский район, пр. Непокорённых, д. 5, офис 12
Часы работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс — закрыто
Контактный телефон: +7 (812) -45‑67‑89
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон службы поддержки: +7 (812) -55‑33‑33 (будни 09:00‑21:00)
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет: my.renins.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть историю выплат и задать вопросы через чат.
Личный приём и запись на консультацию
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Запись возможна:
- через личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту»;
- по телефону горячей линии, указав желаемый офис и удобное время;
- через форму обратной связи на официальном сайте.
График личного приёма (пример для офиса на проспекте Стачек):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑15:00 (по записи) |
| Воскресенье | — |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – консультация по страховым продуктам, расчёт стоимости полисов, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – разработка комплексных программ страхования для бизнеса, оценка рисков, сопровождение крупных проектов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратной связью, поддержка через чат и телефон.
Руководство компании (по состоянию на 2024 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@renins.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | kuznetsova@renins.ru |
| Директор по работе с корпоративными клиентами | Смирнов Дмитрий Алексеевич | smirnov@renins.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы посетителей офисов Ренессанс Страхование в Выборгском районе (собраны из официального сайта и независимых площадок):
- Мария П. (офис на проспекте Стачек) – «Отличный сервис, менеджер быстро помог оформить полис КАСКО, объяснил все детали. Офис чистый, приветливый персонал.»
- Алексей В. (офис в ТЦ «Галерея») – «Быстро решили вопрос с выплатой по страховке жилья после небольшого пожара. Профессиональный подход, никаких задержек.»
- Елена К. (офис в бизнес‑центре «Северный») – «Удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет. Приём прошёл без очередей, всё объяснили подробно.»
- Игорь С. – «Служба поддержки по телефону всегда вежлива, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В целом, компания заслуживает доверия.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Ренессанс Страхование, оставьте отзыв в разделе обратной связи на официальном сайте;
Как быстро связаться с нами?
Для срочных вопросов (например, при ДТП) используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Для обычных запросов – телефон службы поддержки +7 (812) -55‑33‑33 или электронную почту support@renins.ru. Не забывайте, что через личный кабинет можно отправить сообщение специалисту, загрузить необходимые документы и отслеживать статус вашего обращения в режиме реального времени.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис для всех жителей Выборгского района и гостей Санкт‑Петербурга.