В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисах ПАО СК «Росгосстрах» в городе Киров Калужской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты для обращений, сведения о личном кабинете и многое другое. Важно не путать этот город с центром Кировской области — в справочниках часто смешиваются данные по двум разным населенным пунктам.

Описание и общие сведения

В городе Киров Калужской области представлены офисы ПАО СК «Росгосстрах», предоставляющие полный спектр страховых услуг: оформление ОСАГО и КАСКО, страхование имущества, жизни, здоровья (ДМС), а также выплата по страховым случаям. Компания работает через универсальные офисы и центры урегулирования убытков.

По данным на , в городе функционирует как минимум один основной универсальный офис, обеспечивающий прием граждан и оформление полисов.

Адреса офисов в Кирове (Калужская обл.)

Ниже приведены актуальные адреса отделений, указанные в официальных реестрах и на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, ФинУслуги).

Универсальный офис «Кировский» (Основной офис)

• Адрес: Калужская обл., г. Киров, ул. Пролетарская, д. 36б
• Примечание: В некоторых источниках также встречается адрес ул. Воровского, д. 119 (возможно, это старый адрес или дополнительное окно продаж/агентство). Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.

Другие возможные точки присутствия (по данным справочников)

• г. Киров, ул. Мира (уточняйте номер дома на карте или по телефону).

> Внимание! В интернете часто попадаются адреса главного офиса в г. Киров (Кировская обл.): ул. Советская, д. 51 (Дирекция филиала), а также ул. Карла Маркса, 17 (пгт Оричи), ул. Ленина, 13а (пгт Вахруши). Эти адреса относятся к Кировской области, а не к Калужской. Будьте внимательны при построении маршрута.

Контакты для обращений: телефоны и горячая линия

Телефоны офиса в Кирове (Калужская обл.)

Прямые номера отделения лучше уточнить на карте (2ГИС, Яндекс) или через единый контакт-центр, так как локальные номера могут меняться.

• Единая горячая линия Росгосстрах (всей России): 8 (800) -00-09-00 (звонок бесплатный по РФ, круглосуточно).
• Многоканальный телефон справочной/продаж: 8 (495) -83-24-24, 8 (495) -26-55-55, 8 (495) -33-37-11, 8 (495) -26-99-77.

Звонив на федеральный номер, вы можете попросить соединить с офисом в г. Киров Калужской области или записаться на прием через колл-центр.

Электронный адрес (E-mail)

• Для общих обращений и претензий: info@rosgosstrakh.ru
• Для работы с претензиями по ОСАГО: claims@rosgosstrakh.ru (уточняйте актуальный ящик на сайте в разделе «Контакты» -> «Претензии»)

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт

www.rosgosstrakh.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешествий), покупка полисов в электронном виде, поиск ближайшего офиса на интерактивной карте, новости и акции.

Личный кабинет (ЛК)

Вход в ЛК: lk.rosgosstrakh.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной сайте).

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь).
• Продление (пролонгация) полисов онлайн.
• Оплата полисов по QR-коду или банковской карте, настройка автоплатежей.
• Подача заявления на страховой случай (уведомление о событии) и отслеживание статуса урегулирования.
• Скачивание электронных копий полисов и документов.
• Изменение персональных данных и контактов.

Мобильное приложение: Доступно в App Store, Google Play, RuStore («Росгосстрах» — цифровая страховая компания). Функционал дублирует ЛК + пуш-уведомления.

Личный прием граждан и График приема

Режим работы офиса г. Киров (ул. Пролетарская, 36б)

Важно: График может меняться в праздничные дни. Всегда подтверждайте по телефону 8 (800) -00-09-00 перед визитом.

Для сложных вопросов (претензии, споры, крупные выплаты) рекомендуется записаться на прием заранее через колл-центр или виджет на сайте/в ЛК, чтобы избежать очереди.

Структура офиса: Отделы и направления деятельности

В универсальном офисе в Кирове (Калужская обл.) обычно представлены следующие функциональные зоны/отделы:

• Отдел продаж (фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, страхование квартир, домов, дач, полисы путешественников, ДМС, НС (несчастные случаи), страхование жизни и сберегательные программы.
• Отдел урегулирования убытков (ЦУУ / Центр урегулирования): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), осмотр транспортных средств (если есть осмотровая площадка), консультации по выплатам.
• Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование ответственности работодателя, имущества предприятий, флот, ОМС для сотрудников (если офис имеет статус дирекции/филиала).
• Кассовый узел: прием наличных и безналичных платежей за полисы.

Руководство

В городе Киров Калужской области офис возглавляет Начальник офиса (Руководитель отделения). ФИО конкретного руководителя на текущий момент (04.2026) не публикуются в открытом доступе по соображениям безопасности и персональных данных.

Для официальных обращений к руководству (жалоба, предложение, сложный спор):

1. Напишите заявление باسم Начальника офиса г. Киров (Калужская обл.) и сдайте его в офисе по адресу: ул. Пролетарская, д. 36б (второй экземпляр со штампом «Принято» оставьте себе).
2. Направьте претензию через официальный сайт в разделе «Обратная связь» / «Претензии и жалобы» — она автоматически попадет в иерархию управления.
3. Обратитесь в Дирекцию филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Калужской области (адрес г. Калуга, уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Контакты филиалов»).

Отзывы клиентов

На популярных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру) офис в Кирове (Калужская обл.) набирает среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5.

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение (центр города, ул. Пролетарская).
• Вежливые и компетентные сотрудники френт-офиса при оформлении ОСАГО.
• Возможность быстро распечатать электронный полис, купленный онлайн.
• Работа без перерыва на обед в будни.

Частые замечания (на что обратить внимание):

• Очереди в часы пик (утро, обеденное время, конец месяца) — рекомендуется запись по телефону или онлайн.
• Иногда отсутствует специалист по урегулированию (принимает по определенным дням/часам) — обязательно звоните перед визитом по страховому случаю.
• Путаница с адресами в навигаторах (подсовывают офисы в Кирове Кировской области), всегда проверяйте регион: Калужская область.
• Сложности с парковкой у офиса (ул. Пролетарская, 36б).

Краткая шпаргалка: Самое важное

Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте данные по телефону единой горячей линии 8 (800) -00-09-00 или на официальном сайте rosgosstrakh.ru в разделе «Офисы и партнеры».