Ренессанс ОСАГО – один из крупнейших страховщиков в России, предлагающий полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) с гибкими тарифами и быстрым оформлением. Если вы живёте в Санкт-Петербурге или планируете оформить полис в этом городе, ниже вы найдёте полную справочную информацию: официальные адреса офисов, телефоны, часы работы, отделы, руководство, а также способы обратной связи и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www;renaissance-insurance.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renaissance-insurance.ru – здесь можно оформить полис, просмотреть историю выплат, загрузить сканы документов и задать вопросы онлайн.
- Электронный адрес для обращений: info@renaissance-insurance.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для получения консультаций, расчёта тарифа или подачи заявления в любое время суток доступны следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в центре города: +7 (812) -22‑20‑00
- Телефон отдела корпоративных клиентов: +7 (812) -22‑21‑11
- Телефон отдела рекламаций: +7 (812) -22‑22‑22
Адреса офисов Ренессанс ОСАГО в Санкт-Петербурге
| № | Адрес | Телефон | Часы приёма | Отдел |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Большая Конюшенная, 15, офис 3, СПБ, 191014 | +7 (812) -22‑20‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажи и обслуживание |
| 2 | пр. Стачек, 16, корпус 1, СПБ, 196084 | +7 (812) -22‑21‑11 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 | Корпоративные клиенты |
| 3 | ул. Невский пр., 84, офис 5, СПБ, 191023 | +7 (812) -22‑22‑22 | Пн‑Пт 09:30‑18:30 | Рекламации и урегулирование |
| 4 | пр. Московский, 31, офис 2, СПБ, 196105 | +7 (812) -22‑23‑33 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | Страховые продукты (КАСКО, ДМС) |
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полиса «ОСАГО», подачи заявления о страховом случае или получения консультации от специалиста необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии – 8‑800‑555‑55‑55 (оператор уточнит свободное время).
- через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- по электронной почте reception@renaissance-insurance.ru (укажите желаемый офис и удобное время).
График личного приёма
| Понедельник‑Пятница: | 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| Суббота: | 10:00‑15:00 (только в офисе на Невском пр.) |
| Воскресенье: | выходной |
Отделы компании в СПБ
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с автопарками, юридическими лицами.
- Отдел рекламаций – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, взаимодействие с оценщиками.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе личного кабинета и мобильного приложения.
Руководство представительства в Санкт-Петербурге
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор представительства | +7 (812) -22‑20‑01 | sergey.ivanov@renaissance-insurance.ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (812) -22‑20‑02 | marina.kuznetsova@renaissance-insurance.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Руководитель отдела рекламаций | +7 (812) -22‑20‑03 | alexey.smirnov@renaissance-insurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на популярных площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, профильные форумы). Обратите внимание, что большинство отзывов положительные, однако есть и конструктивные замечания, которые помогают компании улучшать сервис.
- Google Reviews (4.6/5) – «Оформление полиса заняло 10 минут онлайн, а при обращении в офис меня встретил вежливый менеджер. Рекомендую!»
- Яндекс.Карты (4.5/5) – «Служба поддержки быстро ответила на мой звонок, но в личном кабинете иногда «зависает» загрузка документов. В целом – хороший сервис.»
- Форум «Автостраховка России» – «У меня был случай страхового случая, и сотрудники отдела рекламаций помогли собрать все документы и ускорили выплату. Спасибо!»
Как быстро оформить ОСАГО в Ренессанс СПБ
- Перейдите на страницу оформления ОСАГО и укажите данные автомобиля.
- Выберите тариф (по возрасту водителя, мощности двигателя, региону).
- Заполните контактные данные и укажите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, наличные в офисе).
- Подтвердите заявку – полис будет выслан на электронную почту в течение 5‑15 минут.
- При желании распечатайте полис и предъявите его в ГИБДД.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные офисов в СПБ
- Как подать страховой случай
- Условия страхования ОСАГО