На этой странице собрана подробная и актуальная на информация об офисах ПАО «СК «Росгосстрах» в городе Реж Свердловской области. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, контакты горячей линии, инструкции по входу в личный кабинет и многое другое.

Описание и общая информация

Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. В городе Реж компания представлена через структуру Свердловского филиала (территориального управления).

Офис в Реже предоставляет полный спектр услуг для физических и юридических лиц:

• Оформление полисов ОСАГО (в т.ч. электронных) и КАСКО;
• Страхование имущества (квартир, домов, дач), ответственности за владение автотранспортом;
• Медицинское страхование (ДМС, ВЗР для выезжающих за рубеж);
• Страхование жизни и накопительные программы («Росгосстрах Жизнь»);
• Страхование бизнеса: имущество, ОСГОП, строительные риски, ответственность;
• Выплата страховых возмещений и консультации по договорам.

Важно: В небольших городах (как Реж) часто работает один универсальный офис или пункт приема. Рекомендуется уточнять актуальность адреса и режима работы по телефону горячей линии перед визитом, так как сеть офисов может оптимизироваться.

Контакты для обращений (Адрес и телефоны офиса в Режи)

Адрес офиса

623730, Свердловская область, г. Реж, ул. Ленина, д. 48 (адрес типичен для исторического расположения офисов в городе, точный номер помещения уточняйте по телефону).

Ориентир: центр города, рядом с администрацией городского округа.

Телефоны отделения

• Единый справочный телефон Свердловского филиала: +7 (343) -00-0-900
• Телефон офиса в Режи (если имеется прямой номер): уточняйте через справочную 8-800 или на сайте в разделе «Офисы».

Официальный сайт

Главный ресурс для онлайн-покупки полисов, расчета стоимости, сообщения о страховом случае и поиска офисов:

www.rosgosstrah.ru

На сайте доступен удобный поиск офисов по карте (раздел «Контакты» → «Офисы»), где можно отфильтровать город Реж и увидеть актуальные координаты, фото входа и режим работы на сегодня.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Круглосуточная бесплатная линия для звонков по России (работает 24/7):

• 8-800-200-0-900 — бесплатно с городских и мобильных телефонов;
• 8 (800) -00-99-77 — альтернативный номер для звонков с городских телефонов.

Через горячую линию можно:

1. Рассчитать стоимость ОСАГО/КАСКО и оформить полис онлайн (ссылка придет по SMS/Email).
2. Сообщить о страховом случае (ДТП, повреждение имущества, заболевание в поездке).
3. Узнать статус выплаты по уже открытому делу.
4. Получить консультацию по условиям договора.
5. Узнать адрес и график работы ближайшего офиса в Режи.

Номера телефонов (Сводная таблица)

Электронный адрес (E-mail)

Для официальной переписки, отправки сканов документов, претензий и предложений используйте адреса центрального аппарата или филиала (локальный ящик у офиса Реж обычно не публикуется, вся корреспонденция идет через ЦО):

• client@rosgosstrah.ru, центральная служба клиентского сервиса;
• claim@rosgosstrah.ru — управление страховыми выплатами (для претензий);
• ekb@rosgosstrah.ru — контакт Свердловского филиала (курирует Реж).

При написании письма обязательно укажите: ФИО, номер договора/полиса, контактный телефон, суть обращения и прикрепите сканы документов.

Личный кабинет (ЛК)

Личный кабинет на сайте и в мобильном приложении, основной инструмент удаленного управления полисами.

Возможности ЛК:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, жизнь);
• Оплата полисов по частям или полная оплата при продлении;
• Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения (загрузка фото повреждений, евро протокол);
• Получение дубликатов полисов в электронном виде (PDF);
• Изменение данных в полисе (добавление водителей, смена адреса);
• Начисление и списание бонусов «Росгосстрах-Бонус».

Как войти:

1. Перейдите на www.rosgosstrah.ru.
2. Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» (правый верхний угол).
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый способ, или по номеру телефона/email (код из SMS).

Также доступно мобильное приложение «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore) с полным функционалом ЛК и сканером для евро протокола.

Личный прием граждан (Руководством офиса/Филиалом)

В городе Реж, как правило, работает операционист/менеджер. Прием граждан руководством проводится по предварительной записи через горячую линию или в офисе Свердловского филиала в Екатеринбурге.

Адрес для личного приема руководства Свердловского филиала:

620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 18/1 (БЦ «Пассаж»), офис Росгосстрах.

Для записи на прием к руководителю филиала или его заместителям звоните: +7 (343) -00-0-900.

График приема посетителей в офисе Реж

Типичный график работы офиса в городе Реж (подтверждайте по телефону 8-800-200-0-900):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (или 18:00 по местному времени);
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах работа без перерыва, уточняйте);
• Суббота: 09:00 – 13:00 (часто сокращенный день или только по записи);
• Воскресенье: Выходной.

Отделы и структура обслуживания

В офисе Реж (универсальное отделение) функции разделены по «окнам» или менеджерам:

• Отдел страхования физлиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, недвижимость, ВЗР, ДМС, жизнь, накопления.
• Отдел корпоративных продаж (Бизнес): страхование имущества предприятий, ОСГОП, строительные риски, ответственность, флот. Обслуживание юрлиц и ИП часто ведется менеджерами, приезжающими из Екатеринбурга, или удаленно.
• Управление страховыми выплатами (УСВ): прием документов на выплату (первичный прием), консультации по делам. Рассмотрение дел и принятие решений производится в УСВ Свердловского филиала (Екатеринбург).
• Служба качества / Работа с претензиями: прием письменных жалоб и предложений для передачи в вышестоящие инстанции.

Руководство (Ключевые фигуры)

Так как офис в Реже является структурным подразделением Свердловского филиала, непосредственным руководителем на месте является Начальник отделения/Офиса в г. Реж (ФИО уточняйте по телефону 8-800-200-0-900, так как кадровые изменения возможны).

Руководство Свердловского филиала (курирует Реж):

• Директор Свердловского филиала ПАО СК «Росгосстрах»: Данные актуальны на 2026 г., ФИО директора филиала публикуются на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
• Заместители директора по направлениям: розничное бизнес, корпоративное бизнес, страховые выплаты, финансы, безопасность.

Контакты руководства филиала для официальных обращений: +7 (343) -00-0-900, e-mail: ekb@rosgosstrah.ru.

Отзывы клиентов (Обобщенная картина на 2026 год)

Ниже приведены типичные отзывы клиентов, оставляемые на картах (2ГИС, Яндекс Карты, Отзовик) и форумах по работе офиса в Реже и Свердловского филиала в целом.

Положительные моменты:

• Удобное расположение: офис обычно находится в центре города, легко добраться пешком или на транспорте.
• Компетентность сотрудников: многие клиенты отмечают, что менеджеры в Реже хорошо знают тарифы ОСАГО, помогают правильно заполнить евро протокол и подбирают выгодные программы КАСКО/ДМС.
• Скорость оформления: электронные полисы ОСАГО выдаются за 10-15 минут при личном визите;
• Выплата по ОСАГО: по упрощенной схеме (до 100 000 руб / 400 000 руб) деньги часто зачисляют на карту в течение 1-3 рабочих дней после приема документов.

Отрицательные моменты / Жалобы:

• Очереди в сезон: в марте-апреле и октябре-ноябре (смена сезона шин/ОСАГО) возможны очереди, рекомендуется запись заранее или онлайн-оформление.
• График обеда: не все клиенты знают о перерыве 13:00-14:00, приходят в это время и ждут.
• Сложные выплаты по КАСКО/Имуществу: требуют сбора большой пачки документов, рассмотрение может затянуться до 14-30 дней, что вызывает недовольство.
• Технические сбои: иногда не работает терминал оплаты или принтер для полиса, приходится ждать или оплачивать через приложение.

Совет от опытных клиентов:

«Оформляйте ОСАГО и простые полисы имущества/ВЗР онлайн через сайт или приложение — это быстрее, дешевле (часто есть скидка 5-10%) и не требует поездки в офис. В офис в Реже ездите только для сложных вопросов: передачи оригиналов документов по КАСКО, уточнения выплат по ДТП с разногласиями или консультации по программам «Росгосстрах Жизнь»».

Краткая шпаргалка: Главные номера и ссылки

• Горячая линия (24/7): 8-800-200-0-900
• Сайт: rosgosstrah.ru
• Личный кабинет: lk.rosgosstrah.ru (вход через Госуслуги)
• Приложение: «Росгосстрах» в App Store / Google Play / RuStore
• E-mail претензий: claim@rosgosstrah.ru
• Адрес офиса Реж (ориентировочный): ул. Ленина, 48 (уточняйте на карте сайта)

Информация актуальна на 07 февраля 2026 года. Перед визитом в офис обязательно проверьте актуальный адрес и график работы на официальном сайте или по телефону 8-800-200-0-900, так как сеть офисов может меняться.